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ＪＲ九州ホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声
部屋4
立地、部屋、食事等は申し分ありませんでした。しかしながら、仕事で必須のネットワーク接続が全くダメで、夜間の仕事がまったくできず「設備・アメニティ」を１にしました。室内にはWiFi接続の案内のみで有線接続が見当たらなかった不安が的中しました。滞在中、このWiFiはまったくと言ってよいほど接続できず、よしんばWiFi機器とは接続できてもたとえばウェブページ閲覧ではDNSの解決ができなかったり、接続ができてもすぐに切れてしまうなど使い物になりませんでした。当日の昼間の仕事先や翌日の宿泊先では問題なく接続ができたPCですので、貴施設のネットワーク環境に問題があると考えます。ビジネス客向けには安定した有線接続の準備を強く希望します。立地等々、他の項目が申し分ないだけに残念でした。
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この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。この度のご宿泊では、Wi-Fiの件で大変ご迷惑をお掛け致しました。Wi-Fiの件では他のお客様からもご意見を頂いておりまして、確かに当ホテルの設備に問題がございました。折角ビジネスでご利用頂いておりお部屋でのお客様の貴重なお時間を割いてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。現在メンテナンスを行っておりますので、早急に改善しお客様に快適な環境がご提供できるよう、サービスの面を含めましてスタッフ一同精進して参ります。最後にはなりますが、不安定な情勢が続く昨今でございますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。この度は貴重なお時間を割きご意見を頂きまして、誠に有難うございました。JR九州ホテル鹿児島 村岡
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投稿者さんの ＪＲ九州ホテル鹿児島 のクチコミ
立地、部屋、食事等は申し分ありませんでした。しかしながら、仕事で必須のネットワーク接続が全くダメで、夜間の仕事がまったくできず「設備・アメニティ」を１にしました。室内にはWiFi接続の案内のみで有線接続が見当たらなかった不安が的中しました。滞在中、このWiFiはまったくと言ってよいほど接続できず、よしんばWiFi機器とは接続できてもたとえばウェブページ閲覧ではDNSの解決ができなかったり、接続ができてもすぐに切れてしまうなど使い物になりませんでした。当日の昼間の仕事先や翌日の宿泊先では問題なく接続ができたPCですので、貴施設のネットワーク環境に問題があると考えます。ビジネス客向けには安定した有線接続の準備を強く希望します。立地等々、他の項目が申し分ないだけに残念でした。
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この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊では、Wi-Fiの件で大変ご迷惑をお掛け致しました。
Wi-Fiの件では他のお客様からもご意見を頂いておりまして、確かに当ホテルの
設備に問題がございました。折角ビジネスでご利用頂いておりお部屋でのお客様の
貴重なお時間を割いてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
現在メンテナンスを行っておりますので、早急に改善しお客様に快適な環境が
ご提供できるよう、サービスの面を含めましてスタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりますが、不安定な情勢が続く昨今でございますが、くれぐれもお体
ご自愛くださいませ。この度は貴重なお時間を割きご意見を頂きまして、誠に
有難うございました。
JR九州ホテル鹿児島 村岡