こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-06-18 22:40:32
5.0
投稿日：2023-06-18 22:35:05
Ｔａｂｉｓｔ ＴＨＥ ＧＲＥＥＮ ＯＴＡＲＵ（小樽グリーンホテル）（北海道）
2.0
投稿日：2022-09-13 19:09:56
天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ旭川駅前（北海道）
4.0
投稿日：2022-09-13 19:03:38
4.0
投稿日：2022-09-13 18:59:22
部屋5
まーさちゃんだよんさんの ＪＲ九州ホテル鹿児島 のクチコミ
駅構内から行けるので大変便利。部屋もきれいで快適に過ごせました。
但し、チェックイン時に領収書と一緒の受け取った伝票のような「ご案内」の施設の利用説明が書いてある紙を渡されましたが、エレベータ内のカードリーダーにカードをかざさないと目的のフロアのボタンが押せないなどの説明をチェックイン時にしていただけたらと思います。
同じような仕組みの他のホテルを利用したことがあるので、すぐに対応できましたが。
また、朝4:30ぐらいにチェックアウトした時にコンビニのことを聞き、１Fのコンビニは24時間営業でないと説明されました。では24時間営業のコンビニの場所を教えてくれてもよいのではと思った。事前に調べておいたので対応できましたが、説明不足は否めません。
しかし、総じて満足しているのでまた機会があれば利用したいです。
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この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子を拝読し、安堵致しました。
しかしながら、説明不足な点が多々ありましてお客様にご不快な念を与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様一人ひとりに合わせたサービスをご提供できますよう、この度のお言葉はスタッフに周知させ、改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また鹿児島にお越しになる際は、弊ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。また、ご滞在に際しまして、お気付きの点やご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を割き口コミをお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
JR九州ホテル鹿児島 村岡