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JR九州ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.87
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.89
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-15 12:47:32

部屋の異臭が酷く、やや体調不良になりました。風呂場などもカビが目立ちます。
但し、駅直結の立地が便利なため、今後も利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
JR九州ホテル鹿児島 2022-09-19 11:39:57

この度は数あるホテルの中よりJR九州ホテル鹿児島をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、お部屋に関して異臭、カビなどでご不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならばお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂くところを、具合を悪くされたということでお詫びのしようもございません。
その後体調はいかがでしょうか。

次回ご利用の際にこのようなことが無いよう、スタッフに周知し、管理を徹底して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

JR九州ホテル鹿児島 村岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・WEB決済限定】アミュプラザ鹿児島で使える! 2,000円分お食事クーポン付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館スタンダードシングル15平米/ベッド幅120cm】