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JR九州ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.89
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.94
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-24 01:13:13

30代女性、ビジネス利用です。
改札を出て左前方に入口があり、その近さが良かったです。

ホテルは改装されているのか、新しいのか、全体的に落ち着いた感じの雰囲気でした。部屋も広く感じました。

区切られた北館レディースフロアの利用でしたが、防音がちゃんとしているのか、お客さんが少なかったのか、ドアの開閉音、どすどす足音やいびきなど、周りの音はほとんど聞こえず熟睡できました。電車の音も気になりませんでした。チェックアウト前の時間のお掃除の方のお喋りも聞こえず、良かったです。

様々なことがセルフサービスになっているようですが、荷物の預かりもセルフで丸見えなのはなんとなく心地はよくありませんでした。見えていないと、セルフなのでそれはそれで防犯面で心配ですが。
部屋に備え付けの石鹸類・自由に選べるアメニティはあてにしない方がいいくらい粗悪で残念でした。シャワーの勢いも弱いです。

旅行クーポンの割引でお得に宿泊できたので満足ですが、割引ではないお値段でしたらアメニティのクオリティが上がらない限りリピートしない気がします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
JR九州ホテル鹿児島 2022-09-25 18:12:14

この度は数あるホテルの中よりJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂き、誠に有難うございました。

お仕事でのご利用とのこと、お疲れ様でございました。
立地や客室について、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
お部屋でゆっくりして頂けたことが窺え、嬉しく思います。

セルフクロークについて、貴重なご意見を有難うございます。ご利用されるお客様には、セキュリティ面でのご不安を抱かれる方もいらっしゃると思います。
設備はすぐに改善することが難しいですが、頂いたご意見を大事にスタッフ間での見回りなどを強化し、お客様に安心してご利用頂けるようにして参ります。

アメニティにつきましても、今後女性のお客様も気軽に安心してご宿泊頂けますよう、検討を重ねて参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島 村岡

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定プラン【素泊】
ご利用のお部屋
【【禁煙】北館レディースフロア16平米/ベッド幅130cm】