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JR九州ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.90
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.92
  • 食事4.37

食事2

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-16 17:25:09

駅直結の地の利の良さは便利でしたが、入口が分かりにくかった。

女性専用の部屋という事で「さぞ清潔で、きれいな部屋だろう」と期待していましたが、デスク用のチェアの座面はしみだらけ…見た瞬間嫌悪感がありさわりませんでした。

バスタオルは綺麗でしたが、フェイスタオルを広げてみると、折りたたんで見えない所におおきな茶色のシミあと、とてもお客様に出すようなタオルではありませんでした
ベッドをめくるとシーツにも、ピローケースにも、シミの跡が有り寝た気がしませんでした。
とってもがっかりしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
JR九州ホテル鹿児島 2023-01-16 19:35:36

この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また、今回のご滞在ではお部屋の不備が多々ございましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
安心・安全をご提供する宿泊施設として、あってはならない事だと真摯に受け止め、今後この様なことがないよう確認を続けて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島 村岡

ご利用の宿泊プラン
ネット限定【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングル(北館)】