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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声
仕事柄出張が多く、九州地区各県のホテルはよく使います。個々のホテルはとても綺麗で、部屋の備品も充実しており、部屋環境は非常に快適です。しかし、接客姿勢に違和感を感じるのは私だけでしょうか?準定宿として利用し始めた数ヶ月間で以下のような不快な事がおこりました。会計の時に簡単な内容説明がない、プレッサーを借りた際自分でフロントまで返しに来るよう促された(スタッフは滑車で部屋まで運ぶほどの大きな物です。)、朝早くに掃除スタッフに執拗に鍵をがちゃがちゃされた。もう少し緊張感をもって客人に接するようにした方がよりいいホテルになると思います。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊中のサービスの不備につきましてはお詫び申し上げます。今回のご指摘につきましては、お客様が快適にお過ごしいただくための貴重な意見と感じております。早急に改善できる項目より実行させていただきます。またのご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 支配人
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投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ
仕事柄出張が多く、九州地区各県のホテルはよく使います。個々のホテルはとても綺麗で、部屋の備品も充実しており、部屋環境は非常に快適です。しかし、接客姿勢に違和感を感じるのは私だけでしょうか?準定宿として利用し始めた数ヶ月間で以下のような不快な事がおこりました。会計の時に簡単な内容説明がない、プレッサーを借りた際自分でフロントまで返しに来るよう促された(スタッフは滑車で部屋まで運ぶほどの大きな物です。)、朝早くに掃除スタッフに執拗に鍵をがちゃがちゃされた。もう少し緊張感をもって客人に接するようにした方がよりいいホテルになると思います。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊中のサービスの不備につきましてはお詫び申し上げます。
今回のご指摘につきましては、お客様が快適にお過ごしいただくための貴重な意見と感じております。早急に改善できる項目より実行させていただきます。
またのご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 支配人