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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声
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部屋から眼下に九州新幹線が見えました。鉄道ファンの方はご要望なさってはいかがでしょうか。安く泊まれるビジネスホテルで構わないという人には、問題のないホテルだと思います。私は出張が多く、駅に近く価格を高めに設定しているホテルで泊まるようにしています。価格の高いホテルは上質な接客をしてくれるという経験があるからです。余計なストレスを与えられずに済ませたいのです。分かりやすい例えなら、JALや全日空系列のホテルがそうです。鹿児島中央駅付近にはなさそうだったので、駅至近で「JR」のブランドを期待してこちらのホテルに決めました。私が訪れた午前に関わってくれた方は安心できました。見た目、説明のしかたいずれも職業意識の高さを感じられる印象でした。ところがその日の夕方に戻った際にフロントにいらしたスタッフ(女性2人)には失望しました。翌朝のチェックアウト時にあった男性スタッフにも。部屋の空調はクリーニングしたほうがいいと思います。
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この度は数あるホテルの中からJR九州ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際には、お客様には不快な思いをお与えし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。平素より機会あるごと、心配りと柔軟で迅速な応対を心掛けるよう指導して参っているつもりではございましたが、私の指導不足により、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、お詫びの申し上げようもございません。今後とも、心新たに徹底した社員教育に取り組んで参る所存でございます。また鹿児島にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けましたら嬉しく思います。JR九州ホテル鹿児島支配人 奥
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投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ
部屋から眼下に九州新幹線が見えました。鉄道ファンの方はご要望なさってはいかがでしょうか。
安く泊まれるビジネスホテルで構わないという人には、問題のないホテルだと思います。
私は出張が多く、駅に近く価格を高めに設定しているホテルで泊まるようにしています。
価格の高いホテルは上質な接客をしてくれるという経験があるからです。
余計なストレスを与えられずに済ませたいのです。
分かりやすい例えなら、JALや全日空系列のホテルがそうです。
鹿児島中央駅付近にはなさそうだったので、
駅至近で「JR」のブランドを期待してこちらのホテルに決めました。
私が訪れた午前に関わってくれた方は安心できました。
見た目、説明のしかたいずれも職業意識の高さを感じられる印象でした。
ところがその日の夕方に戻った際にフロントにいらしたスタッフ(女性2人)には
失望しました。翌朝のチェックアウト時にあった男性スタッフにも。
部屋の空調はクリーニングしたほうがいいと思います。
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この度は数あるホテルの中からJR九州ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、お客様には不快な思いをお与えし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
平素より機会あるごと、心配りと柔軟で迅速な応対を心掛けるよう指導して参っているつもりではございましたが、私の指導不足により、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、お詫びの申し上げようもございません。
今後とも、心新たに徹底した社員教育に取り組んで参る所存でございます。
また鹿児島にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けましたら嬉しく思います。
JR九州ホテル鹿児島
支配人 奥