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ＪＲ九州ホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声
総合3
男プランだったから悪かったのか、喫煙できる部屋が探しても、レディースには適当な所が見当たらなかったので、このプランにしたのですけれど。。。。アメニティの紹介がなさすぎだと思います。プランのせいでしょうか？？普通綿棒くらい、どこでもあるような気がするのですが(^^ゞフロントの対応はとてもよかったです♪アイロンをかりたとき、あのアイロン台では部屋で使うのにちょっと大きすぎますね☆もうちょっとアメニティがちゃんとした所に泊ればよかったかなと思いました。というか、お客様一人ひとりに合わせたホスピタリティというのがあってもいいのでは？？パソコンを使おうと思ってフロントに電話したら、「持参のは使えません」ただそれだけでした。私自分でつなぎましたよ～！ちゃんとできるじゃないですか？？なんだかよくわからないホテルだな～！と思いました。立地がよくなきゃ多分泊まってませんね。いろいろいってしまったけれど、お世話になりました。今後に期待しています☆
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この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。ご宿泊の際は、スタッフの配慮が行き届かず、ご不快を与えてしました事を深くお詫び申し上げます。ホスピタリティを心得、お客さまへの案内には十分気を配ってまいります。当ホテルには、レディ－スル－ムという女性専用のお部屋がございます。全て、禁煙ル－ムでございますので、ご要望に応えられず、申し訳ございませんでした。アメニティにつきましては、今後、考慮させていただきます。また、鹿児島へお越しの際は、当ホテルをご利用を頂けたら嬉しく思います。この度のご投稿、誠に有難うございました。ＪＲ九州ホテル鹿児島マネージャー 内村
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投稿者さんの ＪＲ九州ホテル鹿児島 のクチコミ
男プランだったから悪かったのか、喫煙できる部屋が探しても、レディースには適当な所が見当たらなかったので、このプランにしたのですけれど。。。。
アメニティの紹介がなさすぎだと思います。プランのせいでしょうか？？
普通綿棒くらい、どこでもあるような気がするのですが(^^ゞ
フロントの対応はとてもよかったです♪
アイロンをかりたとき、あのアイロン台では部屋で使うのにちょっと大きすぎますね☆
もうちょっとアメニティがちゃんとした所に泊ればよかったかなと思いました。
というか、お客様一人ひとりに合わせたホスピタリティというのがあってもいいのでは？？
パソコンを使おうと思ってフロントに電話したら、「持参のは使えません」ただそれだけでした。私自分でつなぎましたよ～！ちゃんとできるじゃないですか？？
なんだかよくわからないホテルだな～！と思いました。
立地がよくなきゃ多分泊まってませんね。
いろいろいってしまったけれど、お世話になりました。
今後に期待しています☆
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この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、スタッフの配慮が行き届かず、ご不快を与えてしました事を深くお詫び申し上げます。
ホスピタリティを心得、お客さまへの案内には十分気を配ってまいります。
当ホテルには、レディ－スル－ムという女性専用のお部屋がございます。
全て、禁煙ル－ムでございますので、ご要望に応えられず、申し訳ございませんでした。アメニティにつきましては、今後、考慮させていただきます。
また、鹿児島へお越しの際は、当ホテルをご利用を頂けたら嬉しく思います。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー 内村