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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声
総合4
北館ができてJR九州ホテルの中では、最高のようです。感想とすれば、・男性職員にもう少し笑顔があると良い。・メンバーズカードの有効期限を長くするか、ポイントを減らしてでも有効とするかして 欲しい。各地を歩く者にとっては限られた箇所を使うのは難しい。しかし、サービス や立地などの良さを思うと今後も利用したい。今回は、表示に1000ポイントほどあ っても期限を過ぎて「失効です」と告げられるとさみしいものです。
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この度は、数あるホテルの中から、JR九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。ご宿泊の際は、ホテル立地と北館につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。笑顔での応対が行き届かず、ご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客さまへの最高の笑顔でのおもてなしが出来るよう、スタッフ一同徹底して参ります。メンバ-ズカ-ドにつきましては、恐れいりますが、2年以上ご利用がない場合、ポイントは無効となり、ご希望に応じて、新規カ-ドのご加入とさせて頂いております。限られた箇所を利用するのは、難しいと思われますが、今後、検討させて頂きたいと思います。今後も私共スタッフ一同、お客さまのご意見ご要望を元に、より良いホテルとなるよう努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。この度のご投稿、誠に有難うございました。JR九州ホテル鹿児島マネージャー 内村
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札幌グランドホテル(北海道)
4.0
投稿日:2024-03-24 14:32:33
5.0
投稿日:2022-11-06 11:39:33
広島エアポートホテル(広島県)
3.0
投稿日:2022-11-02 12:29:20
三井ガーデンホテル京都駅前(京都府)
投稿日:2020-10-22 10:52:49
和の宿 ホテル祖谷温泉(徳島県)
投稿日:2020-06-21 15:57:32
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総合4
旅歴 60余年さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ
北館ができてJR九州ホテルの中では、最高のようです。
感想とすれば、
・男性職員にもう少し笑顔があると良い。
・メンバーズカードの有効期限を長くするか、ポイントを減らしてでも有効とするかして 欲しい。各地を歩く者にとっては限られた箇所を使うのは難しい。しかし、サービス や立地などの良さを思うと今後も利用したい。今回は、表示に1000ポイントほどあ っても期限を過ぎて「失効です」と告げられるとさみしいものです。
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この度は、数あるホテルの中から、JR九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、ホテル立地と北館につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
笑顔での応対が行き届かず、ご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客さまへの最高の笑顔でのおもてなしが出来るよう、スタッフ一同徹底して参ります。
メンバ-ズカ-ドにつきましては、恐れいりますが、2年以上ご利用がない場合、ポイントは無効となり、ご希望に応じて、新規カ-ドのご加入とさせて頂いております。限られた箇所を利用するのは、難しいと思われますが、今後、検討させて頂きたいと思います。
今後も私共スタッフ一同、お客さまのご意見ご要望を元に、より良いホテルとなるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
JR九州ホテル鹿児島
マネージャー 内村