この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用いただき誠に有難うございます。当ホテルの立地に関して貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルは鹿児島中央駅西口側にございまして、東口からは鹿児島中央駅2階の改札口の前をお通り頂き、連絡通路からフロントにお越しいただくようお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島　小野

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の臭いに関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再発防止に向けて清掃管理を強化して参ります。
お風呂に関しましては、当ホテルは客室のお風呂をご利用頂いております。
お客様のご期待に添えます様、スタッフ一同サービス向上のため精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　小野

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅に直結をしておりまして大変利便性の良いホテルでございます。
お部屋に関しましてもお客様から大変ご好評を頂いております。
鹿児島にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
本日はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
フロント　伊地知

　過日は弊ホテルにご宿泊ただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘のございました清掃につきましては、再発防止に向けて、管理を徹底して参ります。

また、チェックイン時間前のご案内に関して、予約内容を確認のうえ、サービスを強化して参ります。

ご到着時から不愉快な思いに致しました事、心よりお詫び申し上げます。

スタッフ一同、弊ホテルのサービスをご満足いただけますように精進して参ります。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　支配人　尾上 道男

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

客室に関するお褒めの言葉をいただくことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、ご朝食ではご期待に副うことが出来ず大変申し訳御座いませんでした。
品数を増やすことは出来かねますが、季節感のあるメニューをご提供することに努めて参ります。

この度はお忙しい中での御投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　重本

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

JR九州ホテルズは、小倉、福岡、大分、長崎、熊本、宮崎、新宿と、全て駅近くに建っております。出張や旅行際にでもホテルをお探しの際は是非ともご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうざいました。

JR九州ホテル鹿児島　
フロント　志摩

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

お食事以外で大変高評価を頂き、併せて有難うございます。

朝食につきましては、折角その他を気持ちよくお過ごし頂いたのに、朝から残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

朝食会場ともうまく連携を図り、改善していきたいと思いますので、これからもお気づきのことがありましたら、なんなりとご指摘頂きます様合わせてお願い申し上げます。
また是非機会がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島　フロント志摩

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きありがとうございます。

立地に関するお褒めのお言葉を頂きましてこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは六年前に北館を開業致しまして、二年前に南館のリニューアルを行っております。

以前ご宿泊頂いた際にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けるサービスをスタッフ一同心掛けて参りますのでまた次回もご利用頂けましたら幸いです。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　重本

この度は、JR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様に快適にお過ごし頂けたようでしたら、私どもも、非常に嬉しい限りでございます。
また、ご利用頂く機会がございましたら、次回も快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

是非とも次回も当ホテルをご利用頂きます様、お願い申し上げます。
お客様のまたお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにしております。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

JR九州ホテル鹿児島
フロント　飯島

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。

ただお日にちによってはお部屋に空きがなく、ご予約の案内が出来ない場合があることについて大変心苦しく思っております。申し訳ありません。

インターネット上にて空室がない場合でも、直接お電話頂ければご予約が取れる場合もございますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いと存じます。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　小宮

この度は、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、ご満足いただけるサービスをご提供できますように精進していく所存で御座います。

ぜひ、鹿児島に旅行などでご宿泊される予定がありましたら、当ホテルをご利用頂きたいと思っております。

スタッフ一同、またのお越しを心待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　小野

この度は、ＪＲ九州ホテル鹿児島にご宿泊頂き、また会議室のご利用誠に有難うございます。

立地や館内のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう、より一層努力して参ります。

また鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　森田

この度は多くのホテルの中からＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは今年の二月に南館がリニューアルオープンしており、その綺麗さ、快適さにおいて常に進化し続けております。

また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント 小宮

いつもＪＲ九州ホテルズをお引き立て頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、今回頂戴いたしましたご投稿を読ませて頂き、大変嬉しく思っております。

これからも全てのお客様に、「旅先の我が家」として安心で快適なサービスをご提供して参る所存でございますので、変わらぬ御愛顧のほどよろしくお願いいたします。また、お気づきの点がございましたら、ご意見ご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。

またの御帰館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、ご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　鶴留

この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地や設備をお褒め頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食会場が混雑し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃるように、客室稼働率が高い日はどうしても朝食会場が混雑してしまいます。
少しでも混雑緩和が出来るよう朝食会場のスタッフを多く配置して対応しておりますが、集中する時間があるようでどうしても混雑してしまうようです。
予め混雑が予想される場合には、チェックインの際にお時間に余裕を持っていかれるよう皆様にご案内するよう心掛けております。
何卒、ご協力の程宜しくお願い致します。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
JR九州ホテル鹿児島
フロント　田中

いつも、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

シャワーや、エアコン等で、ご不便をお掛け致してまして、大変申し訳ございませんでした。
この度、ご宿泊頂いた、南館（旧館）のお部屋は平成25年12月より、リニューアル工事に入らせて頂きます。今回頂戴致しましたご意見を、参考にさせて頂きながら、よりよいお部屋をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも変わらず、当ホテルを御愛顧頂けましたら、幸いでございます。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　小原

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅と隣接致しておりますので、ご出発のお時間まで、ごゆっくりお過ごしいただけると思います。
どうぞこれからも、当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申しあげます。
お忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　佐々木

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、電車の音で不快感を与えました事、お詫び申し上げます。もしよろしければ、事前に線路側でないお部屋のご指定をいただければ、ご準備させていただく事も可能でございます。お申し付け下さいませ。また、浴室のお湯の温度につきまして、管理調節等に気を付けて行って参りたいのと朝食会場につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。宜しくお願い致します。

今後も、お客様に快適な宿をご提供できるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地、利便性にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
鹿児島の郷土料理を楽しむ事ができましたでしょうか？鹿児島といえば黒豚、さつまあげ、きびなごの刺身、いろいろと美味しい物が揃っております。是非また、機会がいございましたら鹿児島の味を味わいにお越し下さいませ。お待ち致しております。

この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場