この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの御言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは温泉が備え付けておりませんので、サービスでお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同精進してまいります。
また鹿児島へ御旅行の際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　佐々木

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったようで、大変申し訳ございません。
次回からは高層階のお部屋をお申し付けくださいませ。高層階で、線路側でないお部屋を御準備させていただきます。
お忙しい中貴重な御意見をいただき、誠にありがとうございます。
またの御利用をスタッフ一同お待ち致しております。
ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　佐々木

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、駅からの隣接の件につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今後も、お客様に満足を提供できるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント内木場

この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘を頂いた通り確かに、当ホテルは南館と北館とでエレベーターがわかれており、北館にご宿泊で南館の出口から出ようと思えば少し歩く事になります。
少しでも出口に近いほうが宜しければ、エレベーターに近いお部屋をご案内いたしますのでどうぞ御遠慮なくスタッフへ申し付けくださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお持ちしております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　田中　潤　

この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「駅近で便利」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。

お客様がおっしゃる通り南館は築10年と経っておりますので多少のダメージがございます。
北館と南館はシングルでございましたら、料金差８００円しか変わりませんので、次回ご宿泊の際は是非北館のシングルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

JR九州ホテル鹿児島
田中　潤

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、当ホテルのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋につきましては、元々ございます本館（南館）にご宿泊いただいております。また、2年前にオープン致しました新館（北館）に伴い、フロントロビーもリニューアル致しております。また、機会がございましたら是非、北館のお部屋をご利用いただけたら嬉しく思います。
朝食につきましては、お客様のお声を参考に今後検討課題とさせていただきます。

今後も、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下しまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。コンセントの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

今後も、お客様のお声を元より、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地、フロント対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ネット上の北館、南館の値段表記に関しましては、今後できるだけ分かり易くしていきたいと思っております。

今後も、お客様のお声を元より、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、空調の件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。南館につきましては、フロントにて一括操作させていただいておりまして、その日の気温に合わせまして、暖房、冷房の切り替えをさせていただいております。また、今後の検討課題とさせていたきます。何卒、ご容赦いただけますようお願い致します。

また、鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら嬉しく思います。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。　

ご宿泊の際は、ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
空調の件に関しては、只今、全館暖房に切り替えさせていただいておりますが、当日は、暑く配慮が足らなかった事、お詫び申し上げます。


今後、空調システムの改善を検討致します。
何卒ご容赦お願い申し上げます。


またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うごさいました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、利便性、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

今後も、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今後も、お客様のご意見ご要望を元に、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
　　フロント　若松

この度は、数あるホテルの中から、JR九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、朝食会場にての不手際、大変申し訳ございませんでした。早急に、話し合いを持ち、改善に努めて参ります。また、水アカにつきましては、清掃を徹底するよう努めて参ります。

今後も、お客様のお声を元より、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、チェックインの際に、優先順位が伴わず、声掛けも行き届かず、ご不快を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

お客さまへの目配り、気配りが出来るよう、徹底した教育に努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地と朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

空調の件で、配慮が行き届かず、ご不快を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、注意を払い快適な空間を提供するよう努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

浴槽につきましては、乾いた状態で触れた時、ツルツルしております。掃除不足ではありませんが、浴槽の状態につきまして、検討させて頂きます。

今後もお客さまに満足頂ける、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、朝食会場につきまして、配慮が行き届かず、ご不快を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。朝食会場には、報告し、今後このような事のないよう改善させて頂きます。朝のひとときを覆してしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、鹿児島へお越しの際は、当ホテルをご利用を頂けたら嬉しく思います。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地と朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

有料ビデオにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後もお客さまに満足に頂けるようなサ－ビスに努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

日頃は、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

今後ともサ－ビス向上と共に、より良いホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテル立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。
お部屋の空調と浴室の換気につきまして、ご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂いた南館は、空調管理が一括制御となっておりまして、冷暖切替が個別に出来ないようになっております。浴室の換気につきましても、検討して参ります。この度は、私共の配慮が行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしました。
また、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

お客さまのご意見、ご要望を元にあらゆる面でより良いホテルとなるよう努めて参ります。
また、鹿児島へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら、嬉しく思います。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネ－ジャ－　内村