この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地とお部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

フロントにて、観光案内が伴わず、ご不快を与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。スム－ズな応対が出来るよう見直して参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、JR九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地、お部屋の内装、アメニティにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

これからもサービスの向上と共に、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ちいたしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

お部屋のブラインドとテ－ブルつきまして、貴重なご意見誠に有難うございます。

今後も、お客さまのご意見、ご要望を元により良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地とお部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

電気スタンドの消し方につきましては、分かりやすく表示するよう作成中でございます。貴重なご意見誠に有難うございます。

スタッフの接客サ－ビスですが、日頃より、お客さまへの挨拶と、常に目を向けるよう声を掛けておりますが、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。ホスピタリティを心得、見直し、
お客さまに満足に頂けるようなサ－ビスに努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテルごご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地、セキュリティー、空調設備につきまして、お褒めの言葉とお部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

駅、構内から当ホテルまでの案内につきまして、ご不便を与えまして、申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。

また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら嬉しく思います。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。

朝食会場につきまして、配慮が行き届かず、ご不快を与えてしました事を深くお詫び申し上げます。朝食会場には、報告し、改善させていただきます。

また、鹿児島へお越しの際は、当ホテルをご利用を頂けたら嬉しく思います。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地とアメニティにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

今後もお客さまに満足に頂けるようなサ－ビスに努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地とお部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

朝食ですが、早めのご希望が多い時など、考慮いたしまして、6時30分から開始する事もございます。

今後もお客さまに満足に頂けるようなサ－ビスに努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、スタッフの応対、ネット環境につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

またのご宿泊心よりお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地に驚きの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も、より良いホテルとなるようスタッフ一同取り組んで参ります。

またのご利用お持ちいたしております。
この度のご投稿誠に、有難うございます。

JR九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、数々のご不快を与えてしまいまいた事を深くお詫び申し上げます。

エレベ－タ-のセキュリティにつきましては、北館・南館共に運用しております。1階エントランスより2階フロアまでは、北館・南館のカ－ドを問わず上がる事ができます。

お部屋のデスクの蛍光灯の消し方、ズボンプレッサ－の場所、マッサ－ジの連絡先につきましても、ご案内不足により、ご迷惑をお掛けいたしました事を、重ねて深くお詫び申し上げます。

フロントスタッフの語学力につきましては、今後各自が意識を持ち、取り組んでいくよう努めると共に、指導して参ります。

今後も、お客さまのご意見ご要望を元に、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

また鹿児島へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら嬉しく思います。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地、駐車場施設、朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後もお客さまに満足に頂けるようなサ－ビスに努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、お部屋のパソコン設置と、朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからも、お客さまへより良い空間を提供出来るよう努めて参ります。

また、鹿児島へお越しの際は、当ホテルをご利用を頂けたら嬉しく思います。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地とお部屋の雰囲気につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

今後ともサ－ビス向上と共に、より良いホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

今後ともサ－ビス向上と共に、より良いホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、スタッフの応対につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え嬉しく思っております。

今後ともサ－ビス向上と共に、より良いホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。

自動販売機ですが、ご宿泊下さった南館には、設置してありませんが、3月19日に開業した北館の7階には設置してあります。ご案内不足で、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともサ－ビス向上と共に、より良いホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテル立地と朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。
お部屋の空調と浴室の換気につきまして、ご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊頂いた南館は、空調管理が一括制御となっておりまして、冷暖切替が個別に出来ないようになっております。浴室の換気につきましても、ご不快を与えてしまい申し訳ございませんでした。この度は、私共の配慮が行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申しあげます。
また、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

お客さまのご意見、ご要望を元にあらゆる面でより良いホテルとなるよう努めて参ります。
また、鹿児島へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら、嬉しく思います。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネ－ジャ－　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテル立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

デスクのコンセントが1口であり、ご不便をお掛けいたしました事をお詫び申しあげます。
フロントにて、延長コ－ドなどご要望に応じて、貸出しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回、ご利用の際は、ぜひお知らせください。
マグカップの件につきましては、検討させていただきます。

今後ともお客さまのご意見ご要望を元に、より良いホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。

北館も一度ご利用ください。お待ちいたしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地、お部屋の内装につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

今後も、サービス向上とより良いホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　内木場