この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊の際はスタッフの対応とお部屋にお褒めの言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
くしはフロントにてご準備しております。ご案内不足でご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。

また鹿児島へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　佐々木

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、立地、お食事共にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

ネット回線につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　若松

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、立地とお部屋の内装につきましてお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
列車の音につきましては、大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際は、事前にお申し付けいただけましたら、線路と反対側のお部屋をご準備させていただきます。
綿棒につきましては、フロントにてご準備しております。ご案内不足でご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　佐々木

この度は、数あるホテルの中から、JR九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご指摘いただいた件に関しましては、今後検討課題とさせていただきます。何卒、ご了承の程お願い致します。

今後も、サービスの向上とより良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。


JR九州ホテル鹿児島
フロント　内木場

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの朝食バイキングにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

バスタブの水の減りにつきましては、点検させていただき、今後調整していきたいと思います。

机上のコンセント口ですが、ご希望により、プラグを貸し出しております。ご案内不足により、大変申し訳ございませんでした。

今後も、お客さまのご意見ご要望を元に、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、ホテルの立地と館内につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

今後も、お客さまのご意見ご要望を元に、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

またお世話になりますとのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

スタッフ一同、お客さまに満足頂ける、より良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

客室につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

アメニティにつきまして、貴重なご意見、誠にありがとうございます。これからの、検討課題とさせて頂きます。

これからも、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を、心よりお待ち致しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　山口

この度は、数あるホテルの中から、JR九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際には、朝食、パソコンの件でご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルで案内している朝食会場における件ですが、私共が案内している朝食内容は、380円で販売されているモーニングに、ソーセージ・フレッシュオレンジジュース・ヨーグルト等をセットにしてご提供しております。朝食会場で案内しているセットメニューより、品数が多い為、値段の設定させていただきました。ご案内不足で、大変申し訳ございませんでした。

レンタルパソコンにつきましては、現在WindowsXPを搭載しております。新しいＯＳ、ウィルスパスターにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

これからも、あらゆる面でより良いホテルとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度のご投稿誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

日頃より、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

コインランドリーの件につきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。増築開業と同時に再度設置する予定でございます。

これからも、お客様のご意見・ご要望を元に、あらゆる面で快適なホテルとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　山口

この度は、JR九州ホテル鹿児島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

騒音でお客さまには、ご不快を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
駅界隈の工事につきましては、ご案内不足により、誠に申し訳ございませんでした。
騒音につきましては、フロントスタッフが常に注意を払い、差し障りのある場合、工事の責任者へすぐに連絡する体制をとっております。

また、宿泊の価格は、工事とは別で、お客さまへ期間限定でご利用しやすいプランを設定し、提供させて頂いております。

この度は、お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客さまのご意見、ご要望をもとにあらゆる面で、より良いホテルとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島
マネージャー　内村

この度は数あるホテルの中よりJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂き、誠に有難うございました。

お仕事でのご利用とのこと、お疲れ様でございました。
立地や客室について、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
お部屋でゆっくりして頂けたことが窺え、嬉しく思います。

セルフクロークについて、貴重なご意見を有難うございます。ご利用されるお客様には、セキュリティ面でのご不安を抱かれる方もいらっしゃると思います。
設備はすぐに改善することが難しいですが、頂いたご意見を大事にスタッフ間での見回りなどを強化し、お客様に安心してご利用頂けるようにして参ります。

アメニティにつきましても、今後女性のお客様も気軽に安心してご宿泊頂けますよう、検討を重ねて参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　村岡

この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有致しまして、今後このようなことがないように徹底してまいります。
この度は口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　岩下