この度は、JR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂くことが出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駅から直結しているという好立地な点につきましては、多くのお客様からご好評頂いております。
お部屋に関しましても、今後もお客様が快適に過ごすことの出来るように、より一層精進してまいります。
フリースペースでもあります「旅ラボ」もお客様のお役に立つことが出来まして、非常に光栄でございます。次回お越しの際も、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同
心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

JR九州ホテル鹿児島
フロント　飯島

この度は、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

昨年２月に南館をリニューアルしており、その効果を実感して頂けた様で大変嬉しく思っております。
北館・南館とお部屋の雰囲気はまた違ったものでございます。
次回お越しなさる機会御座いましたら、是非今回とは違うお部屋を体験して頂けたらと思います。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
次回ご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　松元

この度は、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、ご満足いただけるサービスをご提供できますように精進していく所存で御座います。

ぜひ、鹿児島に旅行などでご宿泊される予定がありましたら、当ホテルをご利用頂きたいと思っております。

スタッフ一同、またのお越しを心待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　小野

この度は、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
日頃よりのご利用、誠に感謝致しております。

南館のリニューアルから約１年が経過しましたが
多くのお褒めの言葉を頂戴しております。
綺麗になっただけではなく、機能面でもお客様方にご満足頂けるお部屋が完成したと思っております。
次回以降、お泊りでご希望御座いましたら、そちらでご準備させて頂きます。
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　松元

日頃よりＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋からの景色を気に入って頂くことができ、大変嬉しく思っております。電車や新幹線の好きなお子様や観覧車のライトアップを見たいお客様からも、線路側のお部屋はご好評を頂いております。

旅行中にお話をされた方も当ホテルについてご存知頂いているようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食は和洋のビュッフェとなっております。鹿児島の郷土料理も準備しておりますので、次回のご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　堤

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やフロントのサービスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。駅直結の立地は、他のお客様からもご好評を頂いております。

早朝に走る電車の音につきましては、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
駅と直結という立地でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お部屋のタイプにもよりますが、線路とは反対側のお部屋もございます。
次回ご希望でしたら御予約の際にお知らせくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　堤

この度は、JR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
ご意見の通り、当ホテルは鹿児島中央駅に直結しておりまして、アクセスのしやすい場所で御座います。ご満足頂けましたのなら、幸いと存じます。

また、鹿児島にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、お願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　飯島

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

鹿児島のお料理の特徴と致しまして、甘い味付けの物が多い、というものがございます。

お口に合わない物もあるかもしれませんが、鹿児島にお越しの機会に、鹿児島の味を堪能して頂けると幸いと存じます。

フロント　小宮

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅の立地条件、お部屋の快適さ、お褒め頂いたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いと存じます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小宮

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はバスタオルの使用に関して、大変ご不快な思いをされたかと存じます。申し訳ございませんでした。

備品に関しましては傷んでるもの、改善が必要なもの、十分に考慮し、より多くのお客様に満足して頂けるホテルとなるべく、努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　小宮

この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
このようにたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に、ご満足頂けるよう日々努力して参りますので、今後も何卒よろしくお願い申しあげます。
お忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

JR九州ホテル鹿児島
フロント　鶴留

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関して快適に過ごすことが出来たとのこと、大変嬉しく思っております。

しかしご朝食にてごゆるりとした時間を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

多くのお客様がお越しになられるお日にちですと、時間帯により大変混雑する場合がございます。

朝食会場との連携を密にし、少しでも多くのお客様にゆっくりと朝食を楽しんで頂けるよう、従業員一同、より一層努力して参ります。

また利用したいというお言葉に応えるべく、精進して参ります。

フロント　小宮

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠に有難うございます。

アクセスの良さは当ホテルでも自信を持てる点でございます。お喜び頂けたのであれば幸いでございます。

しかしながら、コインランドリーでの乾燥機に埃、髪の毛が付着していたこと、大変ご不快な思いをさせてしまったかと存じます。
申し訳ございませんでした。

毎日確認、清掃は行っておりますが、今後はより徹底して行い、このような事が繰り返されない様対処致します。

今後もより快適なホテルを作るべくスタッフ一同尽力致します。またご意見等ございましたならお聞かせ頂けると幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました

フロント　小宮

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠に有難うございます。

高いご評価を頂き、大変感激しております。
朝食におきましても、会場含め質・量ともに充実を図っていきたいと考えております。

さらなるご評価頂けるよう、邁進して参ります。

鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きます様、お願い申し上げます。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　松元

いつもＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠に有難うございます。

立地についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これから更に、お客様のご満足いただけるよう努力して参ります。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　森田

この度は、ＪＲ九州ホテル鹿児島にご宿泊頂き、また会議室のご利用誠に有難うございます。

立地や館内のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう、より一層努力して参ります。

また鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　森田

この度は多くのホテルの中からＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは今年の二月に南館がリニューアルオープンしており、その綺麗さ、快適さにおいて常に進化し続けております。

また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント 小宮

この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご利用でリラックスできたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を胸に、お客様の更なる満足のために精進して参ります。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　小宮

この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
御朝食につきましては、不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
これから話し合いをし、改善していきたいと思います。

今後更に、お客様にご満足頂けるよう、日々努力をして参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島
フロント　森田

　過日は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘のように駅直結ですので、アクセスは恵まれております。ビジネス利用や時間的にハードなご出張の方には大変便利です。

しかしながらご存知の通り鹿児島は桜島をはじめ観光地でございます。次回は鹿児島の良さをご紹介致しますので、是非ごゆっくりとご堪能していただきたいと存じます。

今後もご意見やご要望がございましたら是非お寄せ下さいませ。

次回、またお目にかかれます事を心よりお祈り申し上げております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　支配人 尾上道男