この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備のみでなくサービス面でもご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後も弊ホテルを御贔屓にして頂けますと幸甚でございます。
この度は口コミをお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

この度は、JR九州ホテル鹿児島にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

提携駐車場のご清算時、ホテルでお渡しをしているバーコード割引のご利用がいただけなかった事、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

提携駐車場精算時の「期限切れ表示」動作確認を行い、再発防止に努めてまいります。
また、ご来館をいただけた際にも改めてご説明をさせていただけるとありがたく存じます。

この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご帰宅後の貴重なお時間でお便りをいただき、心より御礼申し上げます。

JR九州ホテル鹿児島　吉田

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間の中口コミをお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
ベッドガードはご満足いただけるものではなかったとの事、申し訳ございませんでした。

次回のご宿泊の際、より快適に過ごして頂ける様、このお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島　村岡

いつもJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ユニバーサルツインのお部屋でも、ご満足いただけました様で嬉しく思います。
ご両親様にもおすすめしたいと言って頂けて、安心致しました。

次回ご宿泊の際もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
引き続き、御贔屓の程宜しくお願い致します。

この度は口コミのご投稿、誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島　村岡

いつもJR九州ホテル鹿児島をご贔屓くださいまして、誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。次回のご宿泊の際も快適にご滞在頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お部屋の照明に関しましては、ご不便な念を抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。
電気スタンドのお貸出もフロントにてご対応しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いての投稿を賜り感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島　村岡

この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

立地、お部屋、ご朝食についてお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
ご滞在中は、旅の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
今後も快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

次回鹿児島にいらっしゃる際も当ホテルを御贔屓頂けましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島　村岡

この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

駅直結という点は、多くのお客様からご好評頂いております。しかしながら、サービスの面においてもお客様にさらに快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。末筆ではございますが、不安定な情勢でございますのでお身体ご自愛ください。

JR九州ホテル鹿児島　村岡

この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

お部屋でごゆっくりして頂けたことが伺え、
嬉しく思います。
シャワーヘッドに関しましても、ご満足頂けた様で
何よりでございます。

今後とも快適なご滞在を提供していけます様、
スタッフ一同精進して参ります。

今後とも御贔屓下さいます様、お願い致します。

この度は口コミをお寄せ下さいまして誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島　村岡

この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地、客室、ご朝食について高い評価を頂戴し、誠に光栄でございます。
駅直結という立地の良さは出張や観光でいらっしゃる多くのお客様よりご好評いただいております。
ご朝食についても、今後もレストランと話し合いを続けながら改善して参ります。
これからも、感染症対策を行いながらお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うござました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　村岡

いつもＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして誠に有難うございます。
客室についてお褒めの言葉を賜り有難うございます。
今回お泊り頂いたのは東側で、観覧車のライトアップは季節によって仕様が変わります。今月からは花火をイメージしたデザインでございました。次回お泊りになる際もぜひご注目下さいませ。
Wi-Fiにつきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お時間帯によっては回線が混雑する場合もございます。ご迷惑をお掛け致しますが、どうぞご容赦頂きますようお願い申し上げます。
今後ともあらゆる面で快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同尽力致しますので御贔屓頂ければ幸甚に存じます。
この度のご投稿誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　村岡

いつもJR九州ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割き口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
ご朝食につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ご希望に応えることが出来なかった事、大変心苦しく思っております。
今春、鹿児島らしさを楽しんでいただくため
鹿児島の料理、和食をメインにリニューアル致しました。
洋食をご希望のお客様はホテル1階の「プロント」にてご準備しております。
次回ご宿泊の際はぜひお召し上がりくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して精進いたしますので
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR九州ホテル鹿児島　小嶋

この度は、数あるホテルよりJR九州ホテル鹿児島をお選び頂き誠にありがとうございます。

立地に関しましてご満足頂けて大変嬉しく存じます。雨の日や荷物が多い日でも安心してお越し頂けます。
これからも、あらゆる面で快適なホテルになりますよう、おもてなしの心と緊張感を持って精進して参ります。
再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうござます。

ＪＲ九州ホテル鹿児島 　村岡

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割き、ご宿泊頂きました感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

立地につきましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
次回、もしシングルルームをご利用いただける機会がございましたら、女性専用レディースルームでご予約してみてくださいませ。女性用アメニティがついており、女性専用フロアですので安心してお泊り頂けるかと存じます。

今後も快適にご滞在頂けるよう努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
ＪＲ九州ホテル鹿児島
山口

この度は、JR九州ホテル鹿児島をご利用賜り誠にありがとうございます。
「立地・部屋・風呂・サービス」などすべての項目を高く評価していただきましたこと、大変ありがたく光栄に存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるJR九州ホテルズとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
レディースフロア入口扉の開閉チェックは、清掃時に見落としの無いよう注意し、お客様にご満足いただけるサービスでお出迎え出来ますよう再度徹底してまいります。また、朝食はホテル滞在中の楽しみのひとつであるかと存じます。お客様のご意見をよりよいホテル創りの参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。是非ともまた当ホテルにご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島
中村

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠に有難うございました。またご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室内をはじめとする備品の清掃不備などでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの連携を密に行い、今後の改善課題とさせて頂きます。

また鹿児島にお越しの際は、お客様に満足いくサービスをお届けできるよう精進いたしますので、当ホテルをお選び頂けると何卒幸いでございます。

貴重なお時間の中でのご投稿、誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島
フロントスタッフ　疋田

この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテル鹿児島に
ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
当日ご案内しましたお部屋に
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
客室から見る夜の観覧車はとても綺麗ですよね。
しかしながら、カーテンの音で
快適なご滞在ができませんでしたこと、お詫び申し上げます。
ご宿泊いただきました客室を早急に点検いたします。
ご指摘ありがとうございます。
また、より一層笑顔を大事にし、お客さまが当ホテルを選んでくださった感謝の気持ちをが伝わるよう頑張ってまいります。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またどうぞJR九州ホテル鹿児島にご宿泊くださいませ。
心よりお待ちしております。
JR九州ホテル鹿児島　フロント　松山

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割き、ご宿泊頂きました感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

空気清浄器のカバーでございますが、ぐらつきが見つかりました。すぐに修繕させて頂きました。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、騒ぐ声でごゆっくりとお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。全スタッフと情報を共有し、今後の改善策を検討していきます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
予約係　山口

この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル鹿児島をお選びいただきまして誠に有難うございました。最高クラスとのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら今回はチェックインの際にお待たせさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

窓からの日差しではいつもご不便をお掛けして申し訳ございません。
いつもバスロータリー側にお泊りを頂いておりますが、西日の入らない東側の反対のお部屋もございます。次回もしお泊り頂ける際、もしよろしければお申し付けくださいませ。
私どもにとって当ホテルをお客様の常宿にして頂けることは何より嬉しいことでございます。再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島
フロント　山口

いつもJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは北館と南館と館がございます。
南館は比較的明るい雰囲気のお部屋でございます。次回ご利用の際、ご希望であれば南館でご案内致しますのでお申し付けくださいませ。

ご朝食に関しましての貴重なご意見検討させて頂きます。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
来月もスタッフ一同お待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島　フロント　門川

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用いただき誠に有難うございます。当ホテルの立地に関して貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルは鹿児島中央駅西口側にございまして、東口からは鹿児島中央駅2階の改札口の前をお通り頂き、連絡通路からフロントにお越しいただくようお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島　小野