立地と清潔さは抜群でした。部屋がもう少し広ければ言うことなかったのですが。価格も手ごろなので、頻繁に鹿児島に行くにはいいホテルだと思いました。

鹿児島中央駅に隣接していることもあり大変便利です！
部屋もとても綺麗だしお風呂が大きく足を伸ばしてはいれるのが最高！窓からはアミュプラザの観覧車も見えました★頻繁に鹿児島には行くのでリピーターになりそう！

駅から直結はかなり便利でした、駅から出て迷う心配もないし。館内もすごく綺麗だし、その割に値段もそれほど高くないかな？と思います。
それにしても鹿児島は良いところですね。いつかまた訪れてみたいと思いますのでその際はお願いします。

　宿泊した日はあいにくの大雨でしたが、駅の構内に立地をしていますので、濡れずにすみました。
　サービスは無駄なものを省いていますが、宿泊するのには十分です。
　また、まだ施設が新しいからでしょうが、エアコンの効きが良いのはいいですね。１度の設定の違いでもすぐ反応しますので、好みの温度設定ができます。

駅に接続しており交通の便には申し分ありません。
チェックイン時に対応されたフロントの方は研修生であったようで、多少ぎこちないない所もありましたが、頑張ってくださるようにお伝えください。
再度、鹿児島を訪問する際には定宿にしたいと思います。

鹿児島中央駅に直結しているためとても便利です。さらに、最近、駅にアミュプラザがオープンして便利になりました。ホテルに荷物をおいて出張先に出かけることができるので楽ですね。

初めて泊まりましたが駅と一緒に新しくなったようで、とても清潔感がありました。浴室も広く、あかすり用タオルもあって嬉しかったです。部屋の鏡が見やすい三面鏡もだったのも便利でした。
ただ、チェックイン時にバスキャップをもらい忘れたことに入浴してから気付いたので、チェックインの時にフロントにある旨を言ってもらうか、表記を目立つようにしたらよいと思います。
生憎の雨でしたが全く濡れずに移動できました。また利用します。

５／８からシングルで一泊宿泊しました。久々の鹿児島出張での宿泊で、多分１年ぶりくらいに宿泊しました。前来ていた時は、たしか鹿児島駅でしたもんね。鹿児島は九州新幹線でかなりひらけましたね。ホテルは立地も抜群です。以前泊まっていたときよりもお部屋がきりりとした感じでしたね。清掃も行き届いていて本当に快適でした。このホテルは浴室がとても広く取られていて、ユニットバスの浴槽がとても広いんですよね。それもここを選ぶ理由のひとつです。今後更にサービス向上を期待しています。

5/4から2泊しました。
駅と連絡通路で直結しているので非常に便利でした。
部屋の広さ、設備についても私にとって大きな問題はありませんでした。
ただ一つびっくりしたのが、テレビのリモコンが誤動作を起こして、触ってないのに勝手にチャンネルが変わったりボリュームが上がったりしたことです。ボリュームのボタンを押しているのにチャンネルが変わったり、ということもありました。多分私が宿泊した部屋だけだと思うのですが…(宿泊中に連絡すれば良かったですね。スミマセン)
とはいえ、これほど便利な立地はないと思うので次回鹿児島に行くことがあればまた利用したいです。

部屋がタバコくさい。予約時に禁煙室を予約していたのに・・・チェックイン時に伝えると、「消臭処理をするので外出してください」と言われました。消臭処理後も部屋はタバコくさく、不快な宿泊でした。また翌日の朝食は、ホテル外のお店でしたが、お店の方の対応が悪く、食事をせずに店を出ました。駅の中なかので予約しましたが、立地条件のよさに胡坐をかいてサービスがおろそかになっていないでしょうか。

まずホテルでは無いが、このアンケート楽天のネットが開くのが非常に遅い・・なんとかなりませんか？
ホテルは駅直結なのがすごく便利ですが、その構造上止むを得ないのでしょうが、ホテル正面入口からフロントへのコンコースがエレベータだけで味気ない
又、外に出るときも２Ｆフロントに鍵を預けることなく１Ｆにエレベータで直接降りてしまうので、管理的にはまずいのでは？
朝食は外に出るのが面倒ですが、内容も３店から選択できるので大変良かった。美味しく頂けました。

3月26日から2泊3日でお世話になりました。部屋も綺麗でバスタブも広く快適に過ごせました。充実した観光ができました。清掃担当の方のどの方も出会うたび気持ちよく挨拶していただきました。冷蔵庫のスイッチがたまたまか、オフにされていたことと、定期観光バスの案内をさっと受けられなかったことは指摘させていただいたとおりです。肌寒かった初日にヒーターを貸してくださり、ありがとうございました。新幹線で福岡から一気に近く感じましたし、観光拠点、鹿児島の玄関のホテルとして今後も期待しています。8月にまた伺いますのでよろしくお願いいたします。駅から徒歩5分くらいの坊津（ぼうのつ）という店のお魚料理がとても美味しかったです。

３月２４日に初めてお世話になりましたが、立地が最高で部屋の掃除もきっちりとされており、今まで鹿児島への出張の際の宿泊は別のホテルを利用していましたが、今後の出張にはＪＲホテルさんを利用させてもらいたいと思います。

雨の日でも改札口から濡れることなく、しかも段差無しでホテルに入ることができるので非常に便利です。
コンビニも近くにあるし、部屋もきれいで満足のいくホテルでした。また機会があれば利用したいと思います。

３月１日に宿泊しました。フロントの対応もとても良くて、お部屋も静かで綺麗でした。バスルームも広いような感じで、充実してて、使い易かったです。
鍵の件では大変お世話になり申し訳ありませんでした。また、機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

鹿児島出張の際は、いつも利用させていただいています
何といっても駅と一体というのが一番の魅力です
それに建物も新しく、部屋もベッドも結構広いです
新幹線ができたら予約が取りにくくなるのではと心配です
ただ、最近からでしょうか、宿泊代金がチェックイン時に前払いとなっていました　通常、当日予約等の場合は前払いの経験はありますが、ちゃんとしたホテルでの全面前払いは珍しいですね
別に構いはしないのですがなんとなく？・・・
でも、そんなにこだわることでもありません
これからもよろしくお願いします

福岡からの出張で2/18(水）に1泊しました。これまでに何度か利用していますがいつも清潔な部屋でとてもリラックスできます。フロントの対応も気持ち良く今後も利用したいと思っているのですが九州新幹線が開通すると日帰りが多くなりそうで残念です。

１１月１７日から１泊させていただきました。新幹線ホームが見える部屋で、西鹿児島駅の新しい顔を見ることができました。私の不注意で朝食券を紛失しましたのに、気持ちよくすぐに再発行していただき、ありがとうございました。室内の、赤い三角形を配置したカーテンやベッドの頭の部分などがとても印象に残りました。チェックインの時のおしぼりサービスもホッとできました。素晴らしいホテル、本当にありがとうございました。