クチコミ

全く非の打ちどころのない素晴らしいサービスと設備が整ったホテルです。 ベッドサイドにコンセントが１つ、広く大きな机に３つ、浴室外の下に１つと中に１つ。 携帯等を充電しつつ、お湯を沸かしながらＰＣで仕事ができます。同時に、ズボンプレサッサーも使用できる。デスクの横には小さな棚と鏡が。さらに浴室前には大きな姿見。 客が、何をどこでどのように利用するかということを完全に計算された設備です。 シャワーの水量も豊富で気持ち良いです。 清掃は細かなところにまで心配りがされており、シーツやカバーにいわゆる“オヤジ臭”を全く感じさせないクリーニングです。 何か悪い点を見つけようか、とも思いましたが見当たりません（安価すぎる事でしょうか？） 本当に快適に、気持ちよく、仕事もでき滞在もできました。 ＪＲ九州ホテルズは、多くの場所で素晴らしいサービスです。 あ、駅からのアプローチもスムースで快適で・・・。 観光にもビジネスにも、よく配慮された施設と思います。

　２回目の宿泊です。鹿児島中央駅の中にあり、立地は申し分なし。天文館へも路面電車を使えばすぐです。フロントでのチェックインもスムーズ、対応も丁寧でした。部屋やトイレ、お風呂もきれいで、シングルルームは広くはありませんが十分快適でした。以前、ツインに泊まった時は観覧車が見える部屋で夜はなかなか良い感じでしたが、今回は駅前広場しか見えませんでした（笑）昼間は部屋にいないので、特に気にしませんが。 　今回は朝食なしプランでしたが、以前朝食を食べたときはなかなか品数が多く、満足しました。 　チェックアウト後でも荷物も預かってもらえるし、鹿児島中央駅利用なら間違いなく便利！鹿児島で、ビジネスや単身レジャー目的ならここ以外は考えられません。私は今回は高速バス利用だったのですが、バスターミナルも鹿児島中央駅目の前なので、便利。ホテルを出れば、お土産物屋もあるし、本当に使いやすいホテルです。またリピします。

８月１７日から家族で１泊しました。 駅直結という立地は文句なしです。暑い中到着し、早速ミネラルウォーターをいただけたのはタイムリーで良かったです！ 部屋は、さすがに３人入ると手狭ではありましたが、リニューアルされたばかりということで、大変きれいで、大満足です。また、お風呂があれだけ広いホテルに初めてお目にかかりました。湯船が独立しているのは素晴らしいです！ 食事は朝食をいただきましたが、できれば、飲み物のラインアップに、紅茶も加えていただけるとありがたいです。家内と子供はコーヒーが苦手なので、他にもそのようなお客様もいらっしゃるかも知れませんし・・・。 是非、また使いたい！　と思わせるホテルでした。

観光目的ではなく、駅に直結していることとチェックイン・アウトの時間、wifi接続可能という条件でこちらを選びました。 新幹線を降りたら目の前ってホントなんですね。 部屋はキャンペーン中の追加で変更し北館10階に泊まりました。 wifiがうまく接続できなくなった時は忙しい時間なのにすぐ対応していただき、助かりました。 朝食はコンパクトなスペースにしっかり品数があり、おかゆも注文すれば出してもらえるし、とっても美味しかったです。蓋つき紙コップがあり食後は部屋で珈琲が飲めました。 宿泊客は仕事で利用するビジネスマンがほとんどの様子。 そんな人には立地は最高です。 連日暇さえあればアミュプラザやビッグカメラをうろうろ。 荷物を預かってもらい、チェックアウト後も出発直前まで買い物や食事ができ、らくに動けました。 ただ広めの部屋なのにベッドが大きくて広く感じないんですよね。 最近はこういう部屋が多いけど、もったいないなぁ。 スタッフには必要十分な対応をしていただきほんとうに良かったです。

とてもキレイで快適でした。部屋はゆとりのある感じで、何よりバスルームとトイレが別でしたので、とてもリラックスしてとまることもできました。 ５歳の息子をつれてでしたので、お風呂は特に助かりました。掃除も行き届いており、清潔感がありました。また、シャワーの水圧もかなり強かったので、よかったです。いろいろビジネスホテルに泊まっていますが、この点はすばらしいです。 駅のすぐ近くですが、防音がしっかりしていて静かでした。 また、化粧がしやすいように、小さな鏡も置いてあり、上布団も、ただ、シーツをかけてありだけのタイプではなく、サイドが留めてあるシーツでしたので、寝ていてシーツがはがれるということがなく快適でした。 備え付けのパジャマも、フワフワしたストレッチの入った生地でほかのホテルのものに比べ着心地がよかったです。歯ブラシもソフトタイプでしたので、磨きやすかったです。また、ドライヤーもちゃんと風が強いタイプで、使いやすかったです。いろいろ、細かなところに配慮があって、シンプルに使いやすく感動しました。 もちろんフロントの方も笑顔がよくて対応も丁寧で、大満足でした 。 ツインで朝食付きで１３０００円くらいでしたので、コスパのよさに驚きです。 鹿児島に行かれる方はビジネスだけではなく、家族旅行にも十分利用できる快適さなのですごくオススメです。

受付時少々混雑しており、顧客対応中であった複数の男性従業員の方からは何ら声をかけてもらえずどこで待てばいいのかまたどうしたらいいか分からずひたすらボーっと立っていましたが、たまたまバックオフィスから出て来られた女性従業員の方が私に気付いてすぐに受付をしてくださった。その際にその女性従業員の方はお得な宿泊プランを案内してくださったうえ、コインランドリーがあるのかをお聞きするとすぐに設置階を教えて頂きまたこちらから何も言う前にそのコインランドリー設置階に部屋をお取りしましょうかと聞いてくださった。気配りのある応対に気持ちよく宿泊することが出来ました。部屋も落ち着いた雰囲気で立地もよく価格もリーズナブルでありまた鹿児島へ来る際にはぜひ宿泊したいと思います。そういえば、私が宿泊した部屋は、ベッド下の床のカーペットの一部がはがれていましたのでなおされては。

17年ぶりに母の故郷へ訪れるため、母と2人でこちらに宿泊させて頂きました。 運悪く、鹿児島へ向かう途中で九州新幹線が不通になるトラブルが起き、とても疲れてホテルに到着しましたが、駅直という最高の立地ですぐにチェックインできほっとしました。 また、チェックインの際に記念に観覧車のチケットをくださり、優しさを感じました。 2泊3日の滞在中、桜島や川内などあちこち移動しましたが、ＪＲ、バス、市電などどの交通手段もすぐ利用できる場所なので、こちらを選んで本当によかったと思いました。 ホテルの一階にコンビニがあり、すぐ裏にスターバックスもありました。 朝食は、和食やパンなどのバイキングで種類もちょうどよかったです。 晩ご飯は、近代的な駅ビル内にもあり、市電に乗ればすぐ天文館に行けるので、鹿児島の美味しいモノを食べるのには困りませんでした。 後は、改装されたのか、お風呂や洗面所がキレイでとても気持ちよかったです。 次はいつ鹿児島へ行けるかわかりませんが、また訪れる機会があればたぶんこちらのホテルを利用すると思います。 ありがとうございました。

8/22から三泊させていただきました。九州新幹線の改札口の目の前に連絡通路があるという驚きの立地と優れた環境の部屋に対し、価格は不安になる程にお得でした。賑やかな鹿児島中央駅コンコースから一気にアロマの香り漂う静謐なホテルロビーに移動できるという経験は、入館の度に楽しめました。 部屋は便利で快適としか申せません。理想の書斎のように広いデスクと余裕のある電源コンセント（デスク上にフリー3口）、ベッドサイドやミラー下の棚、ビジネスホテルとして珍しい広さのバスルーム、余裕のある室内通路に加え、高級感溢れるファシリティに贅沢な気分を味わえました。連泊のためご配慮いただけたのか、コインランドリーが同じ階にあり、便利に利用させていただきました。 初日の到着は13時を少し過ぎた頃であったのですが、荷物を預かっていただけただけでなくチェックインの手続きも行なっていただき、また（この日偶々かも知れませんが）部屋の利用も既に可能とのことでした。熱いおしぼりを出していただきつつ、迅速な処理のお陰ですぐに指宿枕崎線で長崎鼻までの観光に出掛けることができました。荷物を部屋に運び込んでおいていただけた点も大変助かりました。 朝食は二回利用させていただき、連日郷土料理を楽しめました。カレーも美味しく、朝からお代わりさせていただきました。二日とも宿泊客ではない方が外から入店されていましたので、実は地元の人気店となっているのではないでしょうか。やはり本場のさつま揚げは関東のスーパーで売られている天ぷらかまぼことはひと味ふた味以上違います。駅構内のフレスタ鹿児島で購入したさつま揚げをクール便で自宅に送り、帰宅後もその味を楽しみました。 今回初めての鹿児島にお邪魔させていただき、長崎鼻・知覧・仙巌園・城山といった観光ポイントや市役所〜天文館周辺の街なか散策を楽しみましたが、まだまだ周り足りないというのが実感です。かごしま黒豚のわっぜえか丼やカツ、そして白くまもあと二度三度と楽しみたい味です。またいつか訪問させていただき、貴ホテルを利用させていただきます。素敵な夏の思い出をありがとうございました。

鉄道で移動する旅人としては、駅から０分は魅力的です。 電車が通過する音とかは気にならないので、評価が高いです。 今回泊まったのは南館で、北館の方が人気があるようなので設備が心配でしたが、問題なし。むしろ、いい意味で次回北館にぜひとも泊まって、何が違うのか比較したいと思いました。 コスト的にも鹿児島滞在時の定宿候補です。今度利用させていただくときには。ぜひバイキング形式の朝食もいただきたいです。 あえて苦言を呈するとすれば、「湯船が大きい」というのが売りのひとつだと思いますが、縦幅は広いものの、横幅は一般的なビジネスホテルと変わりませんでした。普通の体型の人には足が伸ばせていいかもしれませんが、私のような“横幅の大きい人間”とっては、横幅が同じなら座るときに窮屈なのは変わらないので関係ありません。 といっても、これは贅沢な悩みですね。今後健康のためにも体型をあわせます。

連休に観光で利用しました。チェックインの時間も早く、駅直結だったので荷物を部屋に入れることができ、とても便利はいいです。 また翌日も荷物を出発まで預かっていただくことができ、とても助かりました。 食事もブッフェスタイルで内容も豊富なので大変満足いくものでした。とてもおいしかったです。もし追加していただけるなら郷土料理をもう少し出していただけると観光でも出張族にもうれしいかと思います。１階がコンビニになっていますし、ショッピングセンターが駅に直結なので、お土産やちょっとしたものを購入するにも大変便利です。 唯一難点は、部屋に入ってすぐトイレを利用したのですが、ちょうどウォシュレットが起動したところでしたが、ノズルが汚かったのを見た事でしょうか。定期的にされているのでしょうが、その点だけが残念でした。 その点以外は満足でしたので、また鹿児島に行く際には利用したいと思います。

大変満足させていただいた時間でした。人(客)を呼ぶものは､人(スタッフ)であることを実感できるホテルだと思います。 チェックイン時に､アイロンを借りたいとお話しすると､私が部屋に到着するや否や､対応して下さった方が直接持って来て下さいました。 ロビーはインテリジェンスで､またお部屋も大変綺麗に清掃されておりました。個人的には､机上に大きめな三面鏡があったのが嬉しかったです。 部屋のカードキーをかざさないとＥＶのボタンが押せないのも､セキュリティがしっかりしているのを感じられ安心しました。 朝食もビジネスホテルとは思えない程のレパートリーの豊富さにビックリ＆味も美味しかったです。 とにかく大満足でした。 また利用させていただきます。 スタッフの皆様､ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 出張応援プラン南館シングルルーム セミダブル(南館喫煙)ルーム

九州新幹線全線開業を機に、観光列車｢いさぶろう｣＆特急｢はやとの風｣乗車後、｢さくら｣｢のぞみ｣で帰途に就く間の中継拠点として利用させていただきました。 貴館の利用は初めてでしたが、以前泊まった貴九州グループの長崎のホテルが好印象だったので、さほど不安はありませんでした。 果たして広々としながらも落ち着いた雰囲気のロビーや客室等、此処にして良かったと思いました。 館内の自販機が交通系電子マネー対応だったのも目新しく、流石ＪＲ系列だと思いました(PASMO対応だとなお良かったのだけれど)。 駅直結の利便性については云うまでもなく、また機会があったら、今度は薩摩・大隅地区辺りの観光の拠点として利用させていただきたいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 春得北館早割21朝食付きプラン　 セミダブル（北館禁煙）ルーム

今回も観覧車と在来線が望める眺望のよい部屋で大変満足でした。また、ＩＣカードによりセキュリティグレードを向上させている事に安心感を覚えました。 翌朝はきりしま２号での出立だったので朝食を頂く事は出来ませんでしたが、駅直結であるため余裕をもっての支度が可能で、６時前にも拘わらずキオスクで駅弁の調達が出来た事も相まって、貴ホテルのみならず中央駅全体の利便性を改めて実感しました。 今回は利用出来ませんでしたが、熊本・長崎もアクセスとトレインビューがよいので、貴ホテルは勿論、次回の九州来訪の折にはまた利用させて頂きたいと思います。お世話になり有難うございました。 【ご利用の宿泊プラン】 【ポイント10倍】南館楽天スーパーポイント１０倍素泊まりプラン セミダブル(南館禁煙)ルーム

いつも鹿児島に行くと利用させてもらってます。鹿児島の夜は決まったお店で食事しますが、鹿児島中央駅近くですので飲んでさわいだ後も安心して帰れてとても助かってます。ロビーも部屋も落ち着いた感じで夜出かける前も帰って来た時もくつろぐことが出来て大変満足しています。一階にあるコンビニもファミリーマートになりファミマ派の自分にとっては嬉しかったです。荷物なども着いた時点で丁寧に預かって貰え軽い姿で出かけられるのも助かります。周りに朝食無料で安いホテルありますが自分は鹿児島で泊まるなら必ずここだと決めてます。また近いうちに利用させてもらいたく思ってます。 【ご利用の宿泊プラン】 【ポイント10倍】南館楽天スーパーポイント１０倍素泊まりプラン シングル(南館禁煙)ルーム

新幹線の鹿児島中央駅と繋がっているので、列車移動の方にはとても便利なロケーションです。 自動車利用の場合、宿泊者用駐車場は隣接商業施設「アミュプラザ」になるので、車を降りてから暫く歩く必要があります。大き目の荷物を持って移動するには面倒に感じるかもしれません。 開業して間もないので部屋も設備も新しく、落ち着いたデザインでとても寛げます。 エレベーターは、搭乗の際にカードキーをかざす必要があり面倒に感じますが、セキュリティは厳重で安心です。 入室時もカードキーをかざし開錠しますが、ドアの建付けが悪かったのか、取っ手を回しながらドア閉める必要がありました。 多くのホテルのドアは、自動的にドアが閉まりオートロックが掛かるですが、暫くしてからドアが少し開いている事に気付きました。特に外出の際には特に中止が必要です。 部屋に備え付けのポットは分かり辛い場所にしまってあります。扉にアイコンなどのマークが貼ってあった方が分かりやすいと感じました。 バスルームにはタオル3種が用意されており、男性には嬉しいボディタオルもありました。 ガウンはタオル地で柔らかく着心地のいい素材でベッドも広く、ゆっくりと睡眠をとる事ができまいた。 朝食は和食中心のバイキングです。セルフサービスなので、時間帯によっては席の確保が難しいかもしれません。

GW直前に実家の両親、妹夫婦(＋子ども2名)から「GWは鹿児島に遊びに行くから、5月2日と3日のの宿泊手配をヨロシク」と無茶振り…｢今から探して空いているもんか！」と楽天をチェックしたら、まさかオープンしたばかりの北館が空いているとは！速攻で予約を入れました。 みんなが「とても広くてキレイな部屋だった。こんないいところが空いていたなんて」と大変喜んでくれました。良かった…(^_^;)市内住みの自分も泊まればよかった(笑) 13時過ぎに荷物だけでも置かせてもらおうとフロントを訪ねたら、そのままチェックインさせてもらえたのも助かりました。 ただ、駐車場の利用についてこちらから尋ねるまで説明がなかったのは1点減点かな。

２度目の利用となりました。 新館がオープンされてサービスやセキュリティが向上されたようで、 より一層洗練された感じを受けましたし、 非常に満足のいくひとときを過ごす事ができました。 また、以前には朝食サービスがなかったのですが新たに始められた由。 下品だなあと思いつつ、殆どの品を食させて頂きました。 本当に美味しかった。これに尽きます。 ひじきやおひだしなどの和食系が特に良かった。 また、「えっ！朝から？」と思ったチキンカレーも絶品！ いくらでも食べられそうです。 また、十分に広い部屋と快適なベッド、大きな浴槽と、 本当に再度の選択が間違ってなかったと思いました。 ちょっとした機器不良で部屋を変えて頂きましたが、 素早く、丁寧にご対応いただいたことにも改めて御礼申し上げます。 次回が何時になるとは判りませんが、是非とも利用したいホテルです。

何よりも立地が最高でした。鹿児島中央駅の改札を出たらすぐホテルの入り口が見えるので重い荷物を持って歩くこともなく、疲れていてもすぐ部屋に到着できるのはありがたかったです。駅の周りにお店もたくさんあるので食べるのにも困りませんでした。朝食はオーソドックスなもののなかにも地元のお肉や野菜を取り入れていたり郷土料理があったりと、とても楽しめました。部屋はやや古さを感じましたが清潔に保たれており満足です。

駅直結で改札出て直ぐというのは非常に便利。特に今回高齢の母と宿泊しましたが、長時間の移動後、更にホテルまで移動することを考えると非常に助かりました。また帰りのお土産もホテルから直ぐ購入できるので、チェックアウト前に事前に購入できるのも大変ありがたいです。部屋もきれいで駅近くですが本当に静かで良かったです。朝食も二種類選べるのは良いです。今回は和食でしたが時間帯によっては混雑も予想されるので時間がない場合は事前に込み具合は確認したほうが良いかもしれません。

梅雨時期でしたが、鹿児島中央駅から傘をさす必要なく、ホテルに直行できるのがとても助かりました。セルフバゲージでチェックアウト前後も荷物を預けられてよかったです。部屋の広さ・清掃も十分。バストイレ別、浴槽も広いです。 食堂「驛亭さつま」スタッフの元気な挨拶や笑顔が、とても印象に残りました。鶏飯が特に美味しかったです。 大きなお土産屋も近くにあり、JR利用の方にはとてもおすすめです。 他のコメントにもありますが、Wi-Fiの回線速度が不安定で、急に繋がりにくくなる時もありました。 回線がもっと安定すると助かります。