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赤湯温泉 丹泉ホテル クチコミ・感想・情報

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赤湯温泉 丹泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.61
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.28
  • 食事4.50

設備・アメニティ4

投稿者さんの 赤湯温泉 丹泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-07-31 20:46:00

家族風呂を申し込んだが、時間なっても呼び出しがなかったのが残念。
過去の口コミで同様の内容があったのでそこは改善するべきかと思います。
部屋はちょっとほこりがあったが気になるレベルでもなかった。
とっても暑い日だったので、エアコンにかなり夜は救われました。

またフロント、仲居さんの対応が良かったのが印象的でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
赤湯温泉 丹泉ホテル 2012-08-03 07:11:40

この度は【お客様感謝デー】」「現金決済特典」1泊2食付55プランでの御宿泊大変ありがとうございました。家族風呂の案内が遅れたとのこと大変申し訳ございません。丁度その時間にチェックインが重なってしまいそちらの対応に時間がかかってしまったため遅れてしまいました。限られた人数で運営しているためいろいろ課題はございますが少なくともすぐご案内出来ない場合はお客様にお伝えする事などを徹底させて頂きました。

そういう不備がございましたのにスタッフに温かいお言葉ありがとうございます。よろしければ是非またお越しくださいませ。心からお待ち申し上げております。
丹泉ホテル19代目

ご利用の宿泊プラン
【お客様感謝デー】」「現金決済特典」1泊2食付55プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】