１２月３１日に宿泊しました。
クチコミ評価　　☆４以上だったので
楽しみにしていましたが最悪でした。
特典が気に入り選びました。
米沢牛の網焼きを部屋食で、となってましたが
離れた寒い個室でした。
予約と違うと申し出ると「網焼きの臭いが部屋についてもよいのなら部屋で食べられます。」との回答
仕方なく別室で食事をとり
部屋でくつろいでいると
突然、カラオケの爆音！部屋でカラオケを一緒に歌えるほどの音量。
フロントに電話すると
調べて連絡します、と言われ待っても返事がこないので再度、電話すると
やっと、女将らしき人が説明に来ました。
子ども連れの家族が利用していて子どもが音量をあげてしまうとの事でしたが、
対応にも不快感　感じました。

こんな事があったにも関わらず
朝食やチェックアウトの際も誰一人
前夜のお詫びをする人は居ませんでした。

高額出して最悪の宿泊でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月