２月２０日に宿泊しました。
まず、チェックインの１５時に着きましたが駐車場の案内はなくホテルの正面でしばし待つ。それでも案内は来ず雨が降っていたので濡れながら聞きに行くはめに・・・
駐車場は遠いみたいで荷物を降ろし、旦那は駐車場、私はロビーでしばし待ちました。履物を預けるシステムなのですが、若旦那さんなのかな？他の宿泊のみなさんと重なったせいもあり一人で忙しそうに焦りながら対応していました。
チェックインの手続きをしようにも受付の方がお部屋案内もしているので、名前等記入してここでもしばし待つ・・・
土曜日で混みあうのはわかってたはずなのになんでこんなに従業員がいないの？というのが第一印象です。大きい宿ではないので難しいのかな。

お部屋案内専属？の男の方もいましたが、チェックインが重なって忙しくスムーズに案内できないのに苛立っているのか、受付の女の方への態度があからさまに「なにやってんだよ！」という感じで見ていて気分を害しました。
その方に部屋を案内してもらって「お待たせしてすみません」など声かけしてもらいましたが嫌な気分は拭えず・・・
部屋について別の者が来ますということで、女の仲居さんに説明を受けましたが非常口等の説明はなかったです。特典の色浴衣の説明もなく結局最後まで何も言われませんでした。

夕食の時間も、希望がなければ５時５０分頃でいいですか？言われ、え？と思いましたがなんだか面倒くさくなってしまい、はいと答えました。実際夕食の準備にきたのは５時３５分過ぎでここでも、え？ですよね・・・苦笑
板長自慢の特製ソースが活きる米沢牛フィレステーキということで楽しみにしていたのですが、ソース？がマスタードでなんでマスタードにしたのかな？とせっかくの米沢牛がもったいない印象を受けました。あれでは塩コショウだけのほうが美味しいかと。好みですかね。
すきやき、しゃぶしゃぶ等他のお料理は美味しかったです。

朝ごはんのおもちも美味しかったです。私は特に辛み餅とあんこ餅が好きでした。

温泉は上がった後もしばらくぽかぽかで気持ちよかったです。

ペット連れでしたが、ペットには優しい宿だと思います。お世話になりました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月