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赤湯温泉 丹泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
女性は浴衣が選べるプランだと思っていましたが、そういう説明は一切なかったので残念です。ペットが同宿可なので、ある程度は予想していましたが、畳の傷みが激しかったです。また窓際のカーペットはあまりに汚い。これはペットとは関係ない汚れだと思いますが。食事について、夕食は値段にしてはとても贅沢で大満足でしたが、朝食はちょっと・・・。お餅が4種類にご飯も。同じようなものばかり食べられません。しかもお餅はさめてるし・・・。【ご利用の宿泊プラン】米沢牛「食べづくし」プラン2号館10畳
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この度は年末年始にお二泊でのご利用誠にありがとうございます。まず浴衣の件ですが、御説明が抜けてしまったとのこと大変申し訳ございません。すぐに係員に徹底させていただきました。ご指摘ありがとうございます。また夕食はお正月ということもあり、特製祝い膳も追加になり、ご満足頂けまして嬉しく思っております。お部屋の清掃・衛生面は小型犬の有無にかかわらず、毎日チェックしておりクチコミでもお褒め頂いておりましたが、お客様の声を真摯に受け止め、再度徹底清掃を心がけさせていただきます。ご朝食の件はお餅は30年来当館の朝の顔でございまして、そちらを目当てにいらっしゃる方も多いですので帰ることは難しいですが、貴重なご意見をお書き頂きありがとうございます。これからもお客様にご満足していただける宿を目指し頑張ってまいります。 女将
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投稿者さんの 赤湯温泉 丹泉ホテル のクチコミ
女性は浴衣が選べるプランだと思っていましたが、そういう説明は一切なかったので残念です。
ペットが同宿可なので、ある程度は予想していましたが、畳の傷みが激しかったです。また窓際のカーペットはあまりに汚い。これはペットとは関係ない汚れだと思いますが。
食事について、夕食は値段にしてはとても贅沢で大満足でしたが、朝食はちょっと・・・。お餅が4種類にご飯も。同じようなものばかり食べられません。しかもお餅はさめてるし・・・。
【ご利用の宿泊プラン】
米沢牛「食べづくし」プラン
2号館10畳
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この度は年末年始にお二泊でのご利用誠にありがとうございます。
まず浴衣の件ですが、御説明が抜けてしまったとのこと大変申し訳ございません。すぐに係員に徹底させていただきました。ご指摘ありがとうございます。
また夕食はお正月ということもあり、特製祝い膳も追加になり、ご満足頂けまして嬉しく思っております。
お部屋の清掃・衛生面は小型犬の有無にかかわらず、毎日チェックしておりクチコミでもお褒め頂いておりましたが、お客様の声を真摯に受け止め、再度徹底清掃を心がけさせていただきます。
ご朝食の件はお餅は30年来当館の朝の顔でございまして、そちらを目当てにいらっしゃる方も多いですので帰ることは難しいですが、貴重なご意見をお書き頂きありがとうございます。これからもお客様にご満足していただける宿を目指し頑張ってまいります。
女将