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赤湯温泉 丹泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
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食事に「ステーキ」をつけ忘れる等はあきれて評価は出来ませんGWで多忙とは思いますが「危機感」が乏しいと思います今後、宿泊する事は無いと思います、こんな経験は初めてでした楽天を利用していますが非常に残念です
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この度は米沢牛「食べづくし」プランでご宿泊いただきましたが、こちらの不手際で御不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。係の間の意思疎通がうまくいかず、確かに最初ステーキをお持ちしていなかったようで、後で気づいた時にはもうお食事をお済になった後だったということでございました。今後このようなことがないように意思疎通の徹底、パートに至るまでプラン内容の徹底をさせていただきます。この度は大変御不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
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赤湯温泉 丹泉ホテル(山形県)
1.0
投稿日:2010-05-02 20:13:17
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旅人嵯峨野さんの 赤湯温泉 丹泉ホテル のクチコミ
食事に「ステーキ」をつけ忘れる等はあきれて評価は出来ません
GWで多忙とは思いますが「危機感」が乏しいと思います
今後、宿泊する事は無いと思います、こんな経験は初めてでした
楽天を利用していますが非常に残念です
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この度は米沢牛「食べづくし」プランでご宿泊いただきましたが、こちらの不手際で御不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。係の間の意思疎通がうまくいかず、確かに最初ステーキをお持ちしていなかったようで、後で気づいた時にはもうお食事をお済になった後だったということでございました。今後このようなことがないように意思疎通の徹底、パートに至るまでプラン内容の徹底をさせていただきます。この度は大変御不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。