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赤湯温泉 丹泉ホテル クチコミ・感想・情報

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赤湯温泉 丹泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.61
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.28
  • 食事4.50
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総合2

kaifuu85さんの 赤湯温泉 丹泉ホテル のクチコミ

kaifuu85さん [70代/女性] 2011年07月07日 11:14:07

7月1日に利用しました お部屋はきれいで広く、満足でしたが、まずエアコンが効かず、滞在中暑い暑いと言い通し、あつさに弱い友人は体調を崩してしまいました 当日は気温も湿度も高く、節電中でもあり我慢しましたが 窓を開けないで、との警告メモもあり、あけても目の前は隣接家屋のトタン屋根があるばかり 反射熱もあり暑苦しさはつのるばかりでした 冷水を循環させるタイプのクーラーだと思いますが、何とかならなかったのか、と  食事についてですが、肉が苦手であわびを選んだのですが、肉類が多くがっかりでした 最初に全部が運ばれ、卓上コンロが一人2個ずつ、計6こが火をつけられて部屋の温度はさらに上昇、せっかくの食事ものどを通らない状態でした お風呂はよかったし、お部屋もきれい、フロントの女性の方も親切でしたが、残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
赤湯温泉 丹泉ホテル 2011年07月12日 10:46:42

この度は鮑ステーキプランでの利用大変ありがとうございます。まずクーラーの件大変申し訳ございません。7月より国と県からの節電要請もありエアコンの大本の設定温度を上げさせて頂いておりましたがお客様にご不便などをおかけすることがあっては元も子もないですので出来るだけ涼しくなるように再設定しなおしました。お食事に関しては事前にお肉が苦手など仰って頂けましたらお肉を別のものに変えることは十分に可能でございます。この度はご満足いただけませんで申しわけございませんが、スタッフ一同気を入れなおして頑張ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【鮑(あわび)ステーキ】プラン
ご利用のお部屋
【当館で一番売れ筋の和室10畳】

総合2

投稿者さんの 赤湯温泉 丹泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 20:10:00

お肉料理以外にもお料理はたくさんありました。その中でも牛刺しは特に美味しかったです。質より量を求める方はオススメです。
また、温泉が良くてわんちゃんと泊まれるのもオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
赤湯温泉 丹泉ホテル 2011年01月06日 08:51:37

この度はワンちゃんと超豪勢「米沢牛づくし」プランでのご宿泊誠にありがとうございます。当地の名物米沢牛をご堪能頂けまして大変うれしく思っております。年末年始は雪もあり、なかなかご利用できなかったかもしれませんが徒歩4分の烏帽子山公園はワンちゃんの散歩スポットとして最適ですので是非またお越しくださいませ。心からお待ち申し上げております。
                                女将

ご利用の宿泊プラン
超豪勢「米沢牛づくし」プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋のお風呂も温泉】の新館和室10畳以上バス付】

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