この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にのんびりとくつろいで頂け、また赤湯の名産であるワインもご満足頂きまして本当に嬉しく思っております。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やサービス等ご満足頂きまして大変嬉しく思っております。
これからもお泊り頂いたお客様皆様にご満足頂けますよう、従業員一同、一層気を引き締めてまいります。
またお近くにお越しの際はどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度は4度目のご宿泊誠にありがとうございました。
朝食・夕食とも、ご連泊なされる際は変えてございます。ご連泊でない際は、大変お手数ですが、ご予約の際に備考の欄に書いて頂くとお料理も変えさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
またお越しになってくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今週からＧＷまでは桜うきたむ膳といいまして、桜を意識したメニューが月替わり膳でございます。春らしく見た目にも華やかになってございます。
是非また来月お越しになってくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待以上に喜んでいただけまして従業員一同嬉しく思っております。お食事のご指摘ありがとうございます。３月２０日頃よりの新メニューにする際、ご指摘頂いたことを考慮してメニューを作ってまいります。名物のお餅もこのように評価頂きますと本当に伝統を守ってきた甲斐があり感激しております。
今後休日、平日とも変わらないサービスに努められるよう、ますます努力してまいります。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
送迎に関しましては申し訳ございませんが実施しておりません。露天風呂の温度は季節の変わり目ということで、大変気をつけているのですが水温が低かったとのことで申し訳ございません。なお一層徹底して管理していきます。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着時のお出迎え、ご案内は旅館からのお客様への最初の御接待の場と考えており、従業員にも徹底しておりご満足頂き嬉しく思っております。朝食もご満足いただけました餅の他、おかゆ、白米も用意してございます。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
電波が入らなかった件、大変申し訳ございません。来週早々にも各携帯電話会社などに相談しアンテナを立てて貰う、もしくは室内用アンテナを立てるなど対応を協議したいと思っております。ご指摘大変ありがとうございました。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、サービスともご満足頂けましたこと嬉しく思っております。
また、朝食の雑煮は先代からずっと受け継いでいる味でございます。
お気に召して頂き大変感激です。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お肉は米沢牛のよい部位を仕入れるように常に工夫しており、サービスともどもご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
近くの赤湯ラーメン龍上海（水曜定休）は、３時～４時頃ですと比較的空いてございます。
ありがとうございました。
年末を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は遅くお着きになる旨、お伺いしておりお待ちしておりました。お車を移動した者の言葉がぞんざいだったのでしょうか、外も暗くて当館の場所がおわかりになられるのかどうか心配していた所にお着きになられました。
対応に出たものもそのような気持ちでいたのですが、横柄な態度に感じられたのでしたら大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋に羽織が入ってなかったのは当館の手落ちでして申し訳ありませんでした。係りのルーム係はお疲れだと思い、お風呂に入られてからのお食事でよろしいですよとお客様に申し上げるなど気を配ったつもりでおりました。
朝の布団などもそのまま敷いたままにしておくようにご連絡いただければ対応は出来ました。お着きになられた時点からお帰りまで行き違いが多く御不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートに書いて頂きましたご感想、ご指摘ありがたく拝見させて頂きました。
早々に各係りの者に対応を徹底したところです。
社員一同、より一層気を引き締めて、ますますご満足頂けます様、努めて参ります。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、サービスともご満足頂きましたこと大変嬉しく思っております。
これだけ喜んで頂きましたことインターネットプラン担当も大変感激しておりました。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
前回とは違った部屋だったという事でしたが、当館では客室条件（１０畳、８畳等）以上のよりよいお部屋を提供させて頂いておりますが、その日のお客様の宿泊状況、空室状況によりまして、いつも同じお部屋になるという事にはなりません。トイレなども毎日掃除しているのですが、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂けます様務めてまいりますので、またどうぞご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その日はお蔭様で超満員でしたが、ゆったりとお過ごし頂け嬉しく思っております。
お食事は８時前くらいまででしたら、お客様のご都合のよい時間にお出しするよう心がけております。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ワンちゃんの設備に関しましては、これからも考えて改良していかなければなりませんね。
貴重なご意見ありがとうございました。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。
車などは混雑時などを除き出来る限りこちらで駐車場に運ばせて頂いております。
夕食、朝食のお料理ともご満足頂きうれしく思っております。

またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
和洋室にご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
朝食、貸切風呂に対しましてご意見ありがとうございます。
是非検討させていただきます。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サービスなどご満足いただけましてうれしく思っております。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、お部屋などご満足いただけましてうれしく思っております。
また、たいへん貴重なご意見ありがとうございます。
温泉地の雰囲気作りなど、これからの赤湯温泉の課題になる点だと思っております。
またどうぞお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将