いろんな旅館やホテルに泊まりましたが、過去最低の接客。
まず出迎えなし・挨拶なし。車を停める場所が分からず、雨の中こちらから聞きに行く始末。駐車場が遠かったので送迎の車が出ましたが、ここでも挨拶なし。
雑な運転で子供が怖いと言ってました。
フロントでは座る場所とかなくて、立ったまま待たされ、やっと受付と思ったら無愛想な
方でこの時点で帰りたくなりました。ここまでは男性の接客でした。
文句を言おうと思いましたが部屋まで案内してくれた女性の方がとても親切な方でしたので
なんとか我慢できました。
料理はお品書きがなくて出てくるのが遅かったため、どこで終わりなのか分からなくて、
配膳の女性の方に聞いたらここでもしかめっ面で返答されました。
イライラが爆発しそうでしたが、この後、来た女性がとても気が利く方でここでも我慢。
今までもっと安い旅館やホテルに泊まりましたが、こんな接客を受けたことはなかったです。部屋と料理と接客、トータルで考えたら金額に全然見合ってない。
本当に最低でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月