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岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 クチコミ・感想・情報

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岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.04
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.52
  • 食事4.19

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

kazzspaさんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

kazzspaさん [50代/男性] 2012-08-20 08:21:40

家族7人で利用しました。正直食事バイキングは最低でした。泊り客が多いのは仕方が無いとして、人気のある料理がすぐ無くなる。それの補充が遅すぎる。補充を依頼しても最後まで出てこなかった。また部屋の布団(羽毛布団)からホコリが出て汚いし、子供がアレルギーで鼻水が止まらなかった。我慢して朝起きたらちゃぶ台に雪のようにホコリが積もっていた。正直もう二度と行きたくなく無くなりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2012-08-25 14:26:13

ご不満の多きご宿泊となり、大変申し訳無く存じます。
お盆の真っ最中で満館とは申せ、バイキングの補充が遅かった事、深くお詫び申し上げます。
又、羽毛布団のほつれにより羽毛が出てしまった点は直ぐに対応させて頂きました。再度お詫び致します。

女将 鈴木美砂子