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岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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先日はお世話になりました。久しぶりの両親との温泉でした。仕事などの都合で時間が無かったため実家から一番近い岳温泉を選び、好き嫌いの多い父のためにバイキング形式のホテルを探しこちらに決めました。評判は色々聞いていたので試しに一番安いプランを選択しましたが、スタッフの対応(調理人)や食事は予想以下でした。同じランクの別ホテルのプランで数回宿泊したことがありますが、不満が残ったホテルは初めてです。実家から近いので、今回の低料金の宿泊で満足できたら、次回は年末年始などに主人も一緒に別プランで利用させていただこうと考えていましたが、もうお世話になることはないと思います。※主人とはいつも高級温泉旅館に宿泊しており、今回の宿泊で感じたことですが、宿泊料金に関係なく全てのお客様に同じサービスができるよう改善された方が良いと思います。『利益重視』の印象しか残らず、とても残念でした。
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ご不満の多きご宿泊となりました事、大変申し訳無く存じます。私共も他の宿泊関係と同様、色々なる宿泊プランや料金体系がございますが、どの様なる点においてご満足がいかなかったかをもう少し詳しくお教え頂けますれば、もっと明確なるお答えができるとかと存じます。申し訳ございません。ですが当館に限らず宿泊業を営む者として「利益重視」のみにて営業を続けている宿は無い事のみご理解を頂きたく心より思いおります。女将 鈴木美砂子
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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
先日はお世話になりました。
久しぶりの両親との温泉でした。
仕事などの都合で時間が無かったため実家から一番近い岳温泉を選び、好き嫌いの多い父のためにバイキング形式のホテルを探しこちらに決めました。
評判は色々聞いていたので試しに一番安いプランを選択しましたが、スタッフの対応(調理人)や食事は予想以下でした。
同じランクの別ホテルのプランで数回宿泊したことがありますが、不満が残ったホテルは初めてです。
実家から近いので、今回の低料金の宿泊で満足できたら、次回は年末年始などに主人も一緒に別プランで利用させていただこうと考えていましたが、もうお世話になることはないと思います。
※主人とはいつも高級温泉旅館に宿泊しており、今回の宿泊で感じたことですが、宿泊料金に関係なく全てのお客様に同じサービスができるよう改善された方が良いと思います。
『利益重視』の印象しか残らず、とても残念でした。
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ご不満の多きご宿泊となりました事、大変申し訳無く存じます。
私共も他の宿泊関係と同様、色々なる宿泊プランや料金体系がございますが、どの様なる点においてご満足がいかなかったかをもう少し詳しくお教え頂けますれば、もっと明確なるお答えができるとかと存じます。申し訳ございません。ですが当館に限らず宿泊業を営む者として「利益重視」のみにて営業を続けている宿は無い事のみご理解を頂きたく心より思いおります。
女将 鈴木美砂子