楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.04
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.52
  • 食事4.11

総合2

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2014-06-02 20:02:57

5月31日に宿泊しました。あまり、投稿はしないのですが、今回は耐えかねて感想をいれます。
まずよかった点は、若い方の働く姿には関心をしました。チェックインの時間より早く着いたものの、部屋の準備確認をしてくれたりと気配りと配慮を感じました。お風呂はよかったです。白濁に近い?湯の花がありました。食事はバイキングなのでほぼ、予想通りで
金額から見ても妥当かなと。いただけないのは、当日は猛暑の為、部屋のエアコンをつけたがカビ臭い匂いが出され、即STOP。窓を開けたら網戸が破れていてNG。
極めつけのNGは朝食と帰りの際に受けた女将さんと思われる女性の態度でした。おはようございますも、挨拶もなし。朝食の際、どなたか、お得意様の料理を取り分けて準備していました。周りのお客様は待ち状態。ホテルをチェックアウトし、玄関を出ようとしたら、中央に立ち、またまたお得意様なのか歓談をし、ほかのお客さんには目もくれず、ありがとうございましたの言葉もなし。私たちは端から避けるようにホテルをでました。多くの旅館やホテルを利用していますが、このような事は初めてでした。若い方々が一生懸命に働いているのに、管理するべき人の態度にはがっかりでした。この様なホテルには二度と宿泊はしたくないと感じました。是非考え方を改めて欲しいと思い投稿させていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2014-06-06 20:24:59

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。又、失礼なる行動の数々大変申し訳ございませんでした。常日頃ご挨拶その他と社員教育をしている者として深く反省をいたしております。どうぞお許し下さいませ。

女将 鈴木美砂子

ご利用の宿泊プラン
5月31日(土)が平日料金!! あづま館一番人気ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】