温泉はとても広く綺麗でお湯も良かった。
　動線が長い。フロントから客室までやたらと遠く、3階でエレベーターを乗り継ぎするのだが、乗り継ぎエレベーターまでの道順の案内表示が不足している。
　チェックインやチェックアウトの時駐車場までバスで送迎してくれるのはありがたかった。カートも用意してくれたので助かりました。私たちの部屋はフロントから遠かったので、エレベーターの乗り継ぎや、道順がわかりづらかった。チェックアウトの時は人数が重なるのでカートが足りなくて、カート貸してもらえず、荷物を運ぶ事が大変だった。受付もカートの数を把握できていないようで、私たちがカートを探していても、あたふたしていて、どう対応してよいかわからないようでした。受付がカートの数を把握していて、カートが空いたら私たちの部屋に連絡してくれれば最低限いいのだが、私たちの要求も足りなかったのだろう。
　朝食ビュッフェの手順や席までの案内の仕方が下手で少し朝からイライラさせられました。
　

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月