楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館のクチコミ・お客さまの声
「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」に選ばれていたので、ここに決めました。玄関前でスタッフの方々に、明るい挨拶でのお出迎えをしていただき、とっても嬉しかったです。着いて早々「足を痛めたのでシップをください」と言っていただきましたが、シップを下さったあとも、足の具合を気にしてくださって(しかも次の日も!!)とても嬉しかったです!夕飯も個室の会場だとは思わなかったので驚きました。お世話してくださった方も、お料理をもってきてくださるだけでなく、地元のお話などを話してくださったのでとても楽しかったです。お風呂も最高でした!俳句の湯、気に入りました。それから、驚いたのがエレベーターでの出来事。私たちがお風呂から出て部屋に戻るとき、他のお客さん+仲居さん3人の乗ったエレベーターに相乗りしたのですが、階のボタンを押していないのに、気がついたらすでに自分の部屋のある4階につき、仲居さんに誘導されて降りました。他のお客さんは5階の方だったようで、「私たちの降りる階がなんで分かったんだろー!」ってずっと考えていました!そしたら、主人の浴衣の帯と浴衣入れに「部屋番号」が書いてありました!数秒の間にそれを読み取ってくださったのでしょうか?なるほど、ほんとのおもてなしって、こうゆうさりげない気配りなんだなと考えさせられました☆【ご利用の宿泊プラン】【貸切露天風呂無料】今が旬♪福島県沖のしゃけ鍋とあだたら酵母牛の石焼でコラボプラン和室 10畳 東扇館
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。 嬉しさの余り、スタッフ一同で誰だろうと話題に上っております。今のところ名乗り出ておりませんが、嬉しい犯人探しです。実のところ、月に一度の社内会議でお褒め頂いたお言葉と社員を披露させていただいております。この書き込みには私の名前以外は書けないのが少し残念でございます。 常にお客様の目線になり、望まれるサービスをさりげなくできるよう一同日々努力いたしておるところでございます。まだまだ不行届のところの多さが気になるところでございます。 頂いたアンケートのように感動していただけるサービスができるように全社員でできるように努力してまいりたいと存じます。今後とも宜しくご指導くださいませ。 女将 鈴木美砂子
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」に選ばれていたので、ここに決めました。
玄関前でスタッフの方々に、明るい挨拶でのお出迎えをしていただき、とっても嬉しかったです。
着いて早々「足を痛めたのでシップをください」と言っていただきましたが、シップを下さったあとも、足の具合を気にしてくださって(しかも次の日も!!)とても嬉しかったです!
夕飯も個室の会場だとは思わなかったので驚きました。お世話してくださった方も、お料理をもってきてくださるだけでなく、地元のお話などを話してくださったのでとても楽しかったです。
お風呂も最高でした!俳句の湯、気に入りました。
それから、驚いたのがエレベーターでの出来事。私たちがお風呂から出て部屋に戻るとき、他のお客さん+仲居さん3人の乗ったエレベーターに相乗りしたのですが、階のボタンを押していないのに、気がついたらすでに自分の部屋のある4階につき、仲居さんに誘導されて降りました。他のお客さんは5階の方だったようで、「私たちの降りる階がなんで分かったんだろー!」ってずっと考えていました!そしたら、主人の浴衣の帯と浴衣入れに「部屋番号」が書いてありました!数秒の間にそれを読み取ってくださったのでしょうか?なるほど、ほんとのおもてなしって、こうゆうさりげない気配りなんだなと考えさせられました☆
【ご利用の宿泊プラン】
【貸切露天風呂無料】今が旬♪福島県沖のしゃけ鍋とあだたら酵母牛の石焼でコラボプラン
和室 10畳 東扇館
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
嬉しさの余り、スタッフ一同で誰だろうと話題に上っております。今のところ名乗り出ておりませんが、嬉しい犯人探しです。実のところ、月に一度の社内会議でお褒め頂いたお言葉と社員を披露させていただいております。この書き込みには私の名前以外は書けないのが少し残念でございます。
常にお客様の目線になり、望まれるサービスをさりげなくできるよう一同日々努力いたしておるところでございます。まだまだ不行届のところの多さが気になるところでございます。
頂いたアンケートのように感動していただけるサービスができるように全社員でできるように努力してまいりたいと存じます。今後とも宜しくご指導くださいませ。
女将 鈴木美砂子