楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館のクチコミ・お客さまの声
サービス4
立地のせいか、入口がイマイチ判りにくかったです。チェックイン時間よりもだいぶ早く到着しましたがそのままお部屋に案内して頂き早く落ち着く事が出来ました。部屋は清潔で綺麗でしたよ!スタッフの皆さんは柔らかな感じの方ばかりでなごみやすかったです。到着早々人数に誤りがあり食事も誤りがあったのですが手間や時間をかけずに素早い対応でこちらの希望通りにして頂きとても良かったと思います。((以前、他の旅館で似た様な事が起きた際は確認確認で結局客側のせいで済まされたので不愉快だったが、こちらは先ず客側の要望に沿う方が優先でした))夜の食事は目でも楽しめました。種類が沢山で海の物・山の物両方出るので良かった。味は結構薄味です。食べきれない程の種類で大満足でした。朝はバイキングでした。無駄が無くて良いのですが思ったより種類が少なかった…。お風呂も綺麗でボディー系・ヘアー系・フェイス系の色んなアイテムがあり凄いです。お湯の温度は長く入るには辛い高めの温度。残念だったのはプール。ロッカーがガタガタだったのと、足元がビチャビチャで気持ち悪かった。小さな子供は滑りやすいので怖かった。何か良い対策があれば良かったと思います。(水分吸収する床や、もっと広い範囲での何かが敷かれてれば…)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊を頂きましたこと、誠にありがとうございました。お部屋への入室は清掃などの関係もございますが、出来るだけ早くおくつろぎ頂けますよう配慮をさせていただいております。又、人数に手違いがございましたこと大変失礼を致しました。プールも施工上、色々と改善を試みてはおりますが、今しばらくお時間を頂戴したく存じます。これからもお食事等ご満足をいただけますよう、努力を重ねて参ります故、ご愛顧の程、よろしくお願いを申し上げます。女将 鈴木 美砂子
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス4
投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
立地のせいか、入口がイマイチ判りにくかったです。
チェックイン時間よりもだいぶ早く到着しましたが
そのままお部屋に案内して頂き早く落ち着く事が出来ました。
部屋は清潔で綺麗でしたよ!
スタッフの皆さんは柔らかな感じの方ばかりでなごみやすかったです。
到着早々人数に誤りがあり食事も誤りがあったのですが手間や時間をかけずに
素早い対応でこちらの希望通りにして頂きとても良かったと思います。
((以前、他の旅館で似た様な事が起きた際は確認確認で結局客側のせいで済まされたので
不愉快だったが、こちらは先ず客側の要望に沿う方が優先でした))
夜の食事は目でも楽しめました。種類が沢山で海の物・山の物両方出るので良かった。
味は結構薄味です。
食べきれない程の種類で大満足でした。
朝はバイキングでした。
無駄が無くて良いのですが思ったより種類が少なかった…。
お風呂も綺麗でボディー系・ヘアー系・フェイス系の色んなアイテムがあり凄いです。
お湯の温度は長く入るには辛い高めの温度。
残念だったのはプール。
ロッカーがガタガタだったのと、足元がビチャビチャで気持ち悪かった。
小さな子供は滑りやすいので怖かった。
何か良い対策があれば良かったと思います。
(水分吸収する床や、もっと広い範囲での何かが敷かれてれば…)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊を頂きましたこと、誠にありがとうございました。
お部屋への入室は清掃などの関係もございますが、出来るだけ早くおくつろぎ頂けますよう配慮をさせていただいております。
又、人数に手違いがございましたこと大変失礼を致しました。
プールも施工上、色々と改善を試みてはおりますが、今しばらくお時間を頂戴したく存じます。
これからもお食事等ご満足をいただけますよう、
努力を重ねて参ります故、ご愛顧の程、よろしくお願いを申し上げます。
女将 鈴木 美砂子