4月14日にお世話になりました。接客等大変良かったです。サウナがあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

　４月１４日(日)に宿泊しました。春の福島の桜めぐりの旅行に夫婦で使わせていただきました。施設は、全体的に清潔感があってよかったです。温泉も乳白色で風呂全体の清掃が行き届いていてきれいでした。ただ、内湯・露天・石風呂ともに温度が少し高く、小さなお子さんは、熱くて入れず、お父さんが困っていました。３種類を温度変化をつけた方が良いと感じました。
　食事は、種類も多く、味も美味しかったのですが、温かく食べたいものが大皿に盛られてていて、冷めてしまっていて、せっかくの美味しい料理がもったいないと思いました。保温トレイや容器など工夫してくださるとよりいっそう美味しくいただけると感じました。
　従業員の応対も良く、料金もリーズナブルで、気持ちよく過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

食事はブュッフェでしたがあまり種類もなく微妙なラインナップでした。
露天風呂の岩風呂が入れず、従業員が我が物顔で温泉に入っていてお客側としてはドン引きでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年02月

安達太良山登山の後に宿泊しました。
部屋は広くてキレイでしたが、隣の部屋の音が筒抜けでうるさかったです。
古いから仕方ないと思いますが洗面所～トイレ付近の床のギシギシ音が気になりました。
料理はバイキング形式でしたがまあ値段相応だと思いました。
カレー、味噌ラーメンがありましたが…美味しくなかったです。
もう少し具を増やすとか工夫した方が良いと思います。
夏はラーメンじゃなく蕎麦とかうどんにした方が良いと思いますよ。温泉は濃くて肌がスベスベになって良かったと思います。悪いことではないですが、温泉の硫黄の成分が濃いのか着ていたTシャツが硫黄の香りになりました（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

夫婦と子供二人で宿泊しました。ビュッフェのプランだと子連れには無理があったなあと、後悔しました。取り立てて特別なメニューがあるわけでは無く、若い食べ盛りの人たちが質より量を求めるならぴったりのプランです。小学生、幼児を連れていて、それぞれ食事つきの料金を支払いましたが、一緒のビュッフェで、子供が食べるメニューを探すのが大変でした。刺身にはわさびが最初から着いてるし。子供向けのメニューを作るのが手間なら、お子さまランチ風な物を予め用意しておくと良いです。食事に関しては不満でしたが、お湯は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

娘家族と大人６人、２歳６歳の子供二人を二部屋予約し、ゆったりと過ごしました。６５歳以上のプランということで、チェックアウトが１２時にしていただき、よかったです。館内にはリンドウなど季節の花が飾られ、また清潔に保たれていました。ラウンジで、コーヒーなどが無料で提供されているのも好ましく思いました。部屋は、レストランや大浴場とも近い部屋が予約できたのも、移動距離が短くてよかったです。
温泉は、温度が低めで、熱めがすきの我が家には、ものたりなかったようです。シャワーの湯量が制限されていて、すぐに止まるのも評判が悪かったです。自宅のふろのほうが快適と言われてしまいました。水は地下水ではなく、たぶん水道水なのでしょうね。冷たくなかったです。
冬にもスキーで宿泊したのですが、都の時に比べて一番評判がわるかったのは、夜のバイキングでした。なくなっても補充がされないので、最近泊まった猪苗代のホテルと比較して、ブーイングでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

80歳を超える両親と滞在しました。高齢者のためバイキング形式の食事には満足致しました。しかしながら部屋は到着時、煙草臭が酷く、父が気管支炎を患っていた事もあり、部屋替えを申し出ましたが聞き入れて貰えず、大切な思い出作りをする事が出来ませんでした。残念で仕方有りません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

お部屋も広く清潔でしたが
食事を和食膳にしたのが失敗だったのか量も少なく何の拘りも感じないスローフード的で残念。部屋に戻りラーメンの出前頼みました…

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

部屋も共有スペースもスタッフもよかったのに食事が家の料理と同じようなものばかり。むしろ盛付けは家のほうがまだオシャレかと。バイキングとは言え、もう少し創意工夫が必要では？小皿にオシャレに盛付けた料理が何種類かあれば、印象が変わるのでは？家族から今までで最低だねと言われ、ガッカリしました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

11月8日に宿泊しました。プラン名のついたビュッフェゆいの一楽のお料理は温かい天ぷらやステーキ、エビなど食べられておいしかったです。テーブルはあらかじめ決められていて席取りを心配する必要はありません。唯一残念だったのはチェックアウトの時のフロントの女性、さらにそのあと女将さん？から車のキーを受け取った際「ありがとう」の言葉がありませんでした。男性のスタッフのみなさんは良くしていただいただけに大変残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

家族旅行でお世話になりました。
亡くなった祖母が、父の皮膚病のための湯治で来たことをよく話してくれた温泉に
やっと来ることができました。

大きな施設だったことと、ＧＷのさなかだったので正直あまり期待していなかったのですが、
とても心地よく過ごすことができました。
食事に出てきた和牛のステーキと筍ごはんは、特に絶品でした。

スタッフの方は若い方ばかりでしたが、とても気配りができてらして
感心して拝見していました。

岳温泉にうかがうことがあればまたお世話になります。
ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

小さな子を連れていると他人への迷惑が気にかかるものだが、家族連れが多いので小さな子を連れていても他人への気遣いが少なくて楽に泊れた。職員さんも小さな子に笑顔で応対してくれて気持ちよかった。子供が離れたがらないプール、縁日、もちつきなど小さな子をあきさせないプログラムが有難かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お盆中の時期にこのような値段で泊まれたので、満足しなければいけないのかもしれませんが、夕食はいまいちでした。
お風呂は思ったより混んでいなかったので、気持ちよくはいれました。ジャグジーなどのクアハウス的な要素を求める方には物足りないと思います。
景色も、温泉街の中なので期待しないほうがよいと思います。
トータル的にはハイシーズンの時期にしては料金を考えるとそこそこかなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆直前割☆【３日前の予約でポイント３倍還元】夏休みファミリーバイキング
和室 １０畳 東扇館

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

とにかく普通でした。仲居さんの対応はイマイチだし、チェックアウトの際は車のキーを預けていたため預かり証のような紙を渡しキーを渡されると思いフロントのカウンターの前でずっと待っていましたが話しかけてくる従業員もおらず待ちぼうけでした。しかたなく外にでたら車があり、少し不快な思いをしたのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定ポイント10倍！ＴＶでも紹介された特別料理と肌に優しいまろやかな温泉で体の中と外から綺麗に
（東雲 )一年に一度は贅沢したいから夕食個室がいいな。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

部屋は広くきれいで、のんびりできました。お風呂も広くて気持ち良かったです。お土産屋も充実していて便利でした。
ただ、おしゃれ浴衣を選べるプランでしたが、ゆっくり選ぶ時間がなく、また着方の説明もほとんどありませんでした。せめて部屋には浴衣の着付けの説明書をおいてほしいです。
また、料理はもう少し品数を減らしてでもメインを豪華にしたほうがいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定☆ポイント10倍】さあ！定額給付金で新緑の安達太良山へ行こう♪
和室 １０畳 東扇館

宿泊年月

2009年06月