従業員の皆さんの対応が大変気持ちいい宿です。
建物の老朽化はありますが、清掃もされてます。
光熱費など大変だと思いますが、他の方の口コミなどで廊下が寒いなど見て宿泊しましたが、深夜まで廊下にヒーターを設置してました。
ビュッフェも連泊でも飽きずに楽しめました。　従業員の方が2日目にビュッフェに無い1品をテーブル持ってきて頂きました。
値段を考慮してもリピートの価値あります。
次回もまた宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの皆さんのご対応が素晴らしく、また、リニューアルされた東扇のツインもとてもオシャレで綺麗で気持ちよく過ごす事ができました。
しかし残念だった点が2点ありました。
チェックイン時、3か所ある受付がいっぱいだった為、指定の並ぶ位置に並んで待っていました。そうしている間に1か所空いたのですが、受付の方が下を向いて作業されていたので、まだ前の方の処理中なのだなと思い、待っていたところ、並ばず順番を抜かしたお客さんが、その受付の方のところに行きました。その時顔あげた受付の方と、並んでいた私は目があったのですが、そのまま順番を抜かした人を優先されました。どっちが並んでいたか、先だったか、確認があっても良かったのでは？と思いました。宿に着いて直ぐそんな事があり、宿泊前から少し残念な気持ちになりました。
もう1点は、私は髪が短いのですが、浴室に長い髪の毛が２本落ちていて、気持ち悪かったです。
その2点がなければ、とても良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

年配の母親の誕生祝いで宿泊。
あらかた満足ですが、前日朝食は混むので8時半からでいいかと言われ了承しました。
8時半に会場に行って、温泉たまごが無くなっていたのでお願いしたら、
提供は8時半までと言われ断られた。
後からよく見ると、会場入り口にもそのような張り紙がありました。
混雑するから8時半からでいいですかと混雑緩和に協力したのに、ひどすぎませんか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夕食はバイキングなので、いろいろ楽しめてよかったです。
とくに、好き嫌いが多い人には、好評で、自分でつくる海鮮丼があったのですが、自分流に野菜丼をつくって楽しんでいました。

また岳温泉に行く際は、利用したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

家族、親せきで久しぶりに集まって、宿泊しました。
温泉もバイキングもみんな喜んでいました。
ゆっくり過ごすことができました。
また、誕生日の人がいたのでケーキを検討しましたが、今回はお願いしませんでした。
しかし、お誕生日おめでとうございますとホテルの方に声をかけていただきました。
心づかいがとても、うれしかったです。
また二本松に行く際は、岳温泉に泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2月24日に宿泊しました。
娘のお勧めの旅館でちゃんとした旅行は初めてでした。
食いしん坊なので夕食を楽しみにして臨みました（笑）
目移りするくらい沢山の料理が並びどれも美味しくて、年甲斐もなくお腹がはち切れそうになるまで堪能しました。
温泉も露天風呂もあり、一泊なのに3度も入ってしまいました。
働いている皆さんの感じも良く、楽しい非日常を味合わせていただきました。
なかなか遠いですが、機会があったらまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ライブキッチンが、注文入ってから焼くのではない為、冷めていて残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月19日に宿泊しました。いつ行ってもお風呂は最高。いつまでもポカポカです。残念なのは味は良いのに、食事が全体的にぬるいです。寒いところ行っているのだから温かいものが食べたかったです。厳しい状況下の中、たいへんだとは思いますがぜひ、一考をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

１月２９日から２泊３日で利用！
到着日は雪がありましたが、少し雪かきもされていて、車を停めるには差し支えなかったです。
お部屋はオープンしたばかりで、とても綺麗でソファーベッドもあり、広々と使えます。毛布のお願いもしていたので、快適に寝ることもでき、２～３時間おきくらいに、温泉と部屋の行き来をしました。ただ、連絡通路と居室側のエレベーターが冷えていたのが残念です。
食事は、どれも美味しいのですが連泊には少し不向きかもしれないです。気になされない方には差し支えないように思います。
ラウンジでドリンクを飲むことも出来ます、利用時間があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族3人（小学校の子ども）と宿泊しました。
温泉が非常によく、普段は夜1回しか入らないのですが、あまりにも気持ちがよかったので、頑張って朝も起きて入りました。
バイキングは、品数は多いとは言えないですが、身体によさそうな素朴な感じで、満足でした。子供は肉を何回もしゃぶしゃぶしてきていました。ただ、果物がよろしくなく、梨が塩水の味がしました。

周りにはなんにもありませんでしたが、ゆっくり温泉に入るにはいいホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族3人で宿泊しましたが、部屋はゆったりで、大変満足です。食事も朝夕共に美味しくてお腹いっぱいになりました。ただ残念だったのは風呂で、背中に大きな入れ墨がある人が二人ほどいました。入口にはご遠慮願いますみたいな事が書いてあった気がしますが、チェックインの時に確認される事も無いので、普通に入れ墨の人がいた事が残念でした。それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お正月に利用しました。とても良い部屋でしたが、間接照明だけだったので暗い部屋で子連れには向かないかもカップルにはいいかも。食事は果物とスイーツが、もっと美味しくて種類があると嬉しいです。他のステーキ、海鮮は美味しくて、また利用したいと家族も満足していました。
部屋にも、メイク落としや美容液等があると良いと思いました。
ラウンジの利用や、部屋の鍵が2個あるのも助かりました。
駐車場への送迎のバスがあるのは助かりますが、ドアが閉まらないのに発進するなど、少し怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お風呂は大変湯質が良いです。本当にスベスベになります。こちらはお風呂だけで十分満足です。
食事はビュッフェで大変美味しくいただきました。特に夕飯は海鮮丼が美味しかったです。ご飯がちょっとしか入っていない分好きな具材をたくさん入れられたのが良かったです。ステーキもライブキッチンで多すぎない量でよかったです。朝ご飯もカレーを始め美味しくいただきました。ただ、夕飯の木の皿はいろいろ取りにくいので、朝食同様四角いトレーがの方がいい気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

12月25日に宿泊しました。忙しい時期なのは分かりますが、絨毯が汚れていました。連絡すると直ぐに対応して頂きましたが、もう少しきちんと確認して客を迎えて欲しい。クリスマスビュッフェは満足の料理でした。その上プレゼントまで頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

久しぶりの家族旅行でした。受付も待たされることなくスムーズで、最後までとても感じが良かったです。ご飯は食べ盛りの子どもたちでしたので、品数が多いのは良かったです。急かされることもなく、ゆっくり家族で食事や会話を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

毎回、食事は納得できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

駐車場と旅館のエントランスが離れているのでどこに車を止めるか分かりにくかった。食事を楽しみにしていったので食べすぎた感があった。登山するお客さんが多かったのでグループの人たちが多かった。温泉は何回も入り気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2度目の宿泊です。今回はリニューアルされたばかりの素敵な部屋で清掃も行き届いていました。大浴場へは少し歩きましたが苦になる程ではありませんでした。ビュッフェの食事も美味しく、お風呂も大満足でした。

一つだけ。室内カウンターには椅子が一脚のみだったのですが、家族での宿泊の場合はもう一脚あるとゆっくり休みやすいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月26日から２連泊しました。お部屋は改装したてでもちろんとても綺麗!
イラスト通りのお部屋でした。広くて眺めも良かったです。お食事ビュッフェは何をメインに食べさせたいのか自慢の料理とかよくわかりませんでした。美味しかったですけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

サウナ室画面もう少し広ければ佳いなどうぞ思います。冷水シャワーがありましたが、水風呂があるともっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月