スタッフの方々の対応非常に良かったです。東扇の洋室に宿泊しましたが最高でした。
温泉も良かったです。夕食、朝食とも美味しかったです。

今回は仕事で一人でしたが次回は家族で過ごしたいです。おすすめできる宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

岳温泉のお湯は、過酷な状況（雨風、暑さ寒さ、積雪）でも「湯守」と呼ばれる方達が8kmも離れた車では行く事ができない源泉地帯のお湯を管理してくださっていると伺いました。湯守の方達の存在を意識し、お湯につかると、天然温泉のほんとにいいお湯ということが分かりますし、心も体も芯から温まりましたぁ～。あづま館の方も、笑顔の素敵な方達ばかりでした。館内もきれいに保たれていて感心しました。いいお湯といいお宿、もっともっと皆さんに知ってもらいたいなァー。コロナも落ち着いてきたので「凄くいいお湯」がある岳温泉にも、活気がもどりますように！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

リニューアルされたお部屋がとても綺麗でした。また、ビュッフェの種類も豊富でした。また次も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月11日に3歳児を含む家族3人で利用。
子どもの利用に若干の不安はありましたが、従業員の方々が親切に対応頂き、ビュッフェも温泉も大変満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

温泉は勿論のこと、ライブキッチンでの料理も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

スキーの後に新しいコネクティングルームに夫婦と小学生の子供達と宿泊させて頂きました。
コネクティングルームだと子供達に話していなかったので部屋に入って広い部屋に歓喜していました。ベッドも快適、空調、照明、設備面も快適でした。
チェックイン後、子供と女性の浴衣をロビー付近で選ぶという説明を受けたのですが、すぐにエレベーターへ案内されてしまったので、後でまたロビーに取りにいく手間がでてしまいましたので、浴衣コーナーまでの案内でいいのではないかと思いました。また子供の浴衣にはおる半纏がなく、食事会場が寒かったらやだなと思っていたのですが、会場は暖かくその心配はいりませんでした。
バイキングの食事は健康志向で和風のものが多く、どれも美味しく塩辛などのツマミもあり日本酒を頼みたくなりました。飲み放題の種類が自分の好みではになかったので（焼酎などが多め）アルコールは単品で注文しました。海鮮丼やホットケーキ、ソフトクリームなどの自分で作るものが子供達は楽しかったようです。
大浴場のそばにもみほぐしのリラクゼーションルームがあると部屋の案内で見たのでチェックイン後にすぐ予約しました。HPには記載なかったのでスキー疲れを癒したい私にとってはラッキーでした。マッサージあるかどうかで宿を選ぶこともあるのでHPでアピールしてもよいのでは？と思います。夜の大浴場内で、私は男性浴場で、妻は女性浴場でそれぞれ異性の少し大きなお子さん（小２～３くらい？）を見かけました。気にしない方もいるかもしれませんが、最近はルールを決めている旅館もあるようです。露天風呂に行く通路がツルツルに凍っていましたがマットも敷いてあり手摺もあるので問題はありませんでした。体の芯から温まる良いお湯でした。
旅館の方の対応はどなたも良く、ワクチン回数が未達なので旅行支援割を使えない我が家ですが、
それでもコスパはかなり良く、1.5倍くらいの料金でもいいのではと思うくらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

綺麗な施設でスタッフの対応も良くて、とても気持ち良く利用できました。
こどもが大人のスリッパしかなく履いていると気づいてくださり交換してくれて、気遣いが嬉しかったです。

お風呂も定期的に掃除のスタッフが出入りしていて、徹底さが感じられました。髪の毛も落ちていなかった。

バイキングの種類も豊富で美味しく、楽しく食事ができました。
また利用したいと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

目の前で焼いてくれたステーキや目玉焼きがとても美味しかった。一泊旅行でしたが、夜の露天風呂は雪が積もっていて風情があり、朝の露天風呂も、朝日が登る前に入り黒一色だった空が朝日が登る時に空の色が変わっていく景色が素敵でした。久しぶりの温泉旅行でゆっくり出来てまた行きたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

従業員の方がみなさんとても感じの良い方で、楽しくゆっくり快適に過ごさせていただきました。
火曜日でしたが、ミルキー温泉が残っていました！
とても気持ちの良い温泉でした。

食事もきちんと手作りされていて、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

バイキング会場から近い部屋で、とても便利でした。娘家族と隣同士にしていただき、孫たちが行ったり来たりして楽しく過ごせました。スキー場が近くなので、娘家族はスキーを楽しみ、私たちは温泉をたっぷり楽しむことができました。サウナはありますが、水風呂はないし、蛇口の湯は、すぐに止まるので、不便ですが、乳白色の湯はとても温まり、疲れがとれました。また来たくなる温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ほぼ時間制限のない飲み放題付ビュッフェでゆっくり楽しめました。クリスマスチキンがおいしかったですし、他の料理もみなおいしかったです。温泉もとても気持ちよく、大満足な家族旅行となりました。クリスマスが土日に重なったおかげで楽しく過ごせました。また、全国旅行割も延長になって、割引も受けられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事は美味しい。
決して種類は多くないが、一つ一つの料理は質が高い。
また、地元パン屋さんのパンを朝食に出していること、地元和菓子屋の御菓子を部屋に置くなど、岳温泉街の方とのコラボは岳温泉街の活性化にも繋がり素晴らしい取り組みだと感じました。
また来たいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

真珠婚式の記念にと思い、子供達夫婦も呼んで一泊しました。
施設は所々古さを感じましたが、サービス面は行き届いており、とても楽しく穏やかに過ごす事ができました。
おかげで良い記念になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

4年ぶりくらいに宿泊しました。朝夕のビュッフェはどれも美味しかったです！朝もアイスかソフトクリームのどちらかがあると嬉しいなと思いました（子供が食べたがっていたので）
温泉も最高だったのですが、お湯が熱くてあまり長く入ることが出来ませんでした。（女湯）朝に入った時は丁度良い湯加減でした。入れ替えしたから？ですかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

洋室のお部屋はリニューアルしてあってとても綺麗でオシャレでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事の時のスタッフさんの対応(食器の片付け)等が素早くとても良かったです。
部屋も綺麗にしてあって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とにかく食事もお部屋も最高でしたが、何よりもスタッフの皆様の心配りが素晴らしかったです。
気持ちよく宿泊することができました。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

温泉、食事、部屋、対応等全てにおいて最高でした。安達太良山と高村智恵子のファンなので機会があったら再度利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

登山の前泊として利用させていただきました。希望していた通りの眺めの良い部屋で満足。ただ空調の空気の流れの関係か寝た場所により寒かった場所、暑かった場所があったのが少し残念でした。が、従業員の皆様の細やかな接客が何よりでリラックスして翌日の登山に臨むことができ、食事もおいしくバラエティーに富んでいてあれこれ楽しむことができました。夕食の際驚いたのが、気配り。家族が鍋料理を頂こうとしたら偶然出来上がったものが無く席へ戻っていたら担当のシェフさんが出来上がったからとわざわざ席まで案内に来ていただいた事。なかなかここまでのサービスはできないねと家族皆感心致しました。温泉も心地よく機会があれば又泊まりたいとの感想です。ありがとうございました。感謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

良かったです。満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月