家族5人で宿泊しました。こだわりの野菜やごはんが大変おいしく、子供は３杯４杯とおかわりして大変満足していました。お風呂もゆっくり入ることが出来、普段の疲れを取ることが出来ました。こどもがまた行きたいといっていますので、機会を作り２度３度と再訪したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

基本的には、申し分ないレベルだと思いましたが、より素晴らしいホテルになって頂くために、敢えて２点だけ申し上げます。１点目は、バイキングの時間帯は３つの時間帯から選べましたが、最終の時間帯は、欠品料理の追加がなされことが多かったように感じました。最終の時間帯はもう後がないため、食材が無駄になりかねず、追加の判断が難しいとは思いますが、人気料理のおかわりができなかったのが残念でした。２点目は、チェックアウトが１０時でしたが、９時半頃に、清掃の方が入室されてきたことに驚きました。たまたま部屋を出る直前で、鍵をかけていなかったこと、清掃の方は非常に礼儀正しく、きちんとお詫びをされましたが、一流ホテルだと、フロントと清掃担当の連絡が完璧で、チェックアウトが済んでいない部屋に入ることはありえません。２点とも、不満と言うほどの内容ではなく、全体としては、２点の不備を大幅に上回るサービスだったため、大変、満足していますが、現状に満足することなく、更に素晴らしいホテルを目指して頂きたいと願います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

初めて利用させて頂きました。

館内はとても綺麗で、入った瞬間から気分がよくなりました。

４歳の娘はプールに大喜び！とても楽しんでいました。
お料理も美味しく、貸切家族風呂にも満足でした。

今回は結婚記念日の思い出作りで宿泊しましたが、今度は両親や祖父母と一緒に行きたいと思います。

ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

この度はお世話になりました。
食事がバイキングで大変満足しました。

また、利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

とにかく温泉が良かったです。食事も遅い時間なので種類が少ないかと思ったのですが、次々と追加されて大満足でした。お部屋のお菓子も種類が豊富で、なかなかここまでのサービスはないかと思います。温泉街にフロントが面していないので、それがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

夕食のお膳，朝食バイキングどちらもおいしかったです。
お風呂は広くていいお湯でしたので，また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

初めて宿泊しました。岳温泉のお湯も初めてでしたが、とてもいいお湯で良かったです。 メイク落としはなかったかと思いますが、その他は、揃っていました。
部屋は、新しくはないですが、綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。
食事は、ビュッフェ形式でした。うちの主人は魚、甲殻類が嫌いなので、ビュッフェの方が色々食べられる物があり助かりました。どれもちょっと濃い味付けかなぁ…と思いましたが、私たちには、ちょうど良かったです。ソフトドリンクも飲み放題だったので良心的でした。ステーキもいいお肉で美味しかったです。
次は子供も連れて宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

とても素敵なホテルでした。部屋の位置がホテルの裏側？のためか、眺めは残念でした。浴衣が選べるのはいいですね。ビュッフェはとても美味しくて満足でしたが、あまり子供向けの料理が少ないかな？と思いました。普通のハンバーグやフライドポテトとか欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

毎年　お盆に福島へ家族で来て　宿泊してそれぞれの自宅に帰るのですが
今年は　クチコミの評価がよかったので　こちらの宿を　初めて利用させてもらいました。料理はおいしくメニューも良かった！お風呂（お湯が美肌の湯）も最高でした。息子はプールで　朝も泳げるのが気に入ってました。
ただ　部屋のテレビの位置がよくなくて　座る場所により見られなくなるのが
残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

相変わらずあづま館のお湯はいい。朝食が、以前泊まった時よりも、充実したような印象をもった。自分の記憶が正しければ、朝食会場も以前は宴会場のような場所だった気がするが、レストランで朝食をとることができ、落ち着いて食事ができた。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

両親と一緒に、宿泊しました。
週末でしたが、値段もリーズナブルで、満足しました。
今度は、息子達と一緒に行きたいと思います。
料理は、ステーキや、天ぷら等少しずつしか作らないので、ちょっと、もったいつけてるムードで、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

昨年も同じ時期に団体で利用させて頂きました時はやはり震災の影響が至る所にありましたが、今回のリューアルで館内もサービスも以前にまして素晴らしくなったと感じました。従業員の方々の暖かいもてなしと温泉の泉質は何度でも訪れてみたいと感じました。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

なんといってもお食事がよかったです！
夕飯も朝も食堂でのバイキング形式でしたが、こだわりの食材と豊富な品目で、とっても美味しかったです。

ロビー、食堂、お風呂など共用部分はとてもキレイで気持ちの良い空間でした。
古い建物なのでお部屋の古臭さはいなめませんが、それでも掃除がキレイにできていれば問題ないと思います。

地下に温水プールもあるので、子供も大満足で、また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

ＧＷの５月３日から、立ち寄り湯では行った事がある岳温泉、陽日の郷あづま館さんへ１泊しました。当日は、雨が激しく、予約時にお願いしたチェックイン時刻よりも早く到着しましたが、問題なく部屋へ通して頂けました。部屋は広くてゆったりと出来ましたが、畳の継ぎ目付近など、歩いた時に下へ落ち込むような場所が数箇所あり、バランスを崩しそうになったりすることがありました。食事は、ボリュームがあって、満腹になりました。夕食後には、昔語りで楽しめましたし、その後の餅つきも夕食で満腹だったので食べることは出来ませんでしたが、餅つき歌に合わせての餅つきの様子を楽しく拝見しました。ただ残念だったのは、翌日の朝に入浴した際に、内湯も露天も湯温がとても低くて風邪をひいてしまうのではないかと思うほどで、なかなか温まれず、早々にあがってしまいました。他の方々も口々に水のよう・・・と残念がっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

10人の会食で利用しました，当初レストラン食でしたが，宿の好意により宴会場での食事に変更していただきました。長時間座っての会食が苦手な方もおりましたが，和室での椅子席宴会で出席の方には大変喜ばれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年04月

12月27日に家族で宿泊しました。小さな子供連れでしたが、スタッフの方々にとてもよくしていただき、気分良く宿泊することができました。夕食も豪華で美味しく、久しぶりにゆっくりと食事を楽しむことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

食事は、かなり満腹で　おいしくいただきました。
無料で室内プールを利用できるのは、子供が喜んでました。

お風呂までの　エレベーターの乗り換えが　面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

3:00からプールに入り、子供たちは、大喜びでした。

バイキングはお酒のおつまみから、子供達はかき氷やクレープ（自分で作る）が気に入ったようです。

盆踊りや出店に夏休みの思い出になりました。

また、休みが取れたら利用したいです。料金が安くて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

この度は家族４人で利用させていただきました。全般的に良い思い出となりましたが、気付いた点をいくつかありました。①夕食はバイキングだったのですが、担当の方が時計ばかりを気にしている姿と、不機嫌そうな顔をしてらっしゃる方がいらっしゃいました。声をかけづらい雰囲気は残念でした。②卓球をしたくて会場にいったとき、予約制だとは知らなかったのに、その説明もないまま無愛想に断られました。その方と廊下ですれ違った時には笑顔でしたので、普段は愛想がいいのかもしれませんが、予約がいると知らないで会場にくるお客への対応も必要ではないでしょうか。こちらも少し残念でした。
しかしながら、前述しましたが、総じて気分がよく過ごせました。子供たちも満足げで宿を後にすることができたので、よかったです。機会がありましたらまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

すごく気持ちよくすごさせていただきました。
サービス、食事も満足でした。
宿泊日の変更にもすぐ応じていただいたのは助かりました。

ただ、姉妹館の方の風呂は熱かったです。
子供はなかなかは入れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月