８月１２日に家族４人で宿泊しました。
台風の日で心配しましたが、１５時のチェックインからプール・温泉・夕食・子供達のクイズラリー・民話・餅つき　とあっという間でした。
子供達も大満足の旅になりました。

チェックインからチェックアウトまで、常にスタッフの方の人数が多いように感じました。そして対応がとても丁寧でフレンドリーな雰囲気で、とてもキメ細やかなサービスでした。
新しいとはいえない館内でしたが、お掃除が行き届いていて気持ちよかったです。
温泉は、肌がツルっとしたような、きゅっとしたような、色が明るくなったような。。。とにかく！良かったです！！

ただ
・５階の部屋に行くまでエレベーターの乗り換えがあったのが大変でした。
・プールの塩素が強いように感じました。
この２点だけが、気になりました。

料金やサービスなど総合的に見たら絶対的に「満足！！」でした。

わが家族の間ではリピの話も出ていますよ～～♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8/9に４人で泊まりました。
チェックイン前でも使用可能というのでお言葉に甘えてまずは子どもとプールへ！
すっかり冷えてしまったので水着のまま温泉へ直行です。
お風呂もきつめの酸性泉ということでお肌がイイ感じです。
食事も郷土色あふれるものが多く、おいしくいただけました。
夜は福島の郷土のお話＆餅つきに参加して大人も子どもも満足。
早朝散歩にも参加して岳温泉の歴史に触れることができました。
朝食後にプール、温泉を満喫してヘトヘトでチェックアウトです。
玄関までクルマを持ってきていただき、窓を拭いてくれるという
気づかいがうれしかったです。
岳温泉近辺に行く際はまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

プールもあり子供と楽しく過ごせました。大浴場に着替えの浴衣などがありその点は良かったのですが、部屋にエアコンや換気扇が無かったのにはちょっと驚きでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

お風呂は50分の貸切でゆっくり入れました。
時期的に露天はそろそろきついかなと思っていたのですが、体がとても温まるお湯でしたので、お風呂上りは寒さは感じませんでした。（さすがに入る前はかなり寒かったのですが）
離乳食もこどもは喜んで食べていました。子供用の椅子にバンボを貸していただき、部屋も個室会場だったので、親も食事を楽しめました。
ただ、人手が足りなかったのか、食事の最後がなかなか来ず、子どもが飽きてきてぐずぐずしかけていたので食事を途中で切り上げようかと思ったり…というシーンもありました。
赤ちゃんプランの場合、子どもに合わせて親は食事を摂っているので、まとめて配膳してしまうか、順々に出すなら待たせないようにしてもらえるとありがたかったです。
お部屋は広くて良かったのですが、床の間の花などは赤ちゃんプラン、特に動き始めて悪戯盛りな時期は置かないほうが良いのではないでしょうか。部屋に入った途端、「これはマズイ！」と思ってまず片付けるところから始めました。

細かい点で不満はあったのですが、トータルではとても良かったので、また泊まりたいと思いました。

宿泊年月

2009年11月

お風呂がよかった

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定☆ポイント10倍】さあ！定額給付金で秋深まる安達太良山へ行こう♪
和室 １０畳 東扇館

宿泊年月

2009年10月

スタッフの皆さんはどなたも親切・温かみのある方々で大変良かったです。料理もおいしくいただきました。ただ離乳食の温泉玉子？はアレルギーはありませんが、生っぽいので何となく私が食べちゃいました。貸し切り露天は良かったのですが、脱衣場まで外だったので季節柄とても寒く子供は震えていたのでチョット可哀想だったかも…。なので、赤ちゃん（１才）連れの私たちには事前に脱衣場などの情報も欲しかったかな～と思いました。最後によく間違われるので慣れてますが、名字の漢字が最後まで間違ったままでした。素敵な宿だっただけに残念でした。あと、泊まる部屋だけにでもコンセントキャップなどされていたら、子連れには嬉しいかもしれません。また泊まりに行きたいと思います。写真もアリガトウございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【休前日もＯＫ】ママの味方！食事会場で赤ちゃんが泣いても気兼なし！個室会場でゆっくり～２００９～
（東雲 )一年に一度は贅沢したいから夕食個室がいいな。

宿泊年月

2009年11月

10/24(土)・25（日）久々の二家族合同旅行で利用させてもらいました。従業員の方々の接客はとても良い感じでした。また、24（土）お邪魔する際、温泉街から当館の正面に向う時、道路を一本間違い車のバンパーが縁石に乗りあがってしまいバンパーがゆがんだため近くにガソリンスタンドとかないかどうか従業員の方に聞いたところ、支配人の方がわさわざ車を見てくれ応急処置をしてくれました。本当に助かりました。ありがとうございました。このように非常に好感を持ち翌朝、宿を後に安達太良山に向おうと駐車場（屋根付のところから外へ）から出ようとしたところ、団体のバスがいてなかなか出れませんでした。ここは我慢と思いしばらく待っていましたが、従業員の方々はどなたもバスの誘導を即すこともありませんでした。我々の車が業者の方の車に見えたのでしょう。バスを見送る女将さんや従業員の方々はバスが見えなくなるまで手を振っていらっしゃいました。もう車を出してもいいころだと思い、車を安達太良山に向うべくウィンカーを左に上げ当館を出ようとした際、まだ女将さんや従業員の方々はいましたが、どなたもこちらを見るでもなくお辞儀のひとつもありませんでした。別にお辞儀をされなかったからどうのということではありませんが、何か非常に残念な気持ちで宿を後にしました。団体の方々を送り出す気配りは大変なものでしょうが、個人で訪問する者に対しての気配りも・・・。また、「ほんとうの空」を見に行けたらと思います。

宿泊年月

2009年10月

従業員や館内の雰囲気はとてもよかったです。
ご飯もおいしく食べきれないほどでした。ただ、離乳食は
ちょっと硬めで残念でした。

宿泊年月

2009年09月

露天に火照った体を冷やすスペースがほしかった。夕食（バイキング）のカニは他の食材のほうがよい。

宿泊年月

2009年08月

お風呂は大変ゆっくりできました。
夕食のハーフバイキングと朝食が充実すれば最高です。

宿泊年月

2009年08月

８月８日に家族旅行で利用しました。
プールやクイズラリー、手品ショーなど子供が喜ぶイベントがたくさんあり、子供達は大満足でした。今でも手品ショーでもらった割りばしとストローで、手品の練習をしています（笑）。
ちょっとしたアクシデントはあったものの、女将さんの親切丁寧な対応で、こちらも気持ち良く了承させて頂きました。
朝食のバイキングは、質が高く、朝からお腹一杯になるぐらい食べてしまいました。特に焼きたてのパン、ソーセージは美味しかったです。
観光スポットへのアクセスも良い事から、機会がありましたら、また利用させて頂きます。
今回は、いろいろとありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

ゴールデンウイークで金額が高かったが、料理・対応とも良かったです。
子供には好評だったプールの営業時間少し長めに利用できればと思いました。
他には、近くのコンビニでは、お金をおろそうと思ったがおろせなかった。
渋々、山をくだり市内のコンビニでお金をおろすことが出来たのでよかった。
従業員の人は、近くにのコンビニでお金をおろせると言ったが・・・(この温泉街のコンビニでおかねをおろせなく不思議に思った。使用したカードは、地方銀行では大きいほうだが・・・・)


【ご利用の宿泊プラン】
ＧＷをでっかく遊ぼう！小学生が大人の半額☆ファミリーにおすすめの連休プラン♪
和室 １０畳 東扇館

宿泊年月

2009年05月

18日の地震の影響を考慮して、急遽ホテル変更しましたが、温泉と食事には満足しました。ただ部屋の選択が出来ず3点式ユニットバスは狭く情緒に欠けると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

当日予約の急な宿泊でしたが、とても良い時間を過ごすことが出来ました。
館内に入るととても素敵な雰囲気で素晴らしかったです。
食事もバイキングということで正直期待はしていなかったのですが、どれも大変美味しくお腹いっぱい食べてしまいました。
ただ、お部屋が暖房を一番強くしても少し寒くて、お風呂に入って早々に布団に入りました。その点だけ改善を期待したいと思います。
お風呂もとてもいいお湯でゆっくり浸かることができました。
またぜひ行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

食事(陽日の一楽)は、大満足でとても美味しく頂きました。お部屋は、配管を流れる音が一晩中響いて為、熟睡できなかった事が唯一残念でした。その他、接客やお風呂には満足しています。また利用させて頂きたいと思いまたので、安眠できるお部屋をお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

一歳半の子供がいたので(事前にお伝えしてました)、できれば花瓶を、手の届かない所に置くか、無くして頂けるとありがたかったです。
割ったらどうしようとヒヤヒヤしました(汗)
ご飯は前回と同じく美味しく頂きました！
朝食のクロワッサンは、備え付けのトースターで焼くと、バターの風味とサクサク感が、クロワッサン好きには堪らない美味しさなので、是非食べて下さい！と、おススメします♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

以前日帰り温泉で泉質がとても良かったので今回は宿泊で利用しました。
訳ありと言うプランだったのですが概ね満足です。

お部屋が非常階段の隣で利用する人が多く 鉄の扉が閉まる度に部屋にとても響いてとにかくうるさかったです。
深夜になり利用者が少なくなったので眠る事が出来ました。
扉に少しクッション性の何かを挟むとかの配慮はあってもいいかなぁと思いました。

それがおまかせのお部屋の理由と言うならちょっと頂けないですね。

お風呂は最高です！

お餅つきはお子さん達で盛り上がって楽しそうでしたよ。
ドリンクがラウンジで飲み放題っていうのも嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

食事は美味しく、種類も豊富で子供も喜んでいました。
温泉も源泉が良く満足でしたが、扉が自動で閉まらなく、風が入ってきて寒かったことが残念でした。
温泉の種類がもう少しあると良かったです。
また、部屋の床が歪んでいたことも残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

思っていたより食事のクオリティが高いので驚きました。野菜が最高ですね。女性の対応が良かったです。部屋は残念ながらトイレの換気扇がまわらなかったり、修繕すべきところがありましたが、コスパも大変良かったので、総合的にまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月