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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 19:33:29
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訪れた時のお出迎えから、食事、帰るまで、全てサービスが行き届いていたし、職員同士の関係も良さそうなのが伝わりとても満足しました。
一つ要望としては、最高に暑い日に行ったため感じただけですが、お風呂がお湯の温度だけでなく全体が暑く、旦那と子供がお風呂で熱中症気味になりました。
サウナがあるけど、水風呂があるわけではなく、夏にあの環境は、ちょっと厳しかったです。
何か対策していただけたら、嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食17：30】ビュッフェゆいの一楽プラン
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳 東雲 ビュッフェ【禁煙】】
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kazmon7234さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- kazmon7234さん [40代/男性] 2021年09月25日 18:09:02
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お盆中に急遽予約取れたので、家族4人で宿泊しました。温泉は、露天風呂がぬるま湯過ぎて雨降りの中で寒かった。
料理は、バイキングですが、小さい子供向けの物があれば良かったかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2021年10月14日 16:42:18
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。御指摘いただいた件は今後の課題とさせていただきます。またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆8/7-8/15 部屋数限定直前プラン】夏休みコスモ祭り ビュッフェゆいの一楽
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳 東雲 ビュッフェ【禁煙】】
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あおあおともともさんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- あおあおともともさん [30代/女性] 2019年08月18日 21:14:47
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当初通された部屋が最上階の角部屋で日当たりがよいため、一時間以上経ってもエアコンが効かず、汗だくでした。その旨をフロントに伝えると、部屋を替えてくださいました。大変助かりました。
朝方、温泉に入ってると男性が間違えて女風呂に入ってきました。翌日は入れ替えになるのを勘違いしたのかなと。女湯、男湯の表記を分かりやすくしてほしいです。暖簾の色がボケているかな。大変驚いてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2019年09月17日 12:55:52
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。御指摘の件につき、一つ一つ改善してまいります。またの御来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割り 夕食17：30でお得 ビュッフェゆいの一楽
- ご利用のお部屋
- 【東扇 10畳 ビュッフェ】
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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 10:41:56
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食事はもう少し温かい方が良かったです。
お風呂は片方の露天風呂がヌルすぎだったのでちょっとガッカリです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2019年01月19日 11:44:50
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。露店風呂の岩風呂の温度が上がらず、大変申し訳ございませんでした。設備の改修を検討しております。どうぞこれに懲りず、またお越しいただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5部屋限定】和食膳 陽日御膳が平日料金（12/23・1/3・1/5・1/13・1/19）
- ご利用のお部屋
- 【和室 12.5畳 東雲】
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meme7934さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- meme7934さん [60代/女性] 2017年01月06日 05:45:55
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家族1０人で二部屋に宿泊しました。6歳から3歳の子供たちをスキーで遊ばせるのに、スキー場に近く便利で、昨年も宿泊しましたし、また夏にも利用しています。レストランや風呂に比較的近い部屋ということで、このプランを選びました。バイキングは、子供が喜ぶ自分で焼くホットケーキやアイスなどもあり、好評でしたが、空になった皿の補充がなく、ホットケーキやケーキなどは、子供がずっと並んでいるので催促しても持ってくるまでに時間がかかりすぎです。また、風呂は、露天風呂がぬるくて、家族皆に不評でした。また蛇口から出る湯量が少なすぎ、すぐに止まるので、髪の毛を洗うのは至難の業です。温泉で、このようなところはあまりありませんね。アメニティも貧弱です。プールは、夏はともかく、冬は冷たくては入れたものではありません。1階のラウンジで、コーヒーなどの飲み物が自由に飲めるのは、家族の待ち合わせ場所にもなり、ありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2017年01月13日 09:48:21
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いつもご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
一つ一つ精査し、できる事から改善してまいります。
またご家族皆様でお越しいただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
本年もよろしくお願いいたします。
運営本部長 江花彰博
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日60歳以上限定】最大24時間滞在 ビュッフェ シルバープラン
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳 東雲 ビュッフェ】
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mamaチャン0023さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- mamaチャン0023さん [40代/女性] 2016年10月14日 09:58:04
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夕食・朝食のビュッフェは、体に良さそうなラインナップ。。。
鉄板焼きのライブキッチンも大満足でした。
選べる浴衣は、思っていたよりも種類が少なかったですが・・・部屋に用意されている浴衣もサイズごとに色が違い、十分に素敵でした。
不満な点は部屋までWi-Fiの電波が届かないところ。。
お風呂場の中がわかりづらいのに何の案内も書いていないため、年寄には不親切。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2016年10月23日 19:00:22
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
いただいた貴重なご意見を無駄にせぬよう改善に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽３０日前早期割引】NEWスタンダード 自然派ビュッフェ「食菜彩ゆいの一楽」
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳 東雲 ビュッフェ】
風呂2
投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 14:56:56
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ＧＷの５月３日から、立ち寄り湯では行った事がある岳温泉、陽日の郷あづま館さんへ１泊しました。当日は、雨が激しく、予約時にお願いしたチェックイン時刻よりも早く到着しましたが、問題なく部屋へ通して頂けました。部屋は広くてゆったりと出来ましたが、畳の継ぎ目付近など、歩いた時に下へ落ち込むような場所が数箇所あり、バランスを崩しそうになったりすることがありました。食事は、ボリュームがあって、満腹になりました。夕食後には、昔語りで楽しめましたし、その後の餅つきも夕食で満腹だったので食べることは出来ませんでしたが、餅つき歌に合わせての餅つきの様子を楽しく拝見しました。ただ残念だったのは、翌日の朝に入浴した際に、内湯も露天も湯温がとても低くて風邪をひいてしまうのではないかと思うほどで、なかなか温まれず、早々にあがってしまいました。他の方々も口々に水のよう・・・と残念がっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2012年05月29日 17:13:28
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ご宿泊賜わりまして誠にありがとうございました。こちらの口コミにもございますが、実はお泊りの日の夜半の集中豪雨により湯元が決壊し温泉が流れなくなってしまうという急のハプニングがございました。ＧＷの最中、皆々様には大変ご迷惑をお掛けご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。尚、今は以前のような状態となっております。
女将 鈴木美砂子
- ご利用の宿泊プラン
- あづま館スタンダード 東雲12.5畳
- ご利用のお部屋
- 【和室 12.5畳 東雲】
風呂1
投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月01日 20:37:21
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秋が深まった快晴の日に宿泊しました。
部屋は、畳替えしたばかりでい草の香りが良く5Fということもあり、窓からの景色も最高でした。隅々まで清掃されて気持ちの良いお部屋でした。部屋が広いだけあって読書灯が欲しかったです。料理はバイキングで地元産を意識してとても美味しくいただきました。
残念だったのは、お風呂がぬるかったことです。特に露天風呂はしばらく入ってないと体があたたまりません。同時入浴されてた団体さんもおなじことを話してました。
お風呂は残念でしたけれど従業員の接客態度や食事の質、清潔なお部屋など良かったです。また、機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2015年11月05日 09:38:30
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
温泉の温度が低かったとの事大変申し訳ございませんでした。
源泉掛け流しの為、湯量のみで温度を調整しております。また湯元に雨が降ったりすると急に温度が下がることもございます。
今後も細目な温度管理に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博
- ご利用の宿泊プラン
- ≪最大2万円クーポン対象宿！≫【10月12日～11月20日】 日にち限定 お得なビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳 東雲 ビュッフェ】
風呂3
投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
８月８日に家族旅行で利用しました。
プールやクイズラリー、手品ショーなど子供が喜ぶイベントがたくさんあり、子供達は大満足でした。今でも手品ショーでもらった割りばしとストローで、手品の練習をしています（笑）。
ちょっとしたアクシデントはあったものの、女将さんの親切丁寧な対応で、こちらも気持ち良く了承させて頂きました。
朝食のバイキングは、質が高く、朝からお腹一杯になるぐらい食べてしまいました。特に焼きたてのパン、ソーセージは美味しかったです。
観光スポットへのアクセスも良い事から、機会がありましたら、また利用させて頂きます。
今回は、いろいろとありがとうございました。
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早速お客様の声にご投稿いただきまして心より御礼申し上げます。又、不行き届きの多き宿ではございますがお客様の声を全ての社員で共有し【ホウレンソウ】を今後、より徹底をさせてゆきたく存じます。
宜しくご指導くださいますようお願い申し上げます。
女将 鈴木美砂子