お盆中の時期にこのような値段で泊まれたので、満足しなければいけないのかもしれませんが、夕食はいまいちでした。
お風呂は思ったより混んでいなかったので、気持ちよくはいれました。ジャグジーなどのクアハウス的な要素を求める方には物足りないと思います。
景色も、温泉街の中なので期待しないほうがよいと思います。
トータル的にはハイシーズンの時期にしては料金を考えるとそこそこかなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆直前割☆【３日前の予約でポイント３倍還元】夏休みファミリーバイキング
和室 １０畳 東扇館

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

子供の初温泉でした。
貸切風呂がついているプランでしたが、一杯で入れないのが残念でした。
ただ、子供連れがたくさんいたので、安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

11ヵ月の子供がいるので、赤ちゃん連れのパックがあるこちらのお宿にしました。
お部屋は広いし、お風呂もよかったのですが、建物のいちばん奥の部屋だったので、お風呂も食事会場も遠くて大変でした。

大浴場に子供用の椅子があって、大変助かりました。
お風呂には3回入りましたが、息子の肌がすべすべになり、汗疹も1日でかなり改善したのはびっくりしました。
パックに準備されていると記載のあったお風呂セットは露天利用時のみ貸し出される形で、大浴場では利用できませんでした。

夕食のお食事会場にはバンボがあったのですが、ムチムチ息子には向かず、別の椅子を出していただきました。
大人の食事は美味しかったですし、量もちょうどでした。
離乳食は、お野菜はスープにたくさん入っていましたが、味が濃かったです。
息子は大人に出た郷土料理のお汁のほうが気にいって、そちらばかり食べていました。
大人の食事が美味しかっただけに、離乳食はもう一工夫あったらいいのになと思います。
あと、団体さんが向かいの部屋でカラオケをされていたようで、落ち着いて食事という雰囲気ではなかったのは、ちょっと残念。
朝のバイキングは料理の質も量も十分で、満足でした。
料理がなくなりそうになったらすぐ補充されるし、片付けも素早くて感心しました。

値段もリーズナブルだし、宿の方も親切だし、概ね満足ですが、いまつけているサービスをもうちょっと改善すれば、赤ちゃん連れの家族ももっと楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

食事を食べた会場の壁が汚れていたり穴が開いていました。あまり気分のいい物ではありませんでした。
あれではせっかくのお料理が台無しです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍夏得】室内プール年中無料！酸性泉のお風呂！料理は土産土法！★これがあづま館の基本です
和室 １０畳 東扇館

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

正面玄関での車の出迎えが大勢で手厚くびっくり。早く着き過ぎたがチェックインを早くしてくださり、フロント・ロビーと開放的で高級感があり部屋は５階で見晴らし良く、桜坂や鏡池も見え、ＧＷ中１９、０００円近くの価値はあったとここまでは満足。
大型旅館の割に風呂は狭く洗い場も隣に近すぎるため、隣の人の石鹸やシャンプーがかかる。水の出が悪い場所もあった。脱衣所も洗面所も狭い。あれでとなりの旅館の客も受け入れたり外来入浴も受けいれてたら宿泊客としては満足はできないかな。いつも人がいっぱいいた。桜が舞い散る中での露天風呂はすばらしい。湯の温度差が極端だけど・・。
夕食はほとんどがすでにテーブルに出ていて、どこにでもある宴会料理に近く、鍋用のねぎは切り口が乾燥。出し遅れ、出し忘れが他のテーブルでもあり、間延びして楽しめなかった。お焦げのあるタケノコご飯と吟醸酒のムースは良かった。朝食は種類も量も十分なもので、牛乳が濃厚で驚いた。朝食にコーヒーがバイキングであるのだから朝からチェックアウトまではロビーでコーヒー無料もありではと思ったチェックイン時にいきなりてんぷらの追加料理を勧めたり、入室してすぐ夕食時のドリンクを決めるよう言われるなど、なにかセット販売の商売みたいで余り感じが良くない。
問題は夜間にあった。深夜１時　人差し指をちくっとさされた痛みで目が覚め起きだしたところひとりは全身がかゆいと言い、もうひとりは顔と腕を刺されたとのこと。どうもひとりの布団にダニか？？（この日はとても暑かった）フロントに電話したところ「朝７時まで守衛二人しかしない」との返事。掛け敷きを１組を自分でドアのところまで出し、守衛から薬と替えの布団を受け取って自分で敷き・・守衛さんは一生懸命してくれましたが。「フロントに報告しておきます」とのことだったが、翌朝チェックアウト時にもまったくそのことはスルー。深夜に１時間近く騒ぐ羽目になったのに・・。これほどのことがあったら通常は責任者が訪室するとか朝食時にお詫びに来るくらいが普通だけど…。また、夜間に急病人や地震や火事があったらどうするのか？満室ということだったが、リスク管理はどうなっているのか非常に疑問に思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

正面玄関が解りにくく戸惑いました。お部屋は眺めが良くきれいでした。料理は山菜料理が主でした。都会の方は珍しい料理と思います。お風呂は熱めの湯加減ですがきれいでした。

【ご利用の宿泊プラン】
福島再発見うまいもの祭り　逸旨（いつうま）コース　月替わりうまいもの付き
和室 １０畳 東扇館

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

とにかく普通でした。仲居さんの対応はイマイチだし、チェックアウトの際は車のキーを預けていたため預かり証のような紙を渡しキーを渡されると思いフロントのカウンターの前でずっと待っていましたが話しかけてくる従業員もおらず待ちぼうけでした。しかたなく外にでたら車があり、少し不快な思いをしたのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定ポイント10倍！ＴＶでも紹介された特別料理と肌に優しいまろやかな温泉で体の中と外から綺麗に
（東雲 )一年に一度は贅沢したいから夕食個室がいいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

旧館にとまりました。エアコンは、昔のテレビのチャンネルのようなつまみを回すタイプで、微妙な調整が難しいタイプでした。食事は、従業員が少ないのか、同じものが出されたりしました。となりの席では、デザートがなかなか来ないので中座していました。
建物全体は継ぎ足ししているため、旧館から大浴場に行くには、２階または３階でエレベーターを降りて、ウナギの寝床のような廊下を歩いて、地下一階までエレベーターを乗り換える必要があります。姉妹館の東三番館の宿のお風呂も使えますが、田舎の銭湯のような雰囲気でした。よかった点は、８時から始まる「語り部」のお話。福島弁でよかったです。また、お餅つきも、明るい感じがしてよかったです。食事に出てくる「馬ぐわっこ」は「豚汁に太いうどんが一本入っている」といった感じで、非日常を楽しむ温泉旅行としては、どうかな・・・という印象をもちました。もう一度とまるか？と言われたら、別の宿に泊まります・・・というのが正直なところです。

宿泊年月

2009年11月

8月13日に宿泊しました。温泉街でのイベントがあり楽しむことは出来ました。
しかし、夕食に関しては、かなり期待はずれでした。バイキングといっても、食べたいと思うようなモノがほとんどありませんでした。この時期で今回のような宿泊料金ではしょうがないのかもしれませんが、残念でした。
部屋への案内がちょっと年配の男性方（決して悪い方ではありません）で、こちらが恐縮してしまい、部屋までの移動がゆったりした気分にはなれませんでした。女性であれば年齢は関係ありませんが、男性の場合は若い方のほうがいいような気がしました。
子供が遊べるプールがあり、従業員の方も親切でしたの食事が改善されればまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

風呂はよっかたが、価格の割に食事、設備等思ったよりよく感じなかった。

宿泊年月

2009年08月

部屋は広くきれいで、のんびりできました。お風呂も広くて気持ち良かったです。お土産屋も充実していて便利でした。
ただ、おしゃれ浴衣を選べるプランでしたが、ゆっくり選ぶ時間がなく、また着方の説明もほとんどありませんでした。せめて部屋には浴衣の着付けの説明書をおいてほしいです。
また、料理はもう少し品数を減らしてでもメインを豪華にしたほうがいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定☆ポイント10倍】さあ！定額給付金で新緑の安達太良山へ行こう♪
和室 １０畳 東扇館

宿泊年月

2009年06月

桜の満開時を期待して行ったが過ぎてしまっていてとても残念でした。全体として、こじんまりとしたホテルであたたかみのある感じで、楽しい宿泊になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定！】いきなり満開～お花見にピッタリでしょう♪
和室 ８畳 東扇

宿泊年月

2009年04月

４月１１日に宿泊しました。
「このプランで事前にカード決済いただける
お客様に、夕食時にお銚子１本または
ジュース１本をサービスいたします。」
というのを期待してましたが、ありませんでした。
カード決済だったのに、残念です。


【ご利用の宿泊プラン】
★春の大バーゲン★全国でも珍しい酸性泉のお風呂をお試し価格で！料理は安心の土産土法！
和室 １０畳 東扇館

宿泊年月

2009年04月