部屋2
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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月18日 22:40:11
-
お世話になりました。
禁煙の部屋を希望しなかったので、仕方がないですが、あまりにも煙草の臭いなのか、鼻についてしまいなかなか寝れずに辛かったです！
口コミの通り、部屋は綺麗で良かったですが、臭いがとても残念でした！
部屋もバラバラにならず、お気遣い頂いて感謝しております！ありがとうございました(*^-^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2017年08月30日 16:11:13
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。現在のところ禁煙部屋はＴＷの３部屋しかなく、消臭剤対応にてご利用いただいております。消臭対応が不完全だったのでしょうか大変申し訳ございませんでした。今後十分注意いたします。併せて禁煙部屋の検討も進めてまいります。またの御来館心よりお待ちしております。 運営本部長 江花彰博
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部屋2
投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月25日 17:09:15
-
部屋にカメムシが多くいて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2016年11月27日 17:19:35
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の虫の件大変申し訳ございませんでした。
点検をしっかりしてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博
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- ゆいの一楽ビュッフェプラン 食事は17:30
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- 【東扇 10畳 ビュッフェ】
部屋2
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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月24日 11:24:38
-
施設及び従業員も含め全体的な雰囲気が明るさに欠ける。
夕食夜9時までを標榜しているが、8時過ぎに食事客が減ると係員さんたちがかたずけをはじめ1時間弱を残しながらも、食事終了を催促されているようで少々気まずい思いがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2016年01月30日 15:15:31
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘いただいた点につき改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博
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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月05日 14:44:16
-
二本松市旅行券を偶然見付け、突然宿泊を決めましたが、お部屋はツインベッドタイプでしたが、トイレのペーパーホルダーの脇が汚すぎ。
とても不快感を感じました。
食事は、とても美味しく満足でしたが、生ビールを注文したのに届くのが遅すぎて…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2015年10月09日 21:22:54
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
不備な点が多々ありご迷惑をお掛け致しました。
どうぞこれに懲りずにまたお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博
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部屋2
投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月06日 16:40:18
-
部屋の鍵が２つ渡してくれたので、大変良かった。鍵が一つだと風呂を何時までに出て部屋に戻っていなければいけない等、家族の約束が必要で落ち着いて温泉につかっていられない。嬉しい気配りを頂いたように思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2015年05月08日 13:11:54
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の鍵を2本お渡しするようになってから、大変好評を得ております。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
運営本部長 江花彰博
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- ゴールデンウィーク(5/2・3・4) ビュッフェ「ゆいの一楽」 夕食はちょっと早目の17：30
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部屋2
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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月10日 22:54:16
-
11月8日に宿泊しました。プラン名のついたビュッフェゆいの一楽のお料理は温かい天ぷらやステーキ、エビなど食べられておいしかったです。テーブルはあらかじめ決められていて席取りを心配する必要はありません。唯一残念だったのはチェックアウトの時のフロントの女性、さらにそのあと女将さん？から車のキーを受け取った際「ありがとう」の言葉がありませんでした。男性のスタッフのみなさんは良くしていただいただけに大変残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2014年11月14日 22:24:41
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
運営本部長 江花彰博
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部屋2
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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 18:20:22
-
バイキングでなくなった料理の補充が非常に遅い。席の回し方も下手。東三番館の入浴可能の案内もなかった。以前はすごくよかったイメージがあり、会社の研修や宴会でもよく使ったが、最近のサービス・質低下にはおどろいた。連休で混んでいたからかもしれないが、そういう時こそ、多くの人に満足していただけるチャンスなのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2014年03月28日 15:33:41
-
この度は連休でのご利用誠にありがとうございました。
それにもかかわらず、
バイキング会場に手色々とご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでし
た。
このようなたくさんのお客様がいらっしゃる時こそ、より快適にお過ごしいただくの
は当方の使命と考えております。
しかし、それができなかったこと当方の力量不足であろうかと思います。
即刻混雑時の席回しや補充方法などをスタッフ一同ミーティングいたしました。
改善し、お客様のご不満にならないよう、
よりご満足いただけるよう励んでまいる所存です。
過去からご利用いただいており、今後も是非ご利用いただけるよう改善に努めてまい
ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
運営本部長 鈴木隆
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部屋2
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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月03日 17:09:27
-
残念ながら今回の施設に関しては、全ての面で期待外れであった。
以前利用した際はもっと良いイメージであったのだが。やはりこの宿も、熱を失ってしまったホテルの一軒になった様ですね。人やハード（施設等）の面は隠し様がない。
細かい点に触れるとこの欄では伝えきれないので割愛するが、安価な料金プランだから仕方がない、と言う事は含めるつもりはありません。但し、ホテル側と楽天で取り決めた点は確実に現場で行われる様、ただの画一的な流れ作業的なインフォに終わらない事を付け加えておきます。大事な情報は一人一人違うと言う事を認識願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2010年11月15日 19:52:29
-
ご宿泊におきまして、ご満足をいただけませんでしたこと、大変申し訳無く残念に思います。
ご要望のありましたお食事会場での喫煙は本当に申し訳ございませんでしたが、ご理解を頂戴したいと存じます。
今後とも宜しくご指導下さいますよう、お願いを申し上げます。
女将 鈴木 美砂子
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- ご利用のお部屋
- 【和室 12.5畳 東雲】
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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 18:09:59
-
お盆中の時期にこのような値段で泊まれたので、満足しなければいけないのかもしれませんが、夕食はいまいちでした。
お風呂は思ったより混んでいなかったので、気持ちよくはいれました。ジャグジーなどのクアハウス的な要素を求める方には物足りないと思います。
景色も、温泉街の中なので期待しないほうがよいと思います。
トータル的にはハイシーズンの時期にしては料金を考えるとそこそこかなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆直前割☆【３日前の予約でポイント３倍還元】夏休みファミリーバイキング
和室 １０畳 東扇館- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2010年08月18日 09:51:02
-
お盆中のご宿泊、誠にありがとうございました。
お食事は本当にお好みが皆様違いますが、当館の別のプランも次回はお試し頂ければ嬉しく存じます。又、温泉は１００％自然湧出の掛け流しのお風呂でございます。大浴場にはジャグジーはございませんが、室内プールの施設の中にはございますので、そちらでお楽しみいただけます。
どうぞよろしくお願いを申し上げます。
女将 鈴木 美砂子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 １０畳 東扇館】
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たかんば２０００さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- たかんば２０００さん [40代/男性] 2009年11月09日 22:50:51
-
旧館にとまりました。エアコンは、昔のテレビのチャンネルのようなつまみを回すタイプで、微妙な調整が難しいタイプでした。食事は、従業員が少ないのか、同じものが出されたりしました。となりの席では、デザートがなかなか来ないので中座していました。
建物全体は継ぎ足ししているため、旧館から大浴場に行くには、２階または３階でエレベーターを降りて、ウナギの寝床のような廊下を歩いて、地下一階までエレベーターを乗り換える必要があります。姉妹館の東三番館の宿のお風呂も使えますが、田舎の銭湯のような雰囲気でした。よかった点は、８時から始まる「語り部」のお話。福島弁でよかったです。また、お餅つきも、明るい感じがしてよかったです。食事に出てくる「馬ぐわっこ」は「豚汁に太いうどんが一本入っている」といった感じで、非日常を楽しむ温泉旅行としては、どうかな・・・という印象をもちました。もう一度とまるか？と言われたら、別の宿に泊まります・・・というのが正直なところです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2009年11月11日 17:09:03
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お食事での不手際そして大浴場などの館内説明に不足がありご不便をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。
お客様のご満足を得られるよう
これからも温泉街の歴史的経緯や敷地の制約を踏まえ
建築基準、国立公園法等を遵守し、
館内整備に努めて参りたいと考えております。
そうは申しましても
数々のご不便をおかけしている現状を早く解消してまいりたいと存じます。
何卒お許しいただきますようお願いいたします。
今後ともご指導いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
今年の秋は天候に恵まれて数多くのお客様から紅葉がきれいだよとのお言葉を頂戴しております。
お一人様でも多く、お客様のご旅行が良い思い出になれるように努力して参りたいと存じます。
女将 鈴木美砂子
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- ご利用のお部屋
- 【和室 １０畳 東扇館】
部屋1
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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 23:22:51
-
知人からご飯が美味しいとの評判を聞き、せっかくなので記念日に宿泊しました。旅館前でスタッフの方々が車1台ずつ出迎えて下さり恐縮しました。到着時間が遅れ、少し遠くの駐車場に案内されましたが、駐車後に旅館の送迎車で玄関前まで送り届けて頂き、丁寧な対応が有り難かったです。
夕飯は評判通り、目移りするほどの種類の多さでした。野菜を中心に工夫されたメニューでどれも美味しかったのです。ナッツ入りのシーザーサラダが特に美味で、好き嫌いの多い彼氏も、好きなものをお腹一杯堪能できたようです。
ここまでは大満足だったのですが、問題はお部屋です。他のお部屋の声や物音がダイレクトに聞こえてしまい、気になって殆んど眠れませんでした…。
日帰りでのバイキングもあるようなので、次回はそちらを利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年04月15日 19:46:20
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋の件、申し訳ございませんでした。もっと配慮できたと反省しております。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博
- ご利用の宿泊プラン
- 訳ありビュッフェプラン 食事は17:30 部屋は8畳又はツインお任せ
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・和室８畳でお部屋おまかせ】
部屋1
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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月08日 07:59:05
-
80歳を超える両親と滞在しました。高齢者のためバイキング形式の食事には満足致しました。しかしながら部屋は到着時、煙草臭が酷く、父が気管支炎を患っていた事もあり、部屋替えを申し出ましたが聞き入れて貰えず、大切な思い出作りをする事が出来ませんでした。残念で仕方有りません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2016年06月11日 16:53:45
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
再度社員の対応につき見直しをしてまいります。
せっかく当館をお選びいただきながら申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博
- ご利用の宿泊プラン
- ゆいの一楽ビュッフェプラン 食事は17:30
- ご利用のお部屋
- 【東扇 10畳 ビュッフェ】
部屋2
投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ
部屋はやや古く、おトイレが狭かった。
お風呂はいいですね！子供は、岩風呂がお気に入りみたいです。
バイキングのしゃぶしゃぶが美味しかった！
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。温泉、お食事と満足頂き感謝申し上げます。
また皆様お揃いでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 運営本部長 江花彰博