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岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 クチコミ・感想・情報

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岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.06
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.39
  • 食事4.20
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31件中 1~20件表示

総合2

ぽち3345さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

ぽち3345さん [50代/男性] 2019年06月21日 11:28:09

夜のバイキングがもう少し生物が有ったらよかったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2019年07月17日 16:05:49

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご指摘の件、今後の課題とさせていただきます。またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 日にち限定10室 ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【12.5畳 東雲 ビュッフェ】

総合2

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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 14:53:28

毎年6回ほど利用しているが、いつまでたってもスタッフの対応が悪い。
出迎えなし。
帰りは、団体客への見送りはあるが、個人客への見送りはなし。
毎回帰りには、もう利用しまいと思うがなぜかまた利用してしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2019年07月06日 08:37:44

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お忙しいなかのご宿泊、ご投稿感謝申し上げます。

総合2

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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 18:05:30

今回こちらの都合でお部屋を禁煙部屋から喫煙部屋に変更してもらったのですが部屋に通されたらお茶菓子/バスタオル、アメニティも人数分そろってないその時対応したい女性のスタッフが愛憎もない。びっくりしました。
今まで何度かこちらの旅館を使っておりますがサービス業の世界ではどうかなと感じてしまいました。
昔はとても良い旅館だったのに残念です。
お料理も毎回代わりばえしないバイキング。
次回はしばらく泊まりたくないかなと思いました。
今は安くてとても良い旅館が多くなって来てますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2019年03月05日 07:51:03

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。スタッフの対応で大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後充分気をつけてまいります。またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割り 日にち限定】北海道九州フェア 蟹・帆立・モツ煮 ビュッフェゆいの一楽 
ご利用のお部屋
【12.5畳 東雲 ビュッフェ】

総合2

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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 09:57:59

楽天スーパーセール35%OFFで予約。
値引き前の価格を考えたら高評価はつけられない。
窓際のテーブルはホコリだらけだし足元にはつま楊枝が落ちていた。
その時点でマイナスイメージがインプットされてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年12月16日 14:40:50

この度はご宿泊いただき感謝申し上げます。
清掃が租そうだったこと、誠に申し訳ございませんでした。点検を徹底してまいります。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFF 日にち限定10室 ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

さおまひさんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

さおまひさん [30代/女性] 2018年12月10日 23:30:26

初めてこちらを利用しました。
お部屋を案内されたまでは 雰囲気がいいと思っていましたが 部屋のトイレの排水の臭いが半端なく臭いし 排水口にはキノコの様な得体の知れないツルッとした物体があり…壁には血の様な汚れ…更には 換気扇から落ちたのか 小さな虫の死骸が7匹…完全に心折れました。
到着してすぐ 夕食でしたが
楽しみだったのに お部屋の事もあり あまり食べたいと思える物もなく 美味しさを感じませんでした。訳ありの理由として 8畳で お部屋が選べない。眺めが悪く 夕食から19時30分からとの記載でしたが 本当の理由はこれ?と思える程。部屋の辺りを見渡せば 額縁から冷蔵庫・テレビが斜めっているし 配慮の無さにガッカリ。
そして 事前カード決済をしていて 他の施設では入館料・入湯税も含めた請求なのに こちらで初めてチェアウトの時に現金で請求されました。それなら チェックインの際 説明して欲しかったです。訳ありでも1人13000円。今回は選択ミスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年12月16日 14:39:05

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかく数ある旅館の中から、当館をお選びいただきながら、期待に応えられず申し訳ございませんでした。またの機会をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
訳ありビュッフェプラン 食事は19:30 部屋は8畳
ご利用のお部屋
【ツイン・和室8畳でお部屋おまかせ】

総合2

まんとくん7997さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

まんとくん7997さん [50代/女性] 2018年10月15日 20:34:32

楽天スーパーセール35%Offとお得そうで口コミも良かったので予約しました。風呂は良かったが夜のバイキングは近年行った旅館、ホテルのなかで料理がおいしくなかった、よそのバイキングを見たほうが良いのではと思った。
みんなの楽しい秋旅行がちょっと残念になった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年11月01日 15:12:31

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。ご期待に沿えなかった様で大変失礼いたしました。ご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFF 日にち限定10室 ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【12.5畳 東雲 ビュッフェ】

総合2

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投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 21:21:36

ありえない!!!!!

・トイレ横、部屋の風呂に髪の毛何本も。
・大浴場もあちこち髪の毛。掃除いつ入ってんの?
・内風呂熱すぎで誰も入ってないのに調整なし
・朝食に前の日のデザートそのまま同じの出してる?
・売店でお釣り間違えられ、レシート貰えず。
※領収書貰えなかった為、会社に提出出来ず自腹。

・最大にありえないと思ったのは、おかみさんらしき方!
朝、送迎バスに乗り込む際も、出発してもこちらを
見ること無くずーーっとスマホいじり。

二度と行きません、この最低な旅館。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年08月13日 16:32:51

この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘いただいた点、真摯に受け止め今後の改善につなげてまいります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳ありビュッフェプラン 食事は17:30 部屋は8畳又はツインお任せ
ご利用のお部屋
【ツイン・和室8畳でお部屋おまかせ】

総合2

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 20:26:45

5月2日に利用。エレベーターを二回乗り継ぐ手間は高齢者には解りにくいかもしれない。
部屋は、正直綺麗では無かった。景色もいまいち。所々装飾の剥げて居るのが目立つ。そしてトイレが狭い。しかも今時ナショナル製をそのまま使ってた…古いなりに水回り位最新にするべきではないだろうか。
風呂は源泉だけあって熱め。朝は特に熱く長湯できないレベルだった。恐らく43度くらいはある?水風呂が無い分キツイ。
夕食は、一番驚いたのが刺身が無い事。バイキング形式で初めの事故に驚いた、残念だった。飲み放題が何故か高い。一人2000円以上とか居酒屋でも聞いたことが無く、何故高いのか謎。
ラウンジの珈琲やドリンクが自由に飲めるのは良いと思った。 
売店の従業員の挨拶が無い。別にどうでも良いのだろうか?

総じてリピートしようとは思えず。参考になれば幸い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年05月13日 22:35:47

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
生ビール・焼酎&日本酒飲み放題ビュッフェプラン【120分】
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合2

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 09:52:23

温泉は素晴らしい、泉質・温度管理・清掃すべて良し

食事が期待外れ、いままでのバイキングで最低

居酒屋並み、焼き物は冷えていた最悪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年02月26日 18:01:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事の件、期待に応えられず申し訳ございませんでした。そんな中、温泉に高い評価をいただき感謝申し上げます。食事の献立、提供の仕方につき再度検証してまいります。またのご来館お待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
一人旅を楽しもう! ビュッフェ&温泉を満喫
ご利用のお部屋
【12.5畳 東雲 ビュッフェ】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 08:31:04

夜、子供が鼻血を出してしまい、シーツを汚しいてしまいました。
チェックアウトの際、係の人にシーツ汚してしまった旨を説明。
お土産を見ていたら、スタッフに布団まで染み込んでいるのでとクリーニング代を請求されました。 そういうものなんでしょうね。
なので、いい悪いとかではなく、おねしょや鼻血の心配な方は、そういう事が起きた場合は、請求されるお宿ということです。宿それぞれの考え方でしょうから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2017年08月30日 14:38:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お布団の件は会社の規定上やむを得ずの対応ですが、お伝えの仕方が悪く、御不快に思われたのかと存じます。今後十分注意してまいります。お忙しい中のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。   運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:30】夏のビュッフェは肉肉肉祭り! 7/22-8/27は夏休みイベント開催
ご利用のお部屋
【12.5畳 東雲 ビュッフェ】

総合2

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meme7934さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

meme7934さん [60代/女性] 2017年02月12日 04:50:58

温泉の湯温が低く、とりわけ露天は寒くて入っていられないほどで、がっかりでした。またシャワーが、すぐに止まり、体や髪の毛を洗うにも大変でした。食事のバイキングですが、孫たちが、ホットケーキやフルーツやケーキなどに行列して並んでも、すぐに補充されずに、係の人に言っても改善されませんでした。毎年、スキーなどで家族で宿泊してきましたが。来年からはもう泊まりたくないと思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2017年02月17日 09:41:47

いつもご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
一つ一つの点につき出来る所から改善してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

運営本部長 

ご利用の宿泊プラン
【平日60歳以上限定】最大24時間滞在 ビュッフェ シルバープラン
ご利用のお部屋
【12.5畳 東雲 ビュッフェ】

総合2

julie17さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

julie17さん [40代/女性] 2016年11月20日 10:10:03

母と2人での旅でした。ネットでの口コミにより、ここを選びました。
ロビーは綺麗で、お土産など沢山あり便利でした。しかし、客室はホコリがたまり、窓際には死んだハエがいたりた、掃除が行き届いてなかったです。ご飯は、バイキングでしたが、ほとんどがどこでも食べれるようなものであり、手がかかってないものばかり。できあいでしょう。しかも、髪の毛が入ってたりで、食べたくなくなりました。お風呂は広かったですが、内風呂、露天風呂とも、捕まる手すりなどがなく、お風呂に入るのに、足が悪い母にとっては、滑りそうだし、お風呂の深さもわからずで、怖がっていました。
駐車場は、道を挟んだホテルの前にありました。ホテルが坂の途中にあるので、遅く着くと、結構下までいかなくてはならないので不便でした。
接客はまぁまぁ。田舎の接客かな~。昔のタイプのホテルなので、部屋での説明をする為、母と話をしていても、会話を止めるほどです。
総合すると、このお値段を払う価値はないと思います。同額で、もっといいホテルがあります。とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2016年11月27日 17:16:40

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見を無駄にせぬよう精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10日前早割り】平日限定 自然派ビュッフェ ゆいの一楽 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【12.5畳 東雲 ビュッフェ】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月13日 02:44:45

今回は、お休みでのんびりと過ごしたく評価も高い地元の温泉へ宿泊を決めました。しかしながら、サービス面で失態があり、がっかりさせられました。詳しいことは、こちらでは話しませんが、今まで宿泊した旅館やホテルでは、あり得ないことでした。チェックアウトの時に、フロントで一言はありましたが、せっかくの温泉や食事も台無しで、気が晴れぬまま帰路に着きました。これからは、この様な事が無いようにチェック体制を整えて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2016年07月19日 20:18:17

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました件につき、担当者に至急改善するよう指示したところでございます。
大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。

運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】あづま館一番人気ゆいの一楽ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合2

ゴリメシさんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

ゴリメシさん [30代/女性] 2016年06月28日 12:41:11

ビッフェでの店員さんの態度に驚きました。きちんと目があってるのにもかかわらず、こちらの声に対して返答なしです。つまり無視です。もう行きません。凄く嫌な思いをしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2016年07月03日 16:55:05

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お食事の際の社員の対応、ご迷惑をお掛けした事お詫び申し上げます。
社員教育を徹底してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

運営本部長 江花彰博

総合2

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月05日 11:55:45

数年前に宿泊した際の印象からは正直いい印象は無かった…
バイキングスタイルの食事の品数、質、食べ辛さが残念な内容でした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2016年05月07日 09:10:46

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お食事がご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
質の向上にスタッフ一同と協議し努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

運営本部長 江花彰博

総合2

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 21:27:45

初めて利用ました、その理由は温水プールがあるので決めましたが、子供が楽しみにしていたプールは改修工事だかで
水温が下がっていますのとの事だが、
この季節ではとても寒くて、10分位で出ました最悪です。他の人も冷たいと
声を出していました。あと水着を軽く脱水する機械があればいいのに!他のホテルなどは設置してあり便利でした。
部屋は洗面所の床は、きしみの音は
するし、ドライヤーも今時じゃないし
障子のサンは所々割れて尖っているし
ビッフェは思ったより品数が少ないし
風呂も温度調整中とか書いてあり
岩風呂は入れないし、全体的テンションが下がりました。
駐車場までの送迎も運転雑だは、サービス業なのに無愛想だし。
春休みの旅行でしたが、がっかりしました。他の苦情の投稿してある意見を
重要視し、書き込みのホテルからの返信
はどーなのって感じですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2016年03月31日 09:42:24

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
ビュッフェ「ゆいの一楽」 遅めの夕食19:30 
ご利用のお部屋
【12.5畳 東雲 ビュッフェ】

総合2

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月06日 14:47:37

急な予約で安いプランだったせいか、部屋が落ち着かなかった。景色や広さについては文句も無いのだが、部屋で寛ぐと云う事が出来無い。せめて、椅子が有ればと思った次第です。
もっと洋室を増やして欲しい。年齢がいった夫婦にとってはそれの方が有難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2015年09月11日 20:51:10

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしていります。

運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
訳ありビュッフェプラン 食事は19:30 部屋は8畳
ご利用のお部屋
【ツイン・和室8畳でお部屋おまかせ】

総合2

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月25日 17:57:18

今回初めて宿泊しました。クチコミなども参考に急に決めた宿泊でした。
プールもあるということで、子供が楽しみにしていましたが・・・・。水が冷たい!!
ジャグジーもある形跡でしたが、使われてなく、水着にきがえて足をプールにいれたら・・・。子供がそれでも入りたいといったので我慢してはいりましたが、10分入っていれませんでした。上がってすぐお風呂に入りましたが、それだけが原因とは言いませんが、子供はかぜをひいで翌日の朝は咳がひどかったです。
旅館の方は、入ったことありますか??使う人の事を考えてください。利用者が少ないからといって適当にはしないでください。それだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2015年05月28日 10:33:45

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
プールの水温についてでございますが、冷たかったとの事大変申し訳ございませんでした。
この季節としては異例の暑さが続きプールの水温、室温ともに上昇し調整していたところでございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ち申し上げます。

運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
5月23日(土)が平日料金!! あづま館一番人気ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合2

misanikuさんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

misanikuさん [40代/女性] 2015年05月10日 16:58:38

5月4日に利用致しました。
チェックインの後、女性従業員の方が部屋まで案内していただきました、大変好感のもてる方でした。ありがとうございました。お風呂は内湯、露天ともに良い温泉と感じました。
夕食はホームページとはイメージが異なり、ゴールデンウイークなのかミートソース・グラタンなど子供向けの料理が多い、ライブキッチンはステーキはよかったと思いますが、ここにきて焼き鳥が提供されており、何かランチバイキングのような感じでした。朝食も時間前に並んでいましたが、従業員の方がドリンクカウンター付近でリップを口に塗っていたり、鼻をかんでおり、これからお客様を迎え出る感じではありませんでした。非常に残念でした。ホテルのハード面は、そこそこなのに、サービス・ソフト面は最低でした。特に女将さんらしき女性は通路で私たちが後ろにいるのに隣の方と私語が非常に多く、私たちに気づいていないのかと・・・これまた残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2015年05月12日 17:30:49

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後の宿づくりの参考とさせていただきます。
またのご来館お待ち申し上げます。

運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィーク(5/2・3・4) ビュッフェ「ゆいの一楽」 遅めの夕食19:30 
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合2

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月02日 20:02:57

5月31日に宿泊しました。あまり、投稿はしないのですが、今回は耐えかねて感想をいれます。
まずよかった点は、若い方の働く姿には関心をしました。チェックインの時間より早く着いたものの、部屋の準備確認をしてくれたりと気配りと配慮を感じました。お風呂はよかったです。白濁に近い?湯の花がありました。食事はバイキングなのでほぼ、予想通りで
金額から見ても妥当かなと。いただけないのは、当日は猛暑の為、部屋のエアコンをつけたがカビ臭い匂いが出され、即STOP。窓を開けたら網戸が破れていてNG。
極めつけのNGは朝食と帰りの際に受けた女将さんと思われる女性の態度でした。おはようございますも、挨拶もなし。朝食の際、どなたか、お得意様の料理を取り分けて準備していました。周りのお客様は待ち状態。ホテルをチェックアウトし、玄関を出ようとしたら、中央に立ち、またまたお得意様なのか歓談をし、ほかのお客さんには目もくれず、ありがとうございましたの言葉もなし。私たちは端から避けるようにホテルをでました。多くの旅館やホテルを利用していますが、このような事は初めてでした。若い方々が一生懸命に働いているのに、管理するべき人の態度にはがっかりでした。この様なホテルには二度と宿泊はしたくないと感じました。是非考え方を改めて欲しいと思い投稿させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2014年06月06日 20:24:59

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。又、失礼なる行動の数々大変申し訳ございませんでした。常日頃ご挨拶その他と社員教育をしている者として深く反省をいたしております。どうぞお許し下さいませ。

女将 鈴木美砂子

ご利用の宿泊プラン
5月31日(土)が平日料金!! あづま館一番人気ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

31件中 1~20件表示

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