子供たちと４家族で利用しました。バイキングはヘルシーな料理が多くおいしかったですが、ごはんが少し柔らかめの感じでした。お風呂もあまり熱くなくよかったのですが、少しゴミが目立ちました。ベビーパックを利用しましたが、貸切露天風呂でとてもよかったようです。赤ちゃん用品が充実していて食事まであるのにびっくりしました。スタッフが笑顔で対応が素晴らしくとても気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

一泊二日の家族旅行で利用させて頂きました。今回、このホテルに決めた理由は、宿泊料金が安いこと、食事がビュッフェ、プールがある、という条件をみたしていたからです。
良かった点は、
部屋はまずまず。
食事は朝夕ともにおいしかった。
お風呂の種類は少ないが、お湯はなかなか。お肌スベスベ。
悪いところは特にありませんが、改善してほしいところは、プールを利用するときタオルがないのと、部屋のトイレに手洗い用のタオルがあるといいかなと思いました。
でも、総合的にはとてもコスパの高い良いホテルでした。家族もとても満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

８月３日に大人３名小学生２名５歳１名３歳１名７か月１名で１泊お世話になりました。直前に１名のキャンセルをお願いしたのですが快く対応していただきありがとうございました。色々なイベントがありスタッフの方達も親切な対応をして頂けました。何よりもビュッフェにありがちな適当さがなく食材や食器も清潔でとてもおいしく頂いてきました、子様連れでも安心して泊まれるお宿だとおもいました。プールはチェックインしたのが４時ころでしたので食事前に入って７か月のチビちゃんもOKだということで（水遊び用のオムツ着用）楽しみました。チェックアウト後にも荷物を預かってくださるので、お昼前まで水遊びができました。欲を言うなら、プールの脱衣場の床が滑るのでもう少し広くマットを敷いてあるといいと思いますし、狭いので無理かもしれませんがベビーベットがあるとたすかります。またうかがいます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

プールとバイキングがあり評価のたかかったこちらに決めました。
評価通りとてもよかったです。
ステーキ、天ぷら、ご飯どれもおいしくいただきました。子供たちはデザートのアイスがお気に入りでした。
子供は午後と次の日の朝と2回もプールに入り、スイカ割りとスーパーボールすくいなどがありそちらもよかったです。
温泉は文句なしです。源泉掛け流しに偽りはないようす。
友人にも勧めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

大晦日以来、7ヶ月ぶりの宿泊です。子ども達は、プールと食事を楽しみにしてましたが、さらに今回は　夏休みということで、縁日やスイカ割り　餅つきまで体験できました！
ビュッフェも大満足です、とにかく体にいいものばかり！
足ツボマッサージも超オススメ。
安達太良山に行きましたが、あんなに素晴らしい所が近くにあったなんて…
また年末に利用するつもりです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

夜バイキングだったのですが！もう少し！メニューを増やした方がいいと思います！お寿司は鉄火巻きとかっぱ巻きだし
風呂の湯は乳白色でとてもあたたまりました！最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

温泉街という感じで立地条件も良く、天気が良ければゆっくり散策したかったです。
食事も美味しく、お風呂も良かったのですが、しいて言えば水風呂があればと。
しかし、予約前にクレジットカード会社のギフトカードが使えるかの確認をしたところ、利用可能との返答でしたが、いざ支払い時には利用不可とのことでした。クレジットカード会社を伝えた上での確認でしたが…。
それ以外は大変満足してますし、また利用したいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

3ヶ月ぶりの宿泊でした。
いつもありがとうございます。
温泉もサービスもとても高いレベルですね。
ビュッフェの料理内容を季節で変えて頂けると宿泊する楽しみが倍増です。
次は10月に予約しましたのでよろしくお願いします。
楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

6月30日家族でお世話になりました。
夕食、個室でゆっくり、美味しく頂きました。
朝食も美味しく、温泉も良かったです。

テレビの置いてある場所ですが、本人の不注意もありますが、
頭をぶつけてしまいました。
注意書きなど一言貼り紙があれば良いかと感じました。

また、禁煙の部屋もあれば良いかと思います。

全体的には、スタッフの方の対応も良かったし
また、機会がありましたら、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

プールの説明が一切なかった。やっていたのかもわからなかったのが残念。
ただ、案内してくれた女性は、笑顔が素敵でとっても感じのいい方でした。お風呂は熱めでとても良かった。
バイキングは、夕食はまあまあ良かったが、天ぷらに海老がない！と連れがぼやいてました。朝は、ライブキッチンがなくて品数もちょっとさみしかった。オムレツか、せめて目玉焼き、ベーコン、フレンチトーストやパンケーキがあると楽しいのにな～。
あとデザート、ドリンクも、種類は少なかったです。とは言え、美味しかったので、満足感はありました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

総合的に満足感があるので、よく利用させて貰っています。今回も良かったです。
夕方から大雨になったら、車の窓の隙間から雨が吹き込まないようビニールでカバーしてくれてました。ありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

ビュッフェはもう少し品数が多いと楽しめるかも。でもスタッフさんの対応が気持ち良くて、美味しいお酒が飲めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

従業員の方たちの笑顔での接客がとても良かった。お風呂の湯は少し熱めで、ゆっくりつかる事はできませんでしたが、湯の質も良く露天風呂のへりでのんびりできました。バイキングは野菜が豊富で工夫されていて、とてもおいしかったです。ついカレーをたくさん食べてしまいました。全体的に満足しましたが、部屋の鍵が2個あればよいのと、寝具の雑巾の様なにおいが改善されれば良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

6月6日から2泊、連泊プランで宿泊しました。
到着時間の変更や娘の誕生日ケーキの手配、2泊目の夕食時の席変更など、わがままに対応して頂いて、快適に過ごす事が出来ました(*´∇｀*)
ありがとうございました♪

温泉の泉質がとても良く、少し温まっただけで体がポカポカして、肌もツルツルになりました!!
お風呂の種類は少なかったけど幼児連れには良い広さで、娘共々何度も楽しませて貰いました。

バイキングは朝夕とも『自然派ビュッフェレストラン 』の様な感じ。
豪華な肉料理やお刺身は無かったけれど、とにかく、お野菜が美味しかったです!!
生ニンジンや大根、キュウリなど。
沢山のお野菜を楽しみました♪
メインのお肉料理や、朝食の焼き魚も美味しかったです。

欲を言うなら、食事の予約時間の融通がもう少し効いたり、料理の種類があればな…と思います。
予約時間が7時半だったのでメイン料理がほとんど残って無かったのと、連泊で料理が被ったのが残念でした。

東北道のICからも近く、温泉の目抜通りにも沿っていたので散策にも便利でした。

良いお宿です。
またお伺いしたいです(*´∇｀*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

総勢10人で宿泊しました。温泉も食事も大変良かったです。みんな満足しました。
一点だけ希望を言うと、部屋ごとに空調を調節出来るようになるといいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

食事がとにかく美味しいと感じた。
目の前で焼いてくれる天ぷらやステーキは出来立てで食べられるので、何度もおかわりしたくなります。野菜が新鮮で、他の料理もバラエティーがありとても満足できました。

またここのラウンジはレセプションから離れ、ほぼ独立しているため人の流れが少ないのでとても落ち着く空間になっています。チェックイン、アウト後、ゆっくりしたいときはここで本を読んだり、お茶したり様々な使い方が出来ると思います。
ただし夜は同じスペースにカラオケルームがあり、カラオケしてる方がいるとうるさいですが。。

施設としては普通ですが、料理とラウンジ部分は良い所だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

結婚10周年の記念に私たち夫婦と子供2名、私たちの両親の3世帯8名宿泊しました。

立地、部屋、設備・アメニティが【やや不満】
岳温泉のメインストリート？から少し離れている。
旧館と新館があり、泊まった部屋が旧館だった。
アメニティがいまいちだった。

しかし、それ以外は【大変満足】
食事は最高！！夕食も朝食もビュッフェだったので、子供達は好きなものを好きなだけ食べられたので大満足だったようです。大人も大満足でした！！
風呂は清潔感があり、子供には少し熱かったようですが、気持ちよかったです。
なによりも、サービスが良かった。イラッとくる従業員がいなかった（たまたま遭遇しなかっただけかな？）。皆さん笑顔かつ真面目に接客されていた。

また宿泊するか？と問われれば、宿泊します。
でも、今度は新館がいいな。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

食事時間を少し遅めにしたことこともありますが、
ブュッフェは混んでおらず、おいしく、大変満足しました。
お風呂は清潔感があり、何よりも泉質が気に入りました。
唯一残念なことは、プールに入れなかったことです。
夜１８時までだったらしく、私が到着した１８：３０にはクローズしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

前回利用したとき風呂が気に入り２回目の利用となりました。
立派な設備、清潔な館内、風呂好きな人も満足できる風呂、ラウンジで無料のコーヒー類、豊富なバイキング料理など、老若男女すべての人が満足できるホテルと思います。

気になった点
・夕食会場ですが、中央に配置された席だと落ち着いて食事ができないのでは。周りの目が気になって中央席の方は皆さん早々に退席されていたように感じました。パーテーションなどで区切るなど工夫が必要と思います。
・脱衣場にあるサービスの麦茶タンクに、係の方が洗面所の蛇口から水を足していました。洗面所の水でも問題ないとは思いますが飲む気が失せました。

その他は全体的に満足です。機会があればまた利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

仕事で会社の仲間と宿泊しました。
お部屋も広い部屋に変更頂き、食事も皆満足したみたいです。
またお邪魔する機会が有れば、お世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月