この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

また、ご滞在中にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事態が発生しないよう、スタッフの指導を徹底し、宿泊客の皆様が快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。

また、夜間の騒音に関しては、今後はより一層の注意を払い、静かな環境を保つよう努めてまいります。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたが、この経験を教訓とし、サービスの向上に努めて参ります。

お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力して参りますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。