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カントリーホテル高山のクチコミ･お客さまの声
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今回で２度目のでした。評価が悪いのに何故２度利用したのか。前回は６月下旬に利用させて頂きましたが、その時はベットの上に女性の物と思われる長い茶色の髪の毛が数本残っていました。チェックアウト時に髪の毛現物をメモ用紙に挟みフロントに渡しましたが、怒ったような声で『すみません』の一言でした。後日、丁寧な書面が届きましたが全く心のこもっていない文面でした。とは言えサービス業故、たまたまその日の担当者が悪かったのではと、考え 今回は最高のもてなしを期待し利用しました。結果は評価の点数のとうりです。もう ２度と 利用する気持ちにはなれません。
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この度はご宿泊戴き、又前回もご宿泊戴いたとの事、有難うございます。前回の不始末は誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びさせていただきます。又、書面にてお詫びの送付を致したとの事ですが、文面に誠意が感じられなかったとの事も含め、深く深くお詫び申し上げます。お許し下さいませ。簡単ではございますが、お詫びの言葉とさせていただきます。ご宿泊のご利用を戴き有難うございました。もう少し頑張って参りますのでどうぞよろしくお願い致します。又の機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。有難うございました。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
今回で２度目のでした。評価が悪いのに何故２度利用したのか。
前回は６月下旬に利用させて頂きましたが、その時はベットの上に女性の物と思われる長い茶色の髪の毛が数本残っていました。チェックアウト時に髪の毛現物をメモ用紙に挟みフロントに渡しましたが、怒ったような声で『すみません』の一言でした。後日、丁寧な書面が届きましたが全く心のこもっていない文面でした。とは言えサービス業故、たまたまその日の担当者が悪かったのではと、考え 今回は最高のもてなしを期待し利用しました。結果は評価の点数のとうりです。もう ２度と 利用する気持ちにはなれません。
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この度はご宿泊戴き、又前回もご宿泊戴いたとの事、有難うございます。
前回の不始末は誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びさせていただきます。
又、書面にてお詫びの送付を致したとの事ですが、文面に誠意が感じられなかったとの事も含め、深く深くお詫び申し上げます。
お許し下さいませ。
簡単ではございますが、お詫びの言葉とさせていただきます。
ご宿泊のご利用を戴き有難うございました。
もう少し頑張って参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
又の機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
有難うございました。