この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし戴けたとのお言葉、大変嬉しく感じております。
設備面では至らぬ点も多々ございますが、サービス面で気持ちよくお過ごし戴ける努力を日々勉強致しております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き誠に有難うございます。
ご指摘の無料モーニングについてですが、4月末日までは、プラン問わず皆様にご利用戴けるサービスでございます。スタッフの説明不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点も多々ございますが、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
ご指摘、ご意見有難うございました。

ご宿泊戴き、又ご投稿戴き有難うございます。
ご投稿内容に、ご不便ばかりでお許しくださいませ。
特にプランのお渡しがチェックアウト時だった事につきまして、深くお詫びさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
今後の反省材料と致したいと思います。

なかなか思うようにお客様のご期待に答えられない事が多いかとは思いますが、精一杯頑張って参りますので、よろしくお願い致します。　　　　又のご来高をお待ち申し上げます。
ご宿泊戴き有難うございました。

この度はカントリーホテル高山をご利用戴き誠にありがとうございます。
せっかくの特典付プランをお選び戴いたにも関わらず、こちらの不手際で品をお渡しせず大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
また、翌朝のフロント対応にもご意見戴き重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はこういったことがない様、徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。