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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 17:35:51
-
駅近の立地は満足です。
4泊しましたが、朝食メニューが毎日ほぼ同じなのには残念です。
枕元に電源コンセントがないのは不自由です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- カントリーホテル高山 2024年04月14日 16:46:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご不便につきまして、貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
駅近の立地にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様にとって便利な場所であるよう、日々努めております。
しかしながら、朝食メニューの多様性に欠け、ご期待に添えなかった点、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に向けて、料理長と共に検討を重ねて参ります。
また、枕元の電源コンセントの不足についても、ご不便をおかけして申し訳ございません。現代のお客様のニーズに合わせ、より快適にお過ごしいただけるよう、客室の設備改善に努めて参ります。
お客様からのご意見は、私たちにとって非常に貴重であり、サービスの向上には欠かせないものです。今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 22:19:15
-
ベッドが固かったです。ベッドが固くて、あまり良く眠れませんでした。
立地、サービスなどは特に問題無かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- カントリーホテル高山 2024年04月12日 15:41:35
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お伝えいただいたベッドの硬さに関して、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、次回リニューアルの際の参考にさせていただきます。
今後は、お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
立地やサービスに関しては問題なかったとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様にはこの度のご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。またの機会には、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心からお待ちしております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 17:20:09
-
コスパがいいので仕方ないけどライトツインの部屋がとても狭かった! デスク も何もなく 四畳半にベッドが2つ.お化粧も バスルームの中でしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- カントリーホテル高山 2023年09月23日 11:23:54
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
ライトツインの部屋が狭く、不便な思いをされたようで申し訳ございません。お部屋の広さについては、お客様にご不便をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
また、デスクがなくお化粧をバスルームでされたとのこと、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
お客様にはご不便をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 10:45:18
-
部屋のシャンプーとか出てくる所に恐らく前泊者のアイテープが貼り付けられてたままだった。
ポイント使って安く泊まったから言わなかったけど清掃行き届いてるのかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- カントリーホテル高山 2023年09月17日 17:49:18
-
お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、ご不便をおかけして申し訳ございません。お部屋の清掃については、日々徹底しておりますが、今回の件については改善の余地があると考えております。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層の注意を払って清掃作業を行ってまいります。また、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。ご投稿いただき誠に有難うございました。
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アクアナチュラーレさんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- アクアナチュラーレさん [50代/男性] 2023年07月20日 18:23:21
-
高山駅前で立地は抜群。お安い値段故にしかたなしですが、ユニットバスのカビ臭さが残念(換気扇が壊れてた?)。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- カントリーホテル高山 2023年09月17日 17:40:05
-
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当ホテルは高山駅前に位置し、アクセスには抜群の立地条件を誇っております。
また、お安い価格でご提供させていただいておりますが、お客様にご満足いただけるよう、常に改善に努めてまいります。
今回、お客様がおっしゃるようなユニットバスのカビ臭さについては、誠に申し訳ございません。
換気扇が弱く大変ご不便をお掛けしております。今後の改善に取り組んで参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 16:12:12
-
駅の真ん前で立地は良好。1階コンビニはやはり何かと便利。
部屋は普通で可もなく不可もなくという感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- カントリーホテル高山 2023年09月17日 17:42:00
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めております。
おっしゃる通り、当ホテルは駅の真ん前に位置しており、アクセスには非常に便利です。また、1階にあるコンビニエンスストアは、お客様にとって何かと便利な場所となっております。
お部屋については、普通で可もなく不可もなくという印象をお持ちいただいたようで、申し訳ございません。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 16:18:26
-
高山駅やバスセンターの目の前で立地は最高でした。好みがあるかと思いますが、あまりにもベッドが固くて驚きました、寝心地が悪かったのでマットレスは見直したほうがいいのかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カントリーホテル高山 2023年09月17日 18:13:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは高山駅やバスセンターの目の前に位置しており、アクセスには最適な場所にございます。お客様にとっては大変便利な立地だと思います。
一方で、お客様がおっしゃるように、ベッドの硬さについてはご不満をお持ちいただいたようで、大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、マットレスの見直しを検討してまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 16:11:25
-
1000円の朝食を食べましたが、無駄なお金を払っていたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カントリーホテル高山 2023年09月17日 18:14:49
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食についてご不満をお持ちいただき、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供するために、朝食には多種多様なメニューをご用意しております。しかしながら、お客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より良い朝食を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
お客様には、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿いただき誠に有難うございました。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 21:15:31
-
立地は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- カントリーホテル高山 2022年11月02日 17:03:11
-
このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。従業員一同、またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿、有難うございました。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 21:49:30
-
ちょうど雪が降って、1階のコンビニに行くのに除雪してあると良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- カントリーホテル高山 2022年01月15日 16:56:29
-
いつもカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。ご宿泊当日は、ホテル敷地内の除雪管理が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。今後は、雪の状況をこまめに確認し、除雪作業を行って参ります。これからもお客様に快適にお過ごしいただます様、スタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、また高山にお越しの際には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。ご投稿、有難うございました。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 17:34:04
-
駐車場が離れており、不便に感じた。朝食は満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- カントリーホテル高山 2021年12月07日 10:52:58
-
このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。駐車場につきましては、第2駐車場まで距離があり、大変申し訳ございません。高山駅前のため、近くの駐車場確保が難しい状況です。高山駅エリアのホテルでは、駐車場1泊500円と最安値でご利用いただいております。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご投稿、有難うございました。
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ワハハワハハ26さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- ワハハワハハ26さん [50代/男性] 2021年11月14日 21:23:58
-
立地は最高。だけどインフラの古さは隠せない。一階はファミマでとても便利。
寝るだけと割り切れば、料金も安いし駅前の超絶立地で良いと思う。
たぶんまたお世話になると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- カントリーホテル高山 2021年12月01日 10:05:12
-
このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿、有難うございました。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月22日 14:39:14
-
BS放送を見たかったのに、テレビは地上波しか見られず残念でした。
壁が薄いのか、隣の部屋からいびきが聞こえてきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- カントリーホテル高山 2021年09月25日 11:23:14
-
このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございました。客室テレビのBS放送が対応できておらず、ご宿泊当日は、大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月17日 07:04:32
-
価格相応
部屋は狭い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- カントリーホテル高山 2021年06月18日 09:27:37
-
このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。ご利用いただきましたお部屋が狭かったとのことで、大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の価格設定などの参考にさせていただきます。ご投稿、有難うございました。
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茨城県産焼きおにぎりさんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 茨城県産焼きおにぎりさん [30代/男性] 2021年06月13日 18:50:41
-
チェックインが遅くなりましたが、丁寧に対応して頂きました。
とてもよかったですが、フロントの方の話しがちょっと聞き取りずらかったです。
その他は問題ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- カントリーホテル高山 2021年06月18日 09:22:22
-
このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございました。ご宿泊当日は、フロントスタッフの話しが聞き取りずらかったとのことで、大変ご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。全フロントスタッフへ、今回のご指摘を申し伝え、このようなご迷惑を今後お掛けしませんよう、努めて参ります。ご投稿、誠に有難うございました。
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hand5333さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- hand5333さん [40代/男性] 2021年04月30日 14:46:22
-
久しぶりに利用しました。受付が外国人なのでビックリしますが、丁寧な対応で好感が持てます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- カントリーホテル高山 2021年05月06日 13:25:07
-
このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。当ホテルでは、現在4名の外国人スタッフが勤務しております。まだまだ業務に不慣れな点が多く、ご迷惑をお掛けすることがあるかと存じますが、引き続きご指導賜りたく、宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿、有難うございました。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 09:19:41
-
6/17に予約しましたが6/30にキャンセルしたはずですが7/27の請求分に記載されている。
請求分の変更を入力下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- カントリーホテル高山 2020年07月17日 09:39:32
-
カントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。ご指摘いただきましたご予約のキャンセル処理は、問題なく完了しております。宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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モモ86ひめ617さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- モモ86ひめ617さん [60代/女性] 2018年01月10日 19:24:04
-
孫が一人でホテルに泊まりたいと言われ別々にシングルに泊まりました。スタッフの対応はとてもさわやかでよかったのですが、部屋の空調をオフにしてあるにもかかわらず部屋が暑くて涼しくするすべがありませんでした。あとアメニティーが少なく綿棒なども欲しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- カントリーホテル高山 2018年01月11日 09:44:20
-
この度はカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。
季節がら全館、空調が暖房になっており、暑いときはエアコンの入・切、窓の開け閉めにて調節をお願いしております。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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因幡の白うさぎはん!さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
- 因幡の白うさぎはん!さん [50代/女性] 2018年01月09日 22:59:07
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大晦日に泊まりました。この日はどこも正月料金で高かったですが、お得に利用できました。金額の割には良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- カントリーホテル高山 2018年01月11日 09:16:39
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この度はカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルはお正月等の特別な日でも基本料金よりお部屋代が上がる事はございません。
またのご利用、スタッフ一同心からお待ちお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの カントリーホテル高山 のクチコミ
料金相応です。
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このたびは当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご投稿いただき、有難うございました。