この度はご宿泊戴き、又　ご投稿いただき有難うございます。
お客様からのご意見は大変有り難く頂戴しています、ハード面のご指摘は別としてソフト面のご意見は必ずクリアーしていかなければいけないと思いますが、どうしょうも無い問題が出ております。
というのも、ホテルは「金亀ビルのテナントの一施設」で朝夕食も「同じテナント」で「レストラン花さと」も入っていることで「共存共栄」の精神で進んでいますが、なかなか思うように事が運ばない状態でございます。
改善をお願いしても「やる気が無い」みたいで困っております。
金亀ビルのオーナーには再三再四話しておりますが、近い将来何らかの結論が出ますのでご迷惑をお掛け致しましたが、お詫びとさせていただきます。
お客さまのご意見をコピーして「レストラン花さと」へお渡ししましたが、検討するという返答だけで終わっている次第です。今後は良いお店をご紹介させて戴きますので又の機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
お待ちいたしております。

ご宿泊とご意見をいただき有難うございました。

この度はご宿泊戴き、また　ご投稿戴き有難うございます。

地図掲載の助言戴き感謝申し上げます。

浴槽の清掃につきましては、おっしやるような状況ではまったく開いた口がふさがらない程大変な事だと深く反省いたしている次第です。
今一度、清掃担当者と打ち合わせを致し、今後二度とこのような清掃の無い様取り組ませていきますので、よろしくご寛容の程お願い申し上げます。

マウスに付きましては再度検討させて戴きます。

大変ご迷惑とご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
深くお詫びさせていただきます。

ご宿泊戴き有難うございました。

いつもご利用有難うございます。
駅前という好立地、1階にはコンビニと利便性は当館一番の自慢でございます。

2度目のご利用とのことで、今後も当館をご利用戴ければ幸いでございます。
また来たくなる・・・そんなホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿有難うございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山をご利用戴き誠に有難うございます。
またご利用戴けるとのお言葉、大変嬉しく感じております。
備品やアメニティに関しては、今後ご要望に応じて順次検討させていただきます。必要最低限は、お部屋又は各階でご提供させて戴いております。

構造上のご指摘は簡単に解決できることばかりではございませんので、ご不便お掛け致しますがその他の点でお客様にご満足戴けるサービスをご提供できれば・・・と考えております。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き有難うございました。
また、ご指摘戴きましたカーペットの汚れに関しましては検討させていただきます。
枕に関しましては種類を設けておらず、今現在はご希望に応じて枕の追加で対応させていただいております。（同タイプの枕になります）
ご滞在中に何かご不便な点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。可能な限り対応をさせて戴きます。

ご意見・ご指摘有難うございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

この度はカントリーホテル高山をご利用戴き誠に有難うございました。
深夜には巡回も致しておりますが、すべての出来事に立ち会えるばかりではなく、ご不便をお掛け致します。しかしながら、そういったことが長時間や何度も続くようでしたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

お泊りのお客様に気持ちよくお過ごし戴けることが、スタッフ一番の願いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございます。

この度はカントリーホテル高山をご利用戴き誠に有難うございます。
ご利用戴いたライトツインですが、手狭な分料金をお値打ち価格にてご用意させて戴いております。スペースの関係上、テーブルの設置は難しい状況ですが、冷蔵庫や湯沸かし器、ドライヤーなど必要備品は設置されております。
とはいえ、ご指摘のウオシュレットなどまだ設備不足は否めません。少しずつ、ご要望を形にできるよう検討させていただきます。

ご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き有難うございます。

利便性においてはどこのホテルにも負けない、当館一番のウリでございます。
目的問わず、多くのお客様に今後もご愛顧戴けるようスタッフも日々努力させて戴きます。

また高山へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。

この度はカントリーホテル高山をご利用戴き誠に有難うございます。
プランやお部屋詳細にも記載をさせて戴いておりますが、ライトツインは小さなお部屋ではございます。その分料金をお値打ちにご提供させて戴いておりますので、どうぞご容赦下さいませ。

料金は異なりますが、スタンダードツインというお部屋もございます。こちらはゆったりとお部屋でおくつろぎいただけるかと思いますので、次回はよろしければこちらのお部屋利用をお勧め致します。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山をご利用戴き有難うございます。

高山駅より徒歩1分、目の前はバスターミナルと大変便利な立地条件となっております。

今後もお客様にご愛顧戴けるホテルを目指し、日々努力させていただきます。
ご投稿有難うございました。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き、有難うございました。
家族旅行はお楽しみ戴けましたでしょうか？

ご指摘戴きました冷蔵庫の件ですが、今現在は貸出、数室のみの設置となっておりご不便をお掛けいたしております。今後は少しずつ設置数を増やしていく予定です。
シャワーカーテンに関しては、幾度とないクリーニングで縮みも進んだものと思われます。ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。順次新しいカーテンと交換致しておりますのでお願い致します。

設備面では至らぬ点も多々ございますが、少しずつ改善をして参ります。また、高山へお越しの際はとうかんをご利用下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き有難うございます。

プランをリニューアルし、ご利用しやすい価格帯からＱＵＯカードなどの特典付と幅広くご提供致しております。
今後もお客様のニーズに合ったプランやサービスの提供に努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山をご利用戴きまして誠に有難うございました。

設備面の不足をご指摘戴きましたが、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
今後の設備設置の検討課題とさせていただきます。
即対応できることばかりではございませんが、お客様のこういったたくさんのお声が、設備充実につながるものと考えております。

お忙しい中、ご意見有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き有難うございました。

ビジネスホテルということもあり、必要最低限な作りとなっております。少し窮屈に感じられる方もいらっしゃるかとは存じますが、ご理解いただければ幸いです。
しかし、お風呂は足を伸ばしてゆっくりと入りたい時があるかと思います。
その際はフロントまでお声掛け戴けましたら、近隣の温泉や銭湯をご紹介させていただきます。

また、高山にお越しの際はカントリーホテル高山をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山をご利用戴き誠に有難うございます。

高山駅より徒歩1分、バスターミナル正面、1階にはコンビニと当館の自慢は利便性でございます。

今後もお客様にご愛顧戴けるホテルを目指し、日々努力させていただきます。

ご投稿有難うございました。

この度は数あるホテルの中からカントリーホテル高山をご利用戴き誠に有難うございます。
また、様々なご意見有難うございます。
駐車場に関しましては、お客様にご不便をかけぬ様対策を検討させていただきます。
ライトツインルームはお客様の文面通り、お部屋はコンパクトながら必要備品は設置しており、お値打ちにご宿泊を希望されるお客様には大変ご好評戴いております。
ティーサーバーに備付の加湿器についてですが、連泊のお部屋の加湿器の水はそのままにするという指示で清掃業者にお願いをしております。
なぜならばお客様によっては、ご自身で用意したものなどをご利用されることもございます。それを処分することが判断できかねる為、こういった形での対応となっております。
今後もこういったお声がございましたら、対策を検討させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊戴き有難うございました。
ご指摘戴きましたが、格安と言う事でご理解も戴き有難うございます。
又のご来高をお待ち申し上げます。

有難うございました。

ご宿泊戴き、又ご投稿戴き有難うございます。
色々のプランをお出ししてお待ちいたしておりますので、又のご利用いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
有難うございました。

ご宿泊戴き有難うございました。
又のご来高をお持ち致しております。

有難うございました。