このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋が狭く、また、ユニットバスの換気が弱く、大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。構造上の問題のため、すぐの改善は難しいですが、今後のリニューアルの際の課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

ライトツインの部屋が狭く、不便な思いをされたようで申し訳ございません。お部屋の広さについては、お客様にご不便をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。

また、デスクがなくお化粧をバスルームでされたとのこと、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

お客様にはご不便をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。駐車場につきましては、第2駐車場まで距離があり、大変申し訳ございません。高山駅前のため、近くの駐車場確保が難しい状況です。高山駅エリアのホテルでは、駐車場1泊500円と最安値でご利用いただいております。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご投稿、有難うございました。

ご宿泊戴き有難うございました。
又のご来高をお持ち致しております。

有難うございました。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし戴けたとのお言葉、大変嬉しく感じております。
設備面では至らぬ点も多々ございますが、サービス面で気持ちよくお過ごし戴ける努力を日々勉強致しております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊戴き、又ご投稿戴き有難うございます。
ご投稿内容に、ご不便ばかりでお許しくださいませ。
特にプランのお渡しがチェックアウト時だった事につきまして、深くお詫びさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
今後の反省材料と致したいと思います。

なかなか思うようにお客様のご期待に答えられない事が多いかとは思いますが、精一杯頑張って参りますので、よろしくお願い致します。　　　　又のご来高をお待ち申し上げます。
ご宿泊戴き有難うございました。

いつもカントリーホテル高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
清潔な環境の提供、安定したWiFi環境、そして朝食にご満足いただけたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。

私たちはお客様に快適な滞在を提供することを目指しておりますので、お褒めの言葉はこれからもサービス向上の励みとなります。

次回お越しの際も、お客様にとって最高の滞在となるよう、スタッフ一同心からお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の照明およびエアコンに関するご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのご指摘の通り、当ホテル室内及び浴室の照明が現代の標準に比べて暗めであること、また、エアコン設備が古いモデルであることは、私どもも認識しております。お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供することが私どもの責務であり、このようなご意見は大変貴重でございます。

照明に関しましては、ご指摘いただいた通り、改修の必要性を感じております。今後の課題とさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後もお客様からの貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。ご投稿いただき誠に有難うございました。

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当ホテルは高山駅前に位置し、アクセスには抜群の立地条件を誇っております。
また、お安い価格でご提供させていただいておりますが、お客様にご満足いただけるよう、常に改善に努めてまいります。
今回、お客様がおっしゃるようなユニットバスのカビ臭さについては、誠に申し訳ございません。
換気扇が弱く大変ご不便をお掛けしております。今後の改善に取り組んで参ります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊戴き、又　ご投稿いただき有難うございます。
お客様からのご意見は大変有り難く頂戴しています、ハード面のご指摘は別としてソフト面のご意見は必ずクリアーしていかなければいけないと思いますが、どうしょうも無い問題が出ております。
というのも、ホテルは「金亀ビルのテナントの一施設」で朝夕食も「同じテナント」で「レストラン花さと」も入っていることで「共存共栄」の精神で進んでいますが、なかなか思うように事が運ばない状態でございます。
改善をお願いしても「やる気が無い」みたいで困っております。
金亀ビルのオーナーには再三再四話しておりますが、近い将来何らかの結論が出ますのでご迷惑をお掛け致しましたが、お詫びとさせていただきます。
お客さまのご意見をコピーして「レストラン花さと」へお渡ししましたが、検討するという返答だけで終わっている次第です。今後は良いお店をご紹介させて戴きますので又の機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
お待ちいたしております。

ご宿泊とご意見をいただき有難うございました。

いつもご利用有難うございます。
駅前という好立地、1階にはコンビニと利便性は当館一番の自慢でございます。

2度目のご利用とのことで、今後も当館をご利用戴ければ幸いでございます。
また来たくなる・・・そんなホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿有難うございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き有難うございます。

利便性においてはどこのホテルにも負けない、当館一番のウリでございます。
目的問わず、多くのお客様に今後もご愛顧戴けるようスタッフも日々努力させて戴きます。

また高山へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。

ご宿泊いただき又、ご投稿いただき有難うございます。
一階のレストラン花さとにつきましては再打合せをいたします。
レストランを紹介するにも結果が悪ければ紹介が出来ませんので次の手も考えてまいります。
今一度お待ち下さいませ。
ホテル内の説明不足につきまして深くお詫びさせて戴きます。今後スタッフ一同徹底させます。

色々とご迷惑をお掛け致し、お許し下さいませ。
又のご来高をお待ち申し上げます。
有難うございました。

この度はカントリーホテル高山をご利用戴き誠に有難うございます。
駅より徒歩1分、バスターミナル真正面の好立地でお客様からはご好評いただいております。
少しでもお客様のご旅行のお手伝いができたこと、嬉しく感じております。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご宿泊戴き、有難うございました。
又、便利さでお喜び戴きご投稿戴き有難うございます。
ハード面の手直しが出来る様、スタッフ一同一丸となって頑張って参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご指摘戴きまして大変有り難く感謝致しております。
有難うございました。

又のご来高をお待ち致しております。

ご宿泊戴き、又ご投稿戴き有難うございます。
又のご来高をお待ち申し上げます。
　
トマトは季節により他のものと代えますが、見た目は悪いですが、なかなか好評です。
色々なものを検討し、提供いたしたいと思います。
高山は只今紅葉の真っ盛りです。
特に「新穂高ロープウェイ」に乗り、窓から眺める景色は最高です。
又の機会をご利用くださいませ。

この度は、ご宿泊戴きまして誠に有難うございます。
又、ご投稿戴き感謝申し上げます。
有難うございます。
又のご来高時は是非お立ち寄り下さいませ、お待ち致しております。
有難うございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び戴き有難うございます。
１階のコンビニは２４時間営業で、ご宿泊の皆様にも大変ご好評戴いております。
今後もお客様に、便利で快適なご宿泊となるようスタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き又、貴重なご意見を戴き誠に有難うございました。
お客様から教えて戴きました改善点を担当者と確認、相談をして出来得る限り対応させて戴きます。

又、高山へお越しの際にはカントリーホテル高山をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き誠にありがとうございました。
このタイプのお部屋は基本、冷蔵庫・デスクはございませんが、貸出用の冷蔵庫を設置してあることもございます。
貸出用の冷蔵庫は数に限りがあり、全てのお部屋に対応できておりませんが、可能な限りサービスとして設置いたしております。
ホコリが部屋にあったということで、清掃のものにも細かくチェックされるよう伝えさせて戴きました。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ご宿泊戴くお客様に快適にお過ごし戴けることが
スタッフ一同の願いですが、気が付かない点が多く又、ご宿泊戴いた際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。出来る限り対応させて戴きます。
又のご宿泊を心よりお待ちいたしております。