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寺泊海岸つわぶき温泉 美味探究の宿 住吉屋 クチコミ・感想・情報

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寺泊海岸つわぶき温泉 美味探究の宿 住吉屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.22
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.40
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの 寺泊海岸つわぶき温泉 美味探究の宿 住吉屋 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-01 17:08:01

海やお土産屋さんが近いのはとても良かったです。
建物は古さを感じますが、比較的キレイになっていると思います。
ただ所々にそれが隠し切れていない印象でした。またお部屋の換気扇を回すと、草刈り機の様な大きな音でビックリしました。
スタッフさんの対応は良かったです。
お食事を推しているようでしたが、普通に感じました。
それから露天風呂ですが、一瞬足湯?と思うくらいお湯が少なかったです。
あれはいつも通りなのか、何かの間違いなのか分かりませんが、残念でした…。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
寺泊海岸つわぶき温泉 美味探究の宿 住吉屋 2021-09-02 12:18:17

この度は美味探究の宿 住吉屋をご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。
数々の施設の不具合、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
露天風呂も何らかの不具合で水位が下がっていた事を確認いたしました。ご迷惑をお掛け致しましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘を頂きましたことにより早々に復旧できた事に於きましては感謝を申し上げるしか他ありません。貴重なご意見と共にご指摘を頂きまして感謝申し上げます。

数々のご指摘を頂きました事、改善すべき点がまだまだ沢山あると痛感しております。
それも全てお客様のご意見が真実を語っておりますので頂いたご意見を親身に受け止め、改善に心掛けていく次第でございます。諄い様でございますが貴重なご意見誠に有難うございます。
次にお越し頂く際はお客様より頂きましたご意見を最優先と致しまして改善に徹底してまいります。また是非ともお越しくださいませ。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

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