この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。折角ご宿泊いただきましたのに、コンセントの電源が通じなかったとのこと、客室出入口のカードキーホルダーに連動しているコンセントであったものと思慮されますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
これからもお客様から頂戴するお声を大切に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル事業統括部長　駒嶺　岳