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ホテルグランドアーク半蔵門 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドアーク半蔵門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.65
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.83
  • 食事4.10

設備・アメニティ1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2010-02-03 09:50:01

皇居側の部屋に泊まったので景色は最高でした。立地も駅から近く、周辺にはコンビニやファストフード店もあり、麹町駅の近くにはスーパーもあって利便性はとても良かったです。
ただし、部屋でのインターネット接続環境は最悪。まずはネット接続が非常に不安定で時間帯によっては全くつながらない。最初の1ページのみ開けてもそれ以降のページがほとんど開かないことが多々あった。
また仕事の関係で大きなファイルをダウンロードしなければならなかったのに、今どきダウンロードファイル容量に制限を設けており、10MBを超えるファイルが一切ダウンロードできない事態になってホテルで一切の仕事が出来なかった。
ホテルの立地や施設としてはレベルは高いですが、インターネット接続に関しては安いビジネスホテル以下なので、ホテルでネット接続をして仕事をする方はこのホテルは避けた方が良いと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルグランドアーク半蔵門 2010-02-18 10:22:32

この度はグランドアーク半蔵門をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら今回は、インターネット接続の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お寄せ頂いたお言葉を真摯に受け、早速イーモバイルの無線LANカードのレンタルを実施させて頂きました。併せて近日中にフロント脇にワークステーションを設置し、コイン式パソコン(10MB以上のデータのダウンロード制限なし)、コピー機、及びファックスをご用意する予定でおります。貴重なご意見に感謝致します。今後もお客様より頂戴するお言葉を基にサービスの改善に努める所存でおりますので、何卒本件に懲りずまたお越し下さいますようお願い申し上げます。スタッフ一同お待ち致しております。
     宿泊課長  安部 智

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